企業(yè)人力資源管理師培訓(第一章_人力資源規(guī)劃)(參考版)
2025-01-22 11:07本頁面
【正文】 了解員工對公司的忠誠度，對工作、工作、職業(yè)發(fā)展機會、組織等因素的滿意程度，然后通過規(guī)劃的形式，制定應對的措施，以最大限度地保留人才，尤其是那些對企業(yè)發(fā)展至關重要的人才。培訓的形式除了考慮新雇員適應崗位、學習基本技能和知識之外，還要考慮使員工達到期望的績效標準的技術與工作能力方面的要求，有助于未來發(fā)展的培訓，此外，還應考慮后備員工填補職位窯的培訓。將有能力的人提升到適合其能力發(fā)揮的崗位上，激發(fā)員工的工作動機，以使組織獲得更大效益。 ? 接上頁 ： ? 2）解決問題建議： ①在對企業(yè)內部環(huán)境分析以及人力資源供給與需求的預測基礎上，制定切實可行的外部人員補充計劃，查明需要補充的空缺職位所要求的人員數(shù)量和類型、招聘的可能來源，以及吸引優(yōu)秀人才的方法。 ③缺乏企業(yè)人員資源的合理配置。具體來說，主要表現(xiàn)為： ①從企業(yè)外部來講，企業(yè)缺乏合理的外部人力資源的補充計劃。此外，企業(yè)內部的調動非常頻繁，升遷多由高層管理者倉促任命；而企業(yè)的培訓多根據(jù)現(xiàn)有的環(huán)境與條件安排，不得影響生產(chǎn)，因此，員工對自己的職業(yè)發(fā)展的滿意度不高，不少人有了離職“跳槽”的想法。為此，企業(yè)聘請人力資源管理咨詢專家進行了大規(guī)模的調查研究。然而，正是在這個時候，卻又有幾個非常重要的核心員工被競爭對手挖去，使企業(yè)發(fā)展蒙受聘巨大的損失。 參考 P55 人力資源費用支出的控制 ? 作用：保證員工利益、降低成本、防止濫用 ? 原則：及時性、節(jié)約性、適應性、責權利相結合 （ 080546） ? 程序： （ 081146） 課堂練習：綜合案例分析 北山醫(yī)藥集團是一家民營企業(yè)，從 1990年建廠以來，在短短的十幾年時間里，企業(yè)由原來僅有 20多名員工的小作坊式工廠發(fā)展成為一個擁有3000多名員工，年銷售額達十多億的現(xiàn)代化制藥集團。 審核人力資源管理費用預算的方法 ? 人力資源管理費用： 人力資源管理部門在履行職能、開展業(yè)務過程中的費用保障。 能力操作 ： 審核人工成本預算的方法 ? 注重內外部環(huán)境變化，進行動態(tài)調整； （基準線、預警線、控制下線） ? 注意比較分析費用使用趨勢； 要考慮當年度、上年度的預算、結算、生產(chǎn)經(jīng)營狀況 ? 保證企業(yè)支付能力和員工利益。 ? 基本要求： （ 090546） 能力操作 ： 審核人力資源費用預算的基本程序 ? 人力資源費用預算： 企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般是一年）內，人力資源全部管理活動預期費用支出的計劃。 特征： P4243（ 090545） 優(yōu)點：個人與權力分離、理性、組織需要 （ 071145） 制度規(guī)范的類型 ? 制度規(guī)范：組織管理過程中，借以約束全體成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、標準、辦法等的總稱。 (070598) （ 071143） （ 071144） （ 071198） （ 090544） 能力操作 ： 定員標準的編寫與設計 ? 編寫依據(jù)：相關法規(guī)、條例等 ? 總體編排三要素：概述、正文、補充 ? 層次劃分：篇、章、條段等 ? 格式設計： 例 制度規(guī)劃 ? 人力資源管理制度：企業(yè)實施人力資源管理活動的準則和行為規(guī)范。 ? 內容：數(shù)量、質量、比例等，相對指標和絕對指標。 按設備定員計算定員人數(shù) 需要開動設備臺數(shù) X每臺設備開動班次 工人看管定額 X出勤率 定員人數(shù)＝ 按崗位定員計算定員人數(shù) 共同操作的各崗位生產(chǎn)工作時間的總和 班定員人數(shù)＝ 工作班時間－個人需要與休息寬放時間 能力操作 ： 企業(yè)定員的新方法 ? 運用數(shù)理統(tǒng)計方法：對管理人員進行定員 ? 運用概率推斷方法：對醫(yī)務人員進行定員 ? 運用排隊法：對工具保管人員進行定員 ? 零基定員法：對二、三線人員進行定員 （ 080544） （ 090543） 定員標準 ? 概念：勞動定額定員標準化主管機構批準、發(fā)布，在一定范圍內對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。 按勞動效率定員 ? 概念 – 這種方法是根據(jù)生產(chǎn)任務和工人的勞動效率，以及出勤率來計算定員人數(shù)。 企業(yè)定員管理的作用 ? 企業(yè)用人的科學標準 ? 企業(yè)人力資源計劃的基礎 ? 企業(yè)內部各類員工調配的主要依據(jù) ? 有利于提高員工隊伍的素質 （ 060598） （ 090541） 企業(yè)定員的原則 ? 企業(yè)勞動定員的核心是：保持先進合理的定員水平（各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度） ? 原則（ 0905綜合分析題 ） 1）必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)； 2）必須以精簡、高效、節(jié)約為目標 為此，應做好以下工作： – 產(chǎn)品方案設計要科學 – 提倡兼職 – 工作應又明確的分工和責任劃分 3）各類人員的比例關系要協(xié)調； 4）要做到人盡其才，人事相宜； （ 080598） 5）要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí)行定員標準的良好環(huán)境； 6）定員標準要適時修訂。 從制定方法上看，制定企業(yè)定員的方法主要有按勞動效率定員、按崗位定員、按設備定員、按比例定員、按組織機構、職責范圍和業(yè)務分工確定人數(shù)。季 ” ，與勞動定額所采用的勞動時間 “ 工日 ”“ 工時 ” 沒有 “ 質 ” 的差別，只是 “ 量 ” 的差別。年 ”“ 人 與勞動定額的內涵，即對活勞動消耗量的規(guī)定是完全一致的。 (090597) ? 定員與編制：編制的概念、內容（機構編制、人員編制）、分類。 動作研究 ? 運用目視觀察或者影片、攝像機等技術設備，將崗位員工的作業(yè)分解成若干作業(yè)要素，必要時可將要素再細分為一系列動素，根據(jù)動作經(jīng)濟原理，發(fā)現(xiàn)其中不合理的多余、重復部分加以改進，設計出新的、合理的作業(yè)結構為基礎的操作程序。 – 多作業(yè)程序圖： 以多個崗位的多名員工以及所操縱的設備為對象繪制的程序圖。（ 熱軋生產(chǎn)流程圖 ） – 線圖（流線圖）： 用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程。 ? ( A )流程圖是分析生產(chǎn)程序的
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