管理學-第1講管理學基礎中山大學(參考版)
2025-01-21 09:16本頁面
【正文】 Management is to do things by others. 什么是管理？ 。 過程的觀點 管理就是運用計劃、組織、領導和控制諸項職能，協(xié)調組織的人力資源和物理資源，以便實現(xiàn)組織目標的過程。 任務的觀點 管理就是創(chuàng)造出一種能誘導其他人參與工作的物質環(huán)境和精神環(huán)境，以便通過這些參與者來達到組織的目標。投入與產出。 組織績效＝效力＋能率 版本： 2022 管理學 15 有效能 效率高 無效能 效率低 有效能 效率低 無效能 效率高 效能與效率的關系 效率 高 低 效能 有 無 效能 選擇正確目標的能力 和 實現(xiàn)預期目標的程度。 組織績效與管理績效 管理績效 組織績效 環(huán)境 版本： 2022 管理學 14 效力 組織目標得到實現(xiàn)的程度。 組織績效與管理績效的關系 管理績效是影響組織績效的重要因素，但并非是惟一的因素。組織應當在實現(xiàn)共同目標的同時，也盡可能滿足組織成員的個人需求。 控制工作 使實際行動與計劃保持一致并按計劃實現(xiàn)目標的過程。 組織工作 建立組織結構，明確組織關系，為組織配備人員的過程。日常生活中稱為 頭、上級、領導、上司、老板、一把手等。（哈比生和麥爾斯）
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