【正文】 3) 建立明確的資金使用明細(xì)表，設(shè)立執(zhí)行與監(jiān)督雙回路的信息反饋體制，執(zhí)行人員與監(jiān)督人員定期向總公司匯報(bào)資金使用狀況，便于公司管理層監(jiān)督公司資金是否被正確合理的使用。2) 對(duì)公司現(xiàn)金使用進(jìn)行預(yù)測(cè)，計(jì)劃各項(xiàng)現(xiàn)金開(kāi)支。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施1) 以公司的現(xiàn)金流量表為基礎(chǔ)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將現(xiàn)金流量表的指標(biāo)進(jìn)行一定計(jì)算，對(duì)公司當(dāng)前現(xiàn)金流狀況進(jìn)行評(píng)估，將結(jié)果直接向總經(jīng)理匯報(bào)。2) 公司資金使用自由度過(guò)大，無(wú)現(xiàn)金開(kāi)支計(jì)劃，對(duì)收支監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致公司資金肆意浪費(fèi)，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，入不敷出。4) 注重對(duì)用戶的調(diào)研，根據(jù)用戶的反饋信息制定新的研發(fā)營(yíng)銷計(jì)劃，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足用戶。2) 成立專門(mén)的市場(chǎng)分析部門(mén)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及國(guó)家政策最新消息，必要時(shí)可聘請(qǐng)此方面的專家，分析由此帶來(lái)的市場(chǎng)容量的變化，根據(jù)市場(chǎng)狀態(tài)客觀的制訂營(yíng)銷目標(biāo)。3) 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析1) 手機(jī)運(yùn)營(yíng)商拒絕與愛(ài)生活合作推廣Ciki手機(jī)客戶端。3) 強(qiáng)化公司內(nèi)部的危機(jī)意識(shí)，做到居安思危。 決策風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施1) 不斷提高管理層人員的素質(zhì)與能力，同時(shí)分析其他公司經(jīng)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)，冷靜地面對(duì)待解決地問(wèn)題，根據(jù)待決策問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)與收益關(guān)系采取正確的決策。2) 公司市場(chǎng)調(diào)研不足，導(dǎo)致管理層不能了解到用戶的需求，從而制訂出針對(duì)性不高或收益成本比過(guò)低的營(yíng)銷策略。公司將逐漸使Ciki手機(jī)客戶端深入人心，使老客戶對(duì)其產(chǎn)生依賴感，并不斷發(fā)展新客戶。為了進(jìn)一步鞏固和占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)，從這一時(shí)期開(kāi)始，愛(ài)生活公司將陸續(xù)選擇條件比較好的28個(gè)中型城市以及17個(gè)旅游城市推廣Ciki手機(jī)客戶端 。此時(shí)公司已經(jīng)擁有了一匹數(shù)目可觀的忠誠(chéng)客戶，雙輪模式也可穩(wěn)定運(yùn)作。將由總公司領(lǐng)導(dǎo)各分公司進(jìn)行實(shí)地考察后作出相應(yīng)的推廣計(jì)劃，與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作推廣至各城市。為了讓產(chǎn)品的服務(wù)更能更加完善，方便商旅人士，愛(ài)生活將在更多旅游城市推廣Ciki手機(jī)客戶端。由重慶分公司負(fù)責(zé)四川省、云南省、貴州省的市場(chǎng)推廣工作；武漢分公司負(fù)責(zé)河南省、湖北省、湖南省、安徽省、江西省的市場(chǎng)推廣工作。在原有的推廣模式上，愛(ài)生活將進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)前期的市場(chǎng)反饋改進(jìn)和完善推廣計(jì)劃，加強(qiáng)與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的合作，并與當(dāng)?shù)氐亩嗉覡I(yíng)銷公司簽訂協(xié)議，向營(yíng)銷公司支付傭金，由其指派營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣。此類城市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，商戶多，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大，另一方面手機(jī)上網(wǎng)的個(gè)人用戶數(shù)量多，有良好的市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)。此時(shí)與愛(ài)生活合作的商戶仍然享受3個(gè)月的試用期，以此鼓勵(lì)商戶與愛(ài)生活合作。市場(chǎng)需求旺盛，潛在客戶龐大。其對(duì)當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物、住宿、飲食、交通了解較少。著重發(fā)展與酒店、航空、旅游景點(diǎn)的合作。此后上海分公司負(fù)責(zé)江蘇省、浙江省的市場(chǎng)推廣工作；北京分公司負(fù)責(zé)山東省、山西省、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)的市場(chǎng)推廣工作；廣州分公司負(fù)責(zé)廣東省、廣西省、海南省、福建省的市場(chǎng)推廣工作；沈陽(yáng)分公司負(fù)責(zé)吉林省、遼寧省、黑龍江省的市場(chǎng)推廣工作；西安總公司負(fù)責(zé)西藏自治區(qū)、新疆自治區(qū)、陜西省、甘肅省的市場(chǎng)推廣工作。與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的合作會(huì)全面展開(kāi)，在各營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行設(shè)立下載終端，方便個(gè)人客戶使用。公司將參照在西安的推廣模式在以上各城市進(jìn)行推廣，同時(shí)雇傭一定的營(yíng)銷公司為愛(ài)生活進(jìn)行大力宣傳，爭(zhēng)取在6個(gè)月內(nèi)達(dá)到使用基本覆蓋率。公司將吸取在西安的推廣經(jīng)驗(yàn)，制定更為完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，從第7個(gè)月開(kāi)始在全國(guó)八個(gè)3G試點(diǎn)城市（北京、天津、上海、深圳、廣州、廈門(mén)、秦皇島、沈陽(yáng)）推廣Ciki手機(jī)客戶端，為在全國(guó)范圍內(nèi)推廣Ciki手機(jī)客戶端奠定基礎(chǔ)。每月由愛(ài)生活專人負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷人員的推廣情況，對(duì)推廣效果出眾的營(yíng)銷人員給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。與商戶簽訂協(xié)議，前3個(gè)月為試用期，需要繳納年費(fèi)的商家在此期間不收年費(fèi)，僅根據(jù)Ciki個(gè)人用戶在商家消費(fèi)的消費(fèi)額給予愛(ài)生活一定比例的提成，并承諾在9個(gè)月內(nèi)達(dá)不到預(yù)期銷售目標(biāo)減免年費(fèi)。通過(guò)有效的推廣工作，迅速積累一定數(shù)量的客戶，為將產(chǎn)品推廣到其他城市奠定客戶基礎(chǔ)。同時(shí)在愛(ài)生活信息網(wǎng)站上大力宣傳，推廣Ciki手機(jī)客戶端。利用西安本地的知名網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)?shù)赜绊懥ψ畲蟮膱?bào)紙，客流量最多的公交線路，進(jìn)行廣告宣傳，提升Ciki手機(jī)客戶端的知名度。所以在市場(chǎng)推廣前期，營(yíng)銷費(fèi)用相對(duì)較高。在初期推廣的過(guò)程中，最重要的就是拉攏足夠多的商家客戶及個(gè)人用戶，盡可能的在較短時(shí)間內(nèi)使兩者數(shù)量都達(dá)到一定規(guī)模，從而才能充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓客戶享受到更好的服務(wù)，同時(shí)也為商戶帶來(lái)更可觀的收益。同時(shí)深入的市場(chǎng)調(diào)研還能分析出市場(chǎng)狀態(tài)及市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)，幫助公司制訂合理的應(yīng)對(duì)策略。 市場(chǎng)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略公司將分四個(gè)階段進(jìn)行市場(chǎng)推廣，將Ciki手機(jī)客戶服務(wù)由西安逐步推向全國(guó)。公司產(chǎn)品在新的城市推廣時(shí)，如果該城市所在區(qū)域內(nèi)沒(méi)有分公司，則先由總公司在該城市派駐營(yíng)銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)該城市市場(chǎng)推廣工作，開(kāi)始推廣一年之后在該城市建立分公司，負(fù)責(zé)周圍區(qū)域內(nèi)城市的推廣工作；如果該城市所在區(qū)域內(nèi)已有分公司，則由分公司在該城市派駐營(yíng)銷總監(jiān)。此外，還有其他的一些公共關(guān)系策略，比如長(zhǎng)期性的媒體合作關(guān)系。(3) 媒體——雖然公共關(guān)系宣傳是接觸用戶和行業(yè)影響者的一個(gè)溝通渠道，但媒體的需要是非常的具體和特定化，于是我們把媒體標(biāo)明為外部受眾。用戶傳播能幫助我們公司樹(shù)立更好的口碑，對(duì)公司的服務(wù)增加價(jià)值和強(qiáng)化用戶關(guān)系。當(dāng)識(shí)別內(nèi)部受眾時(shí)，特別注意推銷人員、用戶服務(wù)人員、營(yíng)銷人員和管理層人員。2) 公司的內(nèi)部受眾有：?jiǎn)T工——由于他們是公司的一線和基層人員，是Ciki手機(jī)客戶服務(wù)的第一批用戶，他們是理解和傳播信息的關(guān)鍵，自身便等同于服務(wù)宣傳人員，向其周圍的潛在用戶做宣傳。1) 我們將免費(fèi)為政府機(jī)構(gòu)發(fā)布一定的政策信息，讓民眾更加了解政府政策，以達(dá)到提高全民素質(zhì)或安撫民心的作用。由于能越來(lái)越好的獲得全面信息，這些受過(guò)教育的、以知識(shí)為基礎(chǔ)的消費(fèi)者又促進(jìn)公共關(guān)系的成長(zhǎng)?；顒?dòng)結(jié)束后再進(jìn)行商談。同時(shí)也打造了商戶之間相互交流的平臺(tái)，體現(xiàn)出愛(ài)生活對(duì)商戶的重視和關(guān)懷。2) 商業(yè)客戶活動(dòng)(1) 公司每年召開(kāi)兩次商業(yè)交流招待會(huì)，邀請(qǐng)所有商戶參加。(3) 對(duì)已使用Ciki手機(jī)客戶端的用戶進(jìn)行限時(shí)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。對(duì)業(yè)務(wù)優(yōu)秀的校園代理給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。1) 個(gè)人用戶活動(dòng)(1) 目標(biāo)客戶中，大學(xué)生客戶占了較大的比例，愛(ài)生活將派遣內(nèi)部負(fù)責(zé)人員在西安各高校校園內(nèi)進(jìn)行針對(duì)性的推廣活動(dòng)，同時(shí)招聘校園代理為Ciki手機(jī)客戶端進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳。可通過(guò)為顧客提供附加值來(lái)刺激目標(biāo)市場(chǎng)增加產(chǎn)品的使用量。(3) 報(bào)刊廣告在發(fā)行量較大的報(bào)紙上打廣告，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能，突出方便人們生活的主題，使客戶對(duì)Ciki手機(jī)客戶端產(chǎn)生興趣。在試用期結(jié)束時(shí)簽訂正式使用合同。2) 面向商家用戶的廣告策略(1) 人員商談培訓(xùn)及委派營(yíng)銷人員對(duì)商戶逐一進(jìn)行面談。(5) 柜臺(tái)廣告與購(gòu)物類商家（服裝品牌專賣店等）合作，在其各店鋪內(nèi)收銀臺(tái)處粘貼或擺放Ciki手機(jī)客戶端打折標(biāo)識(shí)，并在其宣傳冊(cè)上注明愛(ài)生活網(wǎng)站。(4) 公共汽車及站臺(tái)廣告在主要繁華路段廣泛布置站臺(tái)廣告，在公共汽車的車體內(nèi)設(shè)置廣告板，并利用移動(dòng)傳媒對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)功能進(jìn)行宣傳，突出方便人們生活的主題。(3) 活動(dòng)廣告宣傳有選擇性的贊助與支持校園內(nèi)學(xué)生活動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)本身及舉辦活動(dòng)者的推銷擴(kuò)大Ciki手機(jī)客戶端的影響力，提升知名度。在有了一定的影響力和知名度后，愛(ài)生活將與手機(jī)制造商合作，將Ciki手機(jī)客戶端直接內(nèi)置在新款手機(jī)中。(2) 合作商宣傳與手機(jī)銷售商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作，在其各營(yíng)業(yè)廳店鋪內(nèi)布置小型廣告牌，宣傳產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)功能并且提供現(xiàn)場(chǎng)下載工具，進(jìn)行免費(fèi)的指導(dǎo)性試用，如客戶要求還可立即為其免費(fèi)安裝。同時(shí)通過(guò)愛(ài)生活自己的商業(yè)網(wǎng)站宣傳。公司將在在影響力較大的網(wǎng)站首頁(yè)上打廣告，主要以交互式廣告和彈出式廣告為主，利用網(wǎng)站本身的知名度獲得大量的訪問(wèn)量，面向網(wǎng)民客戶，有針對(duì)性地發(fā)展此類客戶。此類廣告為面向個(gè)人用戶的主要宣傳渠道。同時(shí)，廣告中有效的信息戰(zhàn)略能夠正確的傳達(dá)產(chǎn)品與服務(wù)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，它有助于確保以感情觸動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)，因此有效的廣告信息將事半功倍。具體金額將由本公司和商戶共同協(xié)商后決定。比如：在消費(fèi)水平高的城市或?qū)麧?rùn)較大的行業(yè)我們將收取較高的年費(fèi)，提成比率也會(huì)有所上浮。 微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，可增強(qiáng)了本公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 Ciki手機(jī)客戶端能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。通過(guò)在我們的Ciki手機(jī)客戶端發(fā)布商業(yè)信息而獲得了較高的銷售額，能夠提高商戶對(duì)本公司定價(jià)的認(rèn)可度，從而使商戶能夠進(jìn)一步與本公司合作，發(fā)布更多的信息，更加依賴Ciki手機(jī)客戶端的宣傳渠道，加大對(duì)本公司的投入，以換取更高的銷售量。因此，我們采用滲透定價(jià)法和差別定價(jià)法進(jìn)行定價(jià)。通過(guò)這些優(yōu)惠