【正文】 。 ? 生平特點(diǎn)：學(xué)術(shù)研究和社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一。福利特（ Mary Parker Follett,18681933） ,美國和中外歷史上少有的女政治哲學(xué)家、著名的企業(yè)管理哲學(xué)家。 第三編目錄 Company Logo 第十章 福利特的管理辯證法理論 ? 瑪麗 ? 2．現(xiàn)實(shí)意義 管理需要自覺承擔(dān)為社會(huì)服務(wù)這一根本理念；承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任、如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面。避免和消除浪費(fèi)。 ? 2．生產(chǎn)管理 ? 有效結(jié)合人的因素與物的因素，更多地通過使用物質(zhì)因素或非人的因素。 ? 合作的人性必然。 第三編目錄 Company Logo ? 保障和福利工作以關(guān)注工人的心靈和道德、維護(hù)正義、提高士氣為靈魂。社會(huì)利益高于雇主利益。 ? 工資以利潤的公平分配、有助于工業(yè)的公正感發(fā)展為尺度。效率的道德合法性：結(jié)果必須平等分配。減少工作時(shí)間。 ? 最低限度的物質(zhì)生活標(biāo)準(zhǔn)：高水平的道德和智力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。 ? 把工人集中到實(shí)現(xiàn)共同任務(wù)的努力中，最大限度開發(fā)工人個(gè)體的潛能，為他們提供最好的工作環(huán)境和個(gè)性能力發(fā)揮的空間。 ? 工業(yè)產(chǎn)品的交換價(jià)值和倫理價(jià)值：使產(chǎn)品生產(chǎn)成為一種服務(wù)，有助于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步；在適合表現(xiàn)個(gè)性的工業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)出來； 第三編目錄 Company Logo ? 2．管理對(duì)工人的責(zé)任 根本目的：提供促進(jìn)共同體發(fā)展的優(yōu)秀公民 ? 把工人作為社會(huì)個(gè)體、社會(huì)單元來對(duì)待：工人不只是商品生產(chǎn)的手段，而且是社會(huì)進(jìn)步的代表；工人不是工業(yè)所擁有的便利品，而是被借給工業(yè)去實(shí)現(xiàn)共同體福利的個(gè)體；工人承擔(dān)著多種社會(huì)聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)聯(lián)系只是一種聯(lián)系。 第三編目錄 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ?四、工業(yè)管理的社會(huì)責(zé)任 ? 1．管理對(duì) 共同體 的責(zé)任 ? 工業(yè)管理的根本動(dòng)機(jī)和責(zé)任：正確地“服務(wù)于共同體”。 ? 3．工業(yè)管理所承擔(dān)的社會(huì)性質(zhì) ? 工業(yè)組織本身就是社會(huì)的一個(gè)部分，是人們的社會(huì)合作形式，它的每個(gè)成員都是一個(gè) 社會(huì)單元 （家庭成員、教育背景、商業(yè)關(guān)系、利益追求、政治投票者、公民、宗教信仰等）。 第三編目錄 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ? 2．工業(yè)管理所承擔(dān)的人的性質(zhì) ? 工業(yè)不是一種機(jī)器，而是人們合作的復(fù)雜形式，人們的思想、目的、動(dòng)機(jī)、理想在其中發(fā)揮著重要作用。 ? 管理的成長路線：日益成為被公眾合理控制的活動(dòng)。當(dāng)前管理存在的問題：僅僅強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)方面，而忽視了管理的倫理或哲學(xué)維度。 ? 掌握管理的科學(xué)是成為管理者的基本素質(zhì)或資格要求之一。 ? 管理包括對(duì)物的管理，包含著必須服從的物的諸多客觀規(guī)律或技術(shù)要求的過程。” ? 科學(xué)知識(shí)只是一種本質(zhì)意義的準(zhǔn)備，并不是管理藝術(shù)本身。 ? 對(duì)人的管理與對(duì)物的管理不同：對(duì)物的管理需要科學(xué)，對(duì)人的管理需要哲學(xué)意義上的藝術(shù)，即人文的關(guān)懷，包括關(guān)心、耐心、信任、支持、理解、靈活。 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ? 2．基本原理之一：管理在本質(zhì)上是一種實(shí)踐藝術(shù) 或一種具有人文要求的實(shí)踐。管理的這種廣泛含義，是人類實(shí)踐活動(dòng)、人們之間的聯(lián)合不斷發(fā)展的結(jié)果。 組織（ anization）是把眾多個(gè)人或眾多群體必須從事的工作與執(zhí)行工作所需要的才能相結(jié)合，以至于有效、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)地運(yùn)用人們的努力的過程。 ? 行政、管理、組織的含義 行政（ administration）是工業(yè)中關(guān)于公司政策的制定，財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售的協(xié)調(diào)，組織界限的確定，政策執(zhí)行的最終控制等職能。 第三編目錄 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ?二、工業(yè)管理的基本原理 ? 1．探討的主題和所使用的概念 ? 探討的主題：包括企業(yè)管理在內(nèi)的作為一個(gè)整體的工業(yè)管理（ management in industry or industrial management）。 ? 2．對(duì)工業(yè)管理的要求 必須理解工人的精神狀態(tài)，否則，管理就不可能發(fā)揮有效作用。 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ?一、現(xiàn)代社會(huì)的特征及其對(duì)工業(yè)管理的影響 ? 1．現(xiàn)代社會(huì)的四個(gè)根本特征 ? 公眾廣泛熟悉了工業(yè)事務(wù)或工業(yè)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)； ? 人們特別是工人對(duì)自我發(fā)展的意識(shí)和期望的增長； ? 廣泛傳播的有意識(shí)、有目的的個(gè)體間的聯(lián)合精神； ? 公眾的科學(xué)意義上的分析和批判精神的增長。 第三編目錄 Company Logo ? 1924《 管理哲學(xué) 》 （ The Philosophy of Management）：以自己的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以西方社會(huì)特別是英國的工業(yè)管理現(xiàn)實(shí)為反思對(duì)象，是管理思想史上第一部自覺以管理哲學(xué)命名、第一次以真正的哲學(xué)意識(shí)對(duì)工業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行審視、第一次系統(tǒng)提出和探討了管理哲學(xué)許多重要問題的著作。在一戰(zhàn)期間曾經(jīng)服過兵役。 第三編目錄 Company Logo 第八章 韋伯以技術(shù)理性為取向的官僚體制學(xué)說 ?一、統(tǒng)治的重要性 ?二、合法性統(tǒng)治的三種類型 ?三、合理型統(tǒng)治的純粹類型：現(xiàn)代官僚體制 第三編目錄 Company Logo 第九章 謝爾登以人性和社會(huì)性為理論前提的管理哲學(xué) ? 奧利弗 ?謝爾登（ Oliver Sheldon,1894—1951），英國現(xiàn)代管理實(shí)踐家，管理思想史上第一位真正意義上的管理哲學(xué)家，管理哲學(xué)當(dāng)之無愧的創(chuàng)始人。 第三編目錄 Company Logo 第七章 泰勒以勞資利益一致假定為基礎(chǔ)的科學(xué)管理理論 ?思考題： ? 1．如何看待泰勒的勞資雙方利益根本一致、雙方富裕不可分割的觀點(diǎn)？ ? 2．試從管理思想史的角度對(duì)科學(xué)管理理論做出總體評(píng)價(jià)。 ? 3． 把物質(zhì)價(jià)值作為個(gè)人 、 企業(yè) 、 民族的根本價(jià)值追求 ， 忽視了個(gè)體和民族的精神價(jià)值和社會(huì)價(jià)值 。 ? 2． 從勞資雙方的對(duì)立中看到了利益的一致 。 ? 理論的合理性與不足。 Company Logo 第七章 泰勒以勞資利益一致假定為基礎(chǔ)的科學(xué)管理理論 ? 三、科學(xué)管理的整體與實(shí)質(zhì) ? 1．科學(xué)管理是多種要素的結(jié)合整體 科學(xué)；和諧；合作；最大的產(chǎn)量；每個(gè)人的最大效率和最大富裕。 ? 3．科學(xué)管理的普遍適用與益處 ? 科學(xué)管理的原則普遍適用：其基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的規(guī)則和原則之上。 任務(wù)觀念（ the task idea）。 ? 第三，管理方與工人密切協(xié)作，以保證一切工作都按科學(xué)原則辦事。 ? 2．科學(xué)管理的四個(gè)原則 ? 第一，對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以代替舊的單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。 ? 科學(xué)管理基本原理的公式概括：認(rèn)為雇主與雇員雙方利益根本一致：管理的目的 =雇主與雇員雙方的富裕 =人與物的最大生產(chǎn)力 =科學(xué)管理方法 +管理方的責(zé)任與工人的密切合作。 ? 改變低效率的方法在于系統(tǒng)化管理，在于實(shí)行雇主或管理方承擔(dān)最后責(zé)任的制度，而不在于收羅某些獨(dú)特或非凡的人。精確的動(dòng)作研究和工時(shí)研究。 ? 4．用科學(xué)方法代替經(jīng)驗(yàn)方法是實(shí)現(xiàn)最大生產(chǎn)力的一個(gè)重要途徑。 第三編目錄 Company Logo 第七章 泰勒以勞資利益一致假定為基礎(chǔ)的科學(xué)管理理論 ? 3．實(shí)現(xiàn)雇主和雇員雙方最大限度繁榮的根本途徑，是最大限度地發(fā)揮人與物的生產(chǎn)力。 ? 2．相信雇主和雇員雙方的根本利益不可分割。 ? 1．管理的主要目標(biāo)是同時(shí)實(shí)現(xiàn)雇主和雇員雙方的最大限度的繁榮或富裕。二者在實(shí)質(zhì)內(nèi)容上相通，也存在明顯不同。 ? 著作： 《 計(jì)件工資制 》 （ 1895）、 《 車間管理 》（ 1903）、 《 科學(xué)管理原理 》 （ 1911）、 《 在美國國會(huì)的證詞 》 （ 1912） 。 ? 科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人，也是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人之一。 溫斯洛 謝爾登、福利特、霍金森、圣吉。梅奧、巴納德、麥格雷戈、大內(nèi)。 謝爾登 1924年出版 《 管理哲學(xué) 》 ，管理哲學(xué)誕生。泰勒 1911 年出版 《 科學(xué)管理原理 》 ， 創(chuàng)立科學(xué)管理理論，管理學(xué)誕生。 總目錄 Company Logo ? 企業(yè)管理成為管理實(shí)踐的主要方面。以往對(duì)政府的研究過多地集中于政治，而對(duì)政府如何管理公共事務(wù)研究的不夠。 行政學(xué)或行政管理學(xué)產(chǎn)生：伍德羅 跨文化管理成為突出的管理問題。生命哲學(xué)、意志主義、存在主義。 ? 社會(huì)的文化觀念特別是人們的價(jià)值觀經(jīng)歷了迷茫和再確認(rèn)的歷史過程。 總目錄 Company Logo ? 3．文化的發(fā)展和新的變化。 ? 階級(jí)關(guān)系與政治生活：中產(chǎn)階級(jí)成為人數(shù)最多的階級(jí)，構(gòu)成西方經(jīng)濟(jì)及政治生活的重要力量。政府對(duì)市場的宏觀調(diào)控和管理：在自由放任與加強(qiáng)干預(yù)之間擺動(dòng)。 ? 經(jīng)濟(jì)生活的主要方面：股份制逐漸成為主導(dǎo)的產(chǎn)權(quán)制度。 ? 2．資本主義經(jīng)濟(jì)關(guān)系、市場體制、以及政治和階級(jí)關(guān)系，也在矛盾運(yùn)動(dòng)中不斷獲得調(diào)整和改善。第二次科技革命。嶄新的內(nèi)容和特點(diǎn)。 注意：對(duì)每個(gè)思想家，都要有發(fā)言人 討論方式： 6個(gè)左右學(xué)生提前準(zhǔn)備，課堂上發(fā)言，每個(gè)學(xué)生發(fā)言不超過十分鐘， 5分鐘大家提問和對(duì)話。 比較兩個(gè)思想家的管理思想。 分析任何一個(gè)思想家的一個(gè)觀點(diǎn)。 ? 3．結(jié)合馬克思的觀點(diǎn)，思考我國國有資源所有權(quán)與管理權(quán)分離的合理界限。 ? 4． 從人的解放和自由發(fā)展的歷史主義角度分析管理 ， 具有長久的方法論價(jià)值 。 ? 2． 從經(jīng)濟(jì)關(guān)系的重構(gòu)和變革的角度思考管理問題 ， 也適用于國內(nèi)外的管理現(xiàn)實(shí) 。必然結(jié)果：內(nèi)容打破形式，公有制社會(huì)建立，人類獲得解放和自由。 ? 2．資本家和資本主義經(jīng)濟(jì)關(guān)系的滅亡 所有權(quán)與管理權(quán)分離的根源：資本主義生產(chǎn)方式的內(nèi)在矛盾。股份制企業(yè)實(shí)例：資本家的資本計(jì)劃集中于銀行，通過銀行貸給企業(yè)，資本家退出管理領(lǐng)域。資本的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)從統(tǒng)一到分離。 第二編目錄 Company Logo ?三、資本主義生產(chǎn)管理二重性的發(fā)展結(jié)果 ? 1．資本的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)（管理權(quán)）的分離 協(xié)作勞動(dòng)維度上的管理職能的獨(dú)立。 ? 2．資本主義生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系特點(diǎn)及其對(duì)管理的要求 ? 經(jīng)濟(jì)關(guān)系特點(diǎn)：資本的價(jià)值增值過程：主導(dǎo)性生產(chǎn)是商品生產(chǎn)；剩余價(jià)值的生產(chǎn)即剝削工人的共同勞動(dòng)，是資本主義生產(chǎn)的直接目的和決定動(dòng)機(jī)。 ? 1．資本主義生產(chǎn)的技術(shù) 協(xié)作特點(diǎn)及其對(duì)管理的要求 ? 協(xié)作特點(diǎn)：以工廠為主要組織形式而進(jìn)行生產(chǎn)；以機(jī)器為主要生產(chǎn)手段而進(jìn)行生產(chǎn)。 私有制經(jīng)濟(jì)關(guān)系的管理，是生產(chǎn)資料所有者和單純的勞動(dòng)者的對(duì)立所規(guī)定的強(qiáng)制性管理和不平等分配。 ? 經(jīng)濟(jì)關(guān)系維度的管理 體現(xiàn)著生產(chǎn)過程的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系性質(zhì)。 第二編目錄 Company Logo ? 2．生產(chǎn)管理的兩個(gè)維度 ? 協(xié)作勞動(dòng)維度的管理 協(xié)作勞動(dòng)提高效率：提高個(gè)人生產(chǎn)力；創(chuàng)造集體生產(chǎn)力。 ? 第三個(gè)維度：協(xié)作方式與經(jīng)濟(jì)關(guān)系方式的統(tǒng)一：相互作用、相互制約；協(xié)作方式?jīng)Q定經(jīng)濟(jì)關(guān)系方式。 ? 第二個(gè)維度：經(jīng)濟(jì)關(guān)系方式：生產(chǎn)資料的所有制；人們?cè)谏a(chǎn)中的地位；產(chǎn)品分配。 ? 主要著作： 《 1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿 》 、 《 德意志意識(shí)形態(tài) 》 、 《 哲學(xué)的貧困 》 、 《 18571858年經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿 》 、 《 資本論 》 第二編目錄 Company Logo 第六章 馬克思以生產(chǎn)方式分析為基礎(chǔ)的管理二重性思想 ?一、生產(chǎn)方式與生產(chǎn)管理 ? 1．生產(chǎn)方式及其重要性 ? 第一個(gè)維度：協(xié)作方式（“技術(shù) 協(xié)作”方式）：技術(shù)所要求的協(xié)作勞動(dòng)或協(xié)同勞動(dòng)的方式。以對(duì)生產(chǎn)方式的分析為核心內(nèi)容的宏偉、豐富、深刻的思想體系。馬克思（ Karl Marx, 1818——1883）。 ? 4．試析穆勒關(guān)于資本家的自我革命的觀點(diǎn)。 ? 2．結(jié)合我國現(xiàn)實(shí)，思考政府應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)自由與經(jīng)濟(jì)平等之間的關(guān)系。 消費(fèi)者不能鑒別商品的各種情形；支持公益事業(yè)，建設(shè)公共設(shè)施。調(diào)動(dòng)積極性所需。任選職能要具體問題具體分析。 第二編目錄 Company Logo 第五章 穆勒以個(gè)人自由與財(cái)富公平為靈魂的社會(huì)管理思想 ?六、政府干預(yù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的必要性與種類 ? 1．政府管理經(jīng)濟(jì)社會(huì)的必要職能和任選職能 。 ? 財(cái)產(chǎn)所有制是分配制度。 Company Logo 第五章 穆勒以個(gè)人自由與財(cái)富公平為靈魂的社會(huì)管理思想 ?五、政府管理經(jīng)濟(jì)的自由原則與平等原則 ? 1．政府管理經(jīng)濟(jì)的自