人力資源管理---第一章_人力資源概述(參考版)
2025-01-08 18:20本頁(yè)面
【正文】 54 Thanks for your time ... 。 AB型人講究社會(huì)常識(shí) ， 堅(jiān)強(qiáng)自信 ， 直覺(jué)敏銳 ， 但有時(shí)又性情急躁 ， 舉動(dòng)會(huì)被周?chē)曌鞒龈?， 其實(shí)只是因?yàn)樗麄儗?duì)事物的觀察較常人深入而已 。 想出人頭地 ， 時(shí)而顯卑躬 ， 時(shí)而反抗心 。 52 ?O型 凡事以行動(dòng)為先 ， 目前意識(shí)強(qiáng)烈 。 在團(tuán)體中總是受歡迎和注目的對(duì)象 ，但不太顧念周?chē)?， 愿意我行我素 ， 厭惡條條框框 ，他們既不像 O型人那樣考慮現(xiàn)實(shí)的得失 ， 也不似 A型人以世間標(biāo)準(zhǔn)衡量自己行動(dòng) 。 另外 ， A型人對(duì)己對(duì)人凡事皆要求完美 ， 有時(shí)會(huì)雞蛋里挑骨頭 ， 死板機(jī)械 ， 重形式 。增值的客觀標(biāo)準(zhǔn)是 1+1﹥ 2 ，甚至 1+1﹥﹥ 2。 格蘭特將軍以好酒貪杯著稱(chēng) 。 48 美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期 ,雖然北軍在武器裝備等方面都占絕對(duì)優(yōu)勢(shì) ,可就是贏不了戰(zhàn)爭(zhēng) ,屢吃敗仗 ,致使美國(guó)的統(tǒng)一延緩了整整五年 。 兗州叛亂時(shí) ,曹操以為他不會(huì) 叛變 ,但 魏種卻逃之夭夭 ,曹操十分生氣 ,認(rèn)為他為臣缺乏忠義 , 欲殺之而后快 。用人所短，天下無(wú)可用之人；用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人；用人所長(zhǎng)，必容人所短。 46 四是用人所長(zhǎng)，必容人所短 西漢東方朔在向漢武帝上書(shū)時(shí) ,陳述了一個(gè)求才不可求全的觀點(diǎn)：“水至清則無(wú)魚(yú) ,人至察則無(wú)徒”。 齊軍上下聽(tīng)說(shuō)此事 ， 甚為恐懼 ， 主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚說(shuō)： “ 如果再不撤退 ， 恐怕子發(fā)要派人來(lái)取我的人頭了 。 ” 當(dāng)天晚上 ， 神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來(lái) ， 再由子發(fā)派人送還 。 這時(shí)神偷請(qǐng)戰(zhàn) ， 在夜幕的掩護(hù)下 ， 將齊軍主帥的睡帳偷了回來(lái) 。 交戰(zhàn)三次 ， 楚軍三次敗北 。 有個(gè)其貌不揚(yáng) ， 號(hào)稱(chēng) “ 神偷 ” 的人 ， 也被他待為上賓 。 說(shuō)明：什么人都有用，問(wèn)題是看你怎么用？ 45 子發(fā)與神偷 《 淮南子 44 孟嘗君故事 春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代孟嘗君 ， 養(yǎng)食客 3000， 人家問(wèn)他 ， 孟嘗君 ， 你怎么養(yǎng)了 3000個(gè)吃飯的人 ？ 孟嘗君說(shuō)會(huì)有用的 。 舍長(zhǎng)以就短 ， 智者難為謀 。 43 三是人才貴在適用 清代詩(shī)人顧嗣協(xié)有詩(shī)云： 駿馬能歷險(xiǎn) ， 耕田不如牛 。 它在地上打了一個(gè)滾兒 ， 長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣說(shuō)： “ 唉 ！ 沒(méi)想到驢干這活兒也不容易呀 ！ ” 馬干馬的活 ， 驢干驢的活 ， 分工明確 ， 各出各的一份力氣 。 馬無(wú)可奈何地跟驢一樣圍著磨轉(zhuǎn)起圈來(lái) 。 第二天 ， 主人發(fā)覺(jué)驢不見(jiàn)了 ， 便把馬套到磨上 。 眼睛還被蒙著 ， 瞎走瞎忙 。 但驢卻經(jīng)常遭到馬的羞辱 。 ?平庸皇帝宋徽宗 ， “ 靖康之變 ” 中遭金兵擄掠成了俘虜 ，但他的工筆花鳥(niǎo)畫(huà)卻是畫(huà)壇一絕 。 就生活上說(shuō) ， 舟舟是個(gè)低能 ， 就音樂(lè)來(lái)說(shuō) ， 舟舟就是天才 。 40 如何理解要素有用原理 ？ 一是人人都是人才； ?武漢的舟舟生下來(lái)就是一個(gè)先天智障患者 ， 智力相當(dāng)一個(gè)小孩 。 38 三、人力資源管理的基本原理 ? 以人為本原理 ? 要素有用原理 ? 個(gè)體差異原理 ? 互補(bǔ)增值原理 ? 同素異構(gòu)原理 ? 能級(jí)層序原理 ? 激勵(lì)強(qiáng)化原理 ? 公平競(jìng)爭(zhēng)原理 ? 文化凝聚原理 ? 信息催化原理 ? 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 39 ?要素有用原理 含義 在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中 ， 任何人員都是有用的 ， 關(guān)鍵是為他創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件 。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，除個(gè)人努力之外，需要公司提供什么幫助。 37 最大限度地發(fā)掘每個(gè)員工的潛質(zhì) ， 既服務(wù)組織目標(biāo) ， 也確保員工發(fā)展； Case:朗訊員工職業(yè)生涯規(guī)劃 當(dāng)一名新員工進(jìn)入公司后，經(jīng)理要與他進(jìn)行一次深入的長(zhǎng)談：來(lái)到公司后，你對(duì)個(gè)人發(fā)展有什么打算，一年之內(nèi)要達(dá)到什么目標(biāo)。 1998年 ， 全線(xiàn)崩潰 ， 喬贏因此被判有期徒刑 4年 。 但分店卻沒(méi)像當(dāng)初想象的那樣紅火 ， 家家虧損 。 喬贏執(zhí)意來(lái)到北京 ， 而且安營(yíng)扎寨在全北京房租最驚人的地方：距麥當(dāng)勞王府井店 22米的王府井入口處 ， 日租金為每平方米近 7美元 ?！?山河一片紅 ” 的大好形勢(shì)使得喬贏確信：自己摸索出了一個(gè)成功的模式 。 34 二、人力資源管理的目標(biāo) 保證適時(shí)地雇用到組織所需要的員工； CASE:喬贏紅高粱快餐連鎖店 河南紅高粱這個(gè)曾被國(guó)內(nèi) 200余家媒體連續(xù)報(bào)道，國(guó)外 70多家媒體相繼轉(zhuǎn)載，美國(guó)三大有線(xiàn)電視網(wǎng)輪番“爆炒”，曾打算于 2021年在世界各地開(kāi)兩萬(wàn)家連鎖店，與麥當(dāng)勞一決高下的中式快餐店的美夢(mèng)化為泡影，其 軌跡和啟示是什么呢？ 35 1995年 4月在鄭州二七廣場(chǎng) “ 紅高粱 ” 快餐開(kāi)業(yè) ， 這個(gè)不足 100平方米的彈丸小店日營(yíng)業(yè)額從 2021元逐步上升 ， 不久就沖破了萬(wàn)元大關(guān) ?? 7家分店從開(kāi)始東借西湊的 44萬(wàn)啟動(dòng)資金滾動(dòng)到 500多萬(wàn)元 ， 時(shí)間只用了短短 8個(gè)月 。 這些活動(dòng)主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定 ， 員工的招募與選拔 ，
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