【正文】 （ 3）禁。 （ 2）注意節(jié)約用水、用電，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象。凡人數(shù)不滿宿舍，宿舍管理部門有權(quán)安排人員住宿，任何人不得拒絕。 (2)宿舍內(nèi)部所有的公共財(cái)產(chǎn)，每個(gè)員工必須愛護(hù)，不得任意搬遷，更不準(zhǔn)損壞和拆改，否則照價(jià)賠償，并視其情節(jié)輕重處以罰款。 （ 3）全體員工都應(yīng)配備移動(dòng)通訊工具，以方便在工作中及時(shí)聯(lián)系，公司視不同的級(jí)別及崗位需要，給予通訊補(bǔ)貼。 （ 1）統(tǒng)一使用電信運(yùn)營(yíng)商的號(hào)碼，由綜合部將號(hào)碼添加至公司虛擬網(wǎng)，并辦理公司彩鈴。 （ 2）所有辦公電話的開設(shè)由公司綜合部統(tǒng)一辦理，各部門不得擅自增設(shè)電話。例如， 9 號(hào)出差 12 號(hào)返回者，給予 3 天的出差補(bǔ)貼； (3)出差補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工的職位級(jí)別另行確定； (4)出差期間不得另外報(bào)支加班費(fèi)，法定節(jié)假日出差屬特殊范圍。 級(jí)別 標(biāo)準(zhǔn) 類別 住宿、餐費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) （元 /人 /日） 交通工 具 （行程時(shí)長(zhǎng)超過八小時(shí)可選臥鋪） 費(fèi)用預(yù)支上限 票據(jù)審批 住宿 餐費(fèi) 公雜 董事長(zhǎng) /總經(jīng)理 ? 飛機(jī) ? 高鐵 ? 汽車 ? 動(dòng)車 ? 火車 副總 /財(cái)務(wù)總監(jiān) 380 100 50 ? 飛機(jī) ? 高鐵 ? 汽車 ? 動(dòng)車 ? 火車 總助 部門經(jīng)理 300 80 50 ? 汽車 ? 動(dòng)車 ? 火車 ? 飛機(jī)商務(wù)艙 ? 飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙 ? 高鐵一等座 ? 高鐵二等座 5000 總經(jīng)理簽字 部門經(jīng)理 部門主管 220 50 50 ? 飛機(jī) ? 汽車 ? 高鐵一等座 ? 高鐵二 等座 ? 動(dòng)車一等座 ? 動(dòng)車二等座 ? 火車軟臥 ? 火車硬臥 ? 火車軟座 ? 火車硬座 3000 分管副總簽字 普通員工 180 50 50 ? 飛機(jī) ? 汽車 ? 高鐵一等座 ? 高鐵二等座 ? 動(dòng)車一等座 ? 動(dòng)車二等座 ? 火車軟臥 ? 火車硬臥 ? 火車軟座 ? 火車硬座 2020 部門經(jīng)理簽字 備注： ； ，責(zé)任人自行承擔(dān)； ，在報(bào)銷范圍之外的產(chǎn)生的費(fèi)用需部門經(jīng)理及分管副總簽字，并附情況說明； 4 表內(nèi)報(bào)銷費(fèi)用均為最高允許報(bào) 銷費(fèi)用。 56 8．報(bào)銷規(guī)則 (1)出差補(bǔ)助費(fèi)，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷原則，超出規(guī)定限額部分責(zé)任人自理；能夠當(dāng)天返回的，須當(dāng)天返回，特殊情況需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； (2)同性員工出差， 2 人按一個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)配備， 3 人按兩個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)配備，依次類推?? (3)下級(jí)與上級(jí)一同出差，住宿及餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依照上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助； (4)公司員工及中層管理人員外出參加公司的（培訓(xùn)）會(huì)議，統(tǒng)一安排食宿的，會(huì)議期間的住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)，由會(huì)議費(fèi)規(guī)定統(tǒng)一開支。 嚴(yán)格按審批程序辦理：按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→分管領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)→財(cái)務(wù)部核實(shí)→財(cái)務(wù)總監(jiān)核實(shí)→總經(jīng)理審批→財(cái)務(wù)結(jié)算。 （借款） （ 1）借款的首要原則是“前款不清，后款不借”； （ 2）出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約，且需總經(jīng)理審準(zhǔn)； （ 3）借款須及時(shí)清還，公務(wù)結(jié)束后 7 日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。 堅(jiān)持“先預(yù)算，后開支”的原則。 54 （三）出差管理 1．出差核定 出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單，出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要，事前予以核定，并依照程序核實(shí)。登記簿由印章保管人負(fù)責(zé)管理。事后由使用人對(duì)使用的情況做出說明，已使用的需補(bǔ)交復(fù)印件留底，未使用的必 須交回銷毀。 （ 5）不得在空白憑證或便條上蓋章。特殊原 因需攜帶印章外出，必須經(jīng)公司總經(jīng)理（必要時(shí)經(jīng)董事長(zhǎng)）批準(zhǔn)并指定專人保管，使用完畢后立即將印章送還保管部門。 （ 3）印章保管人變更時(shí)須辦理移交手續(xù)，由原保管人和新保管人進(jìn)行印章移交登記，已存檔的《印章使用登記表》須一并移交。 （ 2）印章保管人不得擅自委托他人代保管和代蓋章。 4．印章的管理 （ 1）印章保管人要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，恪守機(jī)密。如屬確實(shí)無法留底，或?qū)賹?duì)外報(bào)送的專業(yè)性、技術(shù)性、生產(chǎn)性資料、圖表難以留底的，需進(jìn)行登記說明。 ③ 如合作方要求提供各種證明或協(xié)助其開展其他工作的，應(yīng)由對(duì)口業(yè)務(wù)部門的部門領(lǐng)導(dǎo)及公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方加蓋公章。 （ 5）由總經(jīng)理授權(quán)后的以下文件可加蓋印章： ① 業(yè)務(wù)文件和資料，由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人審核簽字、公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意。 ② 公司正式文件，包括紅頭文件、函件、股權(quán)變更文件、注冊(cè)公司文件；對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)出的非普發(fā)性公文，如會(huì)議紀(jì)要、重要事項(xiàng)的通知、函件、批復(fù)，均應(yīng)由總經(jīng)理簽字（必要時(shí)由董事長(zhǎng)簽字）后加蓋公章。 （ 2）使用印章須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)辦人應(yīng) OA 填寫《印章使用審批單》。簽署各種合同、協(xié)議等必須蓋上合同專用章方具法律效應(yīng)。 （二）印章管理使用辦法 1．印章名稱、法律效應(yīng) （ 1） 本辦法適用公司公章、合同專用章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票專用章、印鑒章、法人章、部門章、業(yè)務(wù)專用章等一切與公司相關(guān)印章。 （ 5）沒有歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過鑒別和分管領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)，定期進(jìn)行銷毀。 （ 3）公文歸檔，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其相互關(guān)系、特征和保存價(jià)值分類立卷，要保證檔案齊全完整（具體見《檔案管理制度》）。 、歸檔和銷毀 （ 1）各部門制發(fā)的公文，由印發(fā)部門收集歸檔，歸檔范圍包括 51 簽發(fā)稿、正本（ 3 份）和有關(guān)附件、材料。對(duì)不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的，應(yīng)迅速退回行政部并說明理由。緊急公文，應(yīng)當(dāng)提出辦理時(shí)限。秘密文件，由專人收拆；“親啟”件未經(jīng)本人同意，不 得代拆。 （ 1）收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過程，一般分為簽收、登記、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦等程序。 ④發(fā)文應(yīng)嚴(yán)格按發(fā)放范圍進(jìn)行登記、簽收，防止錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和重發(fā)。 ②公文一般由起草單位（起草人）校對(duì)。重要行文應(yīng)報(bào)公 50 司分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （ 5）審核和簽發(fā) ①以法人公司名義向股東單位、董事會(huì)、政府等行文的重大事項(xiàng)報(bào)告或請(qǐng)示，一律按程序報(bào)行政部審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、由總經(jīng)理簽發(fā)。審批人應(yīng)當(dāng)明確簽署意見，并寫上姓名和審批時(shí)間。 （ 3）審批 文件由文件所述事由主管部門的負(fù)責(zé)人審批。除規(guī)范的簡(jiǎn)稱外，文內(nèi)使用簡(jiǎn)稱，一般應(yīng)先用全稱，并注明簡(jiǎn)稱。 ⑤必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位。日期應(yīng)當(dāng)寫具體的年、月、日。 ③人名、地點(diǎn)、數(shù)字、引文準(zhǔn)確。草擬公文應(yīng)當(dāng)做到： 符合國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，如提出新的規(guī)定，必須切實(shí)可行，并加以說明。 （ 1）發(fā)文辦理指以本部門名義制發(fā)公文的過程，一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。 （ 4）“報(bào)告”中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。凡涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的問題，須經(jīng)協(xié)商一致，或經(jīng)公司裁決方可行文；否則由公司責(zé)令 糾正或撤銷。 （ 1）制發(fā)公文，應(yīng)根據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定行文關(guān)系，不得越級(jí)行文。張貼的公文用紙大小，根據(jù)實(shí)際需要確定。 （ 17）抄送部門指除主送部門外需要 執(zhí)行或知曉公文的其他部門，應(yīng)當(dāng)使用全稱或者規(guī)范化簡(jiǎn)稱、統(tǒng)稱。 （ 16）公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞。 （ 14）成文日期以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)部門負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。 （ 13）公文除“會(huì)議紀(jì)要”以外，應(yīng)當(dāng)加蓋印章。 47 （ 11）公司內(nèi)部行文，主送部門用統(tǒng)一 的特稱，即“公司各部門”；各部門上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的公文，主送部門一律為“公司領(lǐng)導(dǎo)”。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其中，“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。 公司各部門上報(bào)本公司領(lǐng)導(dǎo)的公文，不使用發(fā)文字號(hào)，不使用發(fā)文部門標(biāo)識(shí)。聯(lián)合行文，只標(biāo)明主辦部門發(fā)文字號(hào)。 （ 6）發(fā)文部門標(biāo)識(shí)“公司全稱 +會(huì)議紀(jì)要”適用于會(huì)議紀(jì)要。 （ 4）發(fā)文部門標(biāo)識(shí) “公司全稱 +文件”適用于決定、通報(bào)、通知、通報(bào)、批復(fù)等文種。 （ 3） 緊急公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)緊急程序分別標(biāo)明“特急”、“急件”。 （ 1）公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文部門標(biāo) 46 識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送部門、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞印發(fā)部門和印發(fā)日期等部分組成。 （ 8）函，適用于不相隸屬部門之間相互商洽工作，詢問和答復(fù)問題；向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等。 （ 6）請(qǐng)示，適用于向上級(jí)部門請(qǐng)求批示、批準(zhǔn)。 （ 4）通報(bào)，適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。 （ 2）通告，適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。對(duì)收 到的名片妥善保管，便于以后檢索， 17．本禮儀守則作為績(jī)效考核參考內(nèi)容。并向來訪者表示歉意。 15．其他部門有來訪者，部門內(nèi)又暫無人員時(shí)，應(yīng)代為接待。 13．不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦來訪者。不得模仿他人的語言語調(diào)和說話。 11．與來訪者交談聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切。端水時(shí)應(yīng)用雙手，茶水不可濺出。 8．在接待來訪者時(shí)不得露出厭煩、冷淡等表情，不可作鬼臉、吐舌等不雅觀的動(dòng)作。 6．不可哼歌曲、吹口哨、大聲說話、喊叫、 亂丟亂碰物品，不發(fā)出不必要的聲音，咳嗽、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后。 4．面對(duì)來訪者應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、友好的態(tài)度，做到精神振奮、情緒飽滿、不卑不亢。身體不可東倒西歪、前傾后仰，不得伸懶腰、駝背、背手、插袋等。 2．所有必須以立姿工作的員工，其正確站立的姿勢(shì)：雙腳靠攏 43 并齊，肩平、頭正，兩眼平視前方、挺胸收腹。 （五）待客禮儀 1．員工上班必須儀表端莊、整 潔。 5．員工辦理完錄用手續(xù)后，由行政部統(tǒng)一定做發(fā)放胸牌。 4．員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。著裝必須整齊大方，不得穿奇裝異服、不得有卷袖子、挽褲腿或不系衣扣等行為。 （四）著裝管理 1．為樹立和保持公司良好形象，所有員工必須 按照本規(guī)定著裝。 19．綜合部負(fù)責(zé)對(duì)辦公環(huán)境、衛(wèi)生等進(jìn)行例行檢查，檢查結(jié)果納入部門經(jīng)理績(jī)效考核中。 42 17．空調(diào)未開期間，不得關(guān)門辦公。 16．愛護(hù)好辦公室內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備，不得隨意損壞、野蠻對(duì)待或挪為私用。使用他人或公司物品，使用完后及時(shí)返還或 歸還原處。紙張?zhí)岢疵胬?。辦公室無人時(shí)必須關(guān)燈、關(guān)空調(diào)等設(shè)備設(shè)施。各部門設(shè)備，由各部門自行負(fù)責(zé)，其他部門借用，需征得部門經(jīng)理同意后方能使用。個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊，不宜擺放過多。臺(tái)賬做到清晰明了，便于查閱。 10．文件資料擺放合理、有序，保持辦公桌面干凈、整潔。不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在辦公區(qū)域內(nèi)隨意堆放雜物。 41 9．保持整潔良好的辦公環(huán)境。 7．不得在辦公室內(nèi)扎堆聊天，竄崗或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。進(jìn)入后，若對(duì)方正在講話或會(huì)客，要稍作等候，不能中途插話。 5．辦公時(shí)間不應(yīng)擅離工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代。 3．辦公室內(nèi)不應(yīng)聊私人電話；不得利用辦公電話打私人電話；特殊情況下，使用不能超過 5 分鐘。接電話（包括與同事、來訪者交談）時(shí)，必須使用普通話。通話結(jié)束后應(yīng)讓對(duì)方先掛掉電話。 （三）辦公室管理 1．接聽電話時(shí)注意語言簡(jiǎn)明，態(tài)度溫和熱情。 (2)員工直系親屬（包括配偶、父母、子女）去世，可獲得 1— 3天喪假（根據(jù)員工路程遠(yuǎn)近確定）；旁系親屬（包括兄弟、姐妹、配 40 偶之父母、祖父母、外祖父母）去世，可獲得 1 天喪假。哺乳假工資，按照本人工資的 80%發(fā)放。生育第一個(gè)子女的，哺乳假 6 個(gè)月。哺乳期最多不得超過 6 個(gè)月。 (5)女員工在子女 1 周歲以內(nèi)，可獲每天 2 次，每次 30 分鐘的授乳時(shí)間，兩次哺乳時(shí)間可合并使用。 (3)妊娠 3 個(gè)月內(nèi)自然（人工）流產(chǎn)的，給予產(chǎn)假 20天； 3 至 7個(gè)月者，給予產(chǎn)假 50 天； 7 個(gè)月以上早產(chǎn)者，按正常產(chǎn)假處理。 39 6．計(jì)劃生育假 (1)產(chǎn)假符合計(jì)劃生育規(guī)定生育第一胎者，憑醫(yī)院的產(chǎn)檢證明，提前 15 天向所在部門申請(qǐng)，報(bào)公司綜合部審核后生效 ，產(chǎn)假為有薪假期。 (3)假期自領(lǐng)取結(jié)婚證之日起 1 年內(nèi)有效。 (1)員工結(jié)婚享有 5 天有薪婚假。病休期間，公休、假日和法定節(jié)假 日包括在內(nèi)。 (2)員工病假期間享受病假工資（ 1 天內(nèi)含 1 天，享受本人平均日工資的 100%， 1 天以上 3 天內(nèi)含 3 天享受本人平均日工資的 50%，3 天以上 10天以內(nèi)含 10天享受本人平均日工資 20%）。 (4)如遇特殊情況不能辦理的，須于當(dāng)天上班前半小時(shí)向所在部 38 門負(fù)責(zé)人和綜合部提出合理理由，并補(bǔ)辦手續(xù)；假滿應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。 （ 2)中層干部請(qǐng)事假，由綜合部審核后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能生效。 3．事假 （ 1）員工請(qǐng)假必須提前 1 天辦理手續(xù)。