顧客顧客組織社會(huì)化對(duì)顧客公民行為的影響研究-畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告(參考版)
2025-01-24 19:05本頁(yè)面
【正文】 [J] .[16][ Lindsay 2011 ,6:BP’S use of Twitter as a crisis munication tool during the gulf oil spill crisis response UMI number :1501294, the university of Mississippi.[17]Victor Kjoss 2012,6:Social networking in the modern zeitgeist:an examination of why we’re obsessed and how social media will define our future .ProQuest UMI number :1513794,University of Southern California.[18][，2011(1): 201.指導(dǎo)教師意見(jiàn)簽名： 月 日教研室（學(xué)術(shù)小組）意見(jiàn)教研室主任（學(xué)術(shù)小組長(zhǎng)）（簽章）：月 日 。[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社，2010.[6] Wirth：組織論文答辯。：在初稿基礎(chǔ)上修改論文，撰寫(xiě)論文第二稿。四、設(shè)計(jì)（研究）進(jìn)度計(jì)劃：：整理資料并做開(kāi)題報(bào)告，撰寫(xiě)論文提綱。 設(shè)計(jì)（研究）的重點(diǎn)與難點(diǎn)，擬采用的途徑（研究手段）： 通過(guò)顧客組織社會(huì)化的研究和分析，并進(jìn)行對(duì)顧客公民行為的影響進(jìn)行梳理和分析，基于上述對(duì)現(xiàn)象和理論的分析研究以后，總結(jié)目前顧客組織社會(huì)化對(duì)顧客公民行為的影響中存在的問(wèn)題與啟示，進(jìn)而對(duì)這一問(wèn)題的分析作為參考。中西方文化的差異使國(guó)外研究結(jié)果在中國(guó)可能水土不服。基本都采用的橫貫式，而縱向式研究則更有利于探索新顧客在顧客組織社會(huì)化過(guò)程中發(fā)生的種種行為與態(tài)度的變化。關(guān)于顧客組織社會(huì)化的實(shí)證研究比較少,主要是對(duì)國(guó)外相關(guān)理論與研究的驗(yàn)證。國(guó)內(nèi)研究主要處于對(duì)國(guó)外有關(guān)顧客組織社會(huì)化理論的研究成果與進(jìn)展的引入階段。王明輝、凌文輇（2006）認(rèn)為，顧客組織社會(huì)化是個(gè)體為了適應(yīng)所在組織的價(jià)值體系，組織目標(biāo)和行為規(guī)范而調(diào)整自己的態(tài)度，行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)過(guò)程。王雁飛等（2006）將顧客組織社會(huì)化研究理論分為組織主導(dǎo)作用、顧客主導(dǎo)作用、顧客一一組織互動(dòng)、綜合作用等4種范式。譚亞莉（2005）提出組織的社會(huì)化策略對(duì)進(jìn)入組織后工
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