【摘要】我愛我家建材超市客戶服務(wù)手冊標準化管理操作手冊我愛我家建材超市(客戶服務(wù)中心)二零一零年一月前言市場經(jīng)濟突出的特點表現(xiàn)為大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰?,F(xiàn)在市場的競爭演變?yōu)榉?wù)的競爭(特別是連鎖企業(yè))。哪里有好的
2025-01-21 00:21
【摘要】----標準化管理操作手冊我愛我家建材超市(客戶服務(wù)中心)二零一零年一月----前言市場經(jīng)濟突出的特點表現(xiàn)為大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰。現(xiàn)在市場的競爭演變?yōu)榉?wù)的競爭(特別是連鎖企業(yè))。哪里有好的服
2025-07-17 16:02
【摘要】唐都客戶服務(wù)執(zhí)行手冊目錄l走向?qū)I(yè)化l公司與客戶對你的期望l利用公司的資源l客戶部人員的具體責(zé)任l安排會議l業(yè)務(wù)工具“竅門”和一些“千萬不要”走向?qū)I(yè)化本文所列,是您進入唐都必須掌握的基本動作,將為您做好工作提供一些幫助,以
2024-08-10 00:52
2024-08-10 01:33
【摘要】——KA渠道實操手冊目錄:一、·················前言二、·········
2024-08-12 15:51
【摘要】XXXX物業(yè)管理有限公司文件編號:##KFCS2201頁數(shù):175客戶服務(wù)操作手冊A/0初版2013年01月08日版次修訂說明編制人審核人批準人生效日期分發(fā)號
2024-08-10 01:46
【摘要】1of56前言《員工手冊》是員工精神、行為規(guī)范的準則,它集中體現(xiàn)公司員工整體素質(zhì)和團隊精神的水平,是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。她依靠大家制定,要求大家遵守;她不僅是防范警戒、厲處違規(guī)、褒揚模范的執(zhí)行者,也是規(guī)范每位員工的敬業(yè)精神、崗位意識和企業(yè)風(fēng)格的法寶,更重要的是充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,從而樹立企業(yè)良好的品牌意識和完美的社會形象。
2024-11-18 10:59
【摘要】永輝系統(tǒng)客戶操作手冊、福建永輝集團有限公司創(chuàng)辦于年,是中國大陸第一家將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè),是福建省“商業(yè)流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”的雙龍頭企業(yè)。、國家七部委譽為中國“農(nóng)改超”開創(chuàng)者,商務(wù)部列為“全國重點流通企業(yè)”、“雙百市場工程”和“萬村千鄉(xiāng)市場工程”重點企業(yè),經(jīng)過十多年的發(fā)展,已成為以零售業(yè)為龍頭以現(xiàn)代物流為支撐,以食
2025-01-22 12:08
【摘要】1生鮮操作手冊一、生鮮賣場崗位職責(zé)和工作流程(一)賣場經(jīng)理;1、目標訓(xùn)練及管理你的員工以確??冃?2、資產(chǎn)(1)有形資產(chǎn):保持公司資產(chǎn)于良好的使用狀態(tài)。①掌握賣場及倉庫的整齊、清潔;②保持處內(nèi)貨品充足,避免缺貨;③提議并證明改良及新設(shè)備的要求;(2
2024-10-27 17:15
【摘要】YLCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)《操作手冊》二〇一〇年五月八日進入/退出客戶關(guān)系管理系統(tǒng).....................................................................
2024-08-26 17:25
【摘要】第一章 客戶服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、大型企業(yè)客戶服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)二、中小型企業(yè)客戶服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)三、客戶服務(wù)部的職責(zé)四、客戶服務(wù)部的權(quán)力五、客戶服務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)六、客戶服務(wù)部主管的崗位職責(zé)第二章 客戶調(diào)查與開發(fā)管理一、客戶調(diào)查主管的崗位職責(zé)二、客戶開發(fā)主管的崗位職責(zé)三、客戶調(diào)查專員的崗位職責(zé)
2025-04-18 22:27
【摘要】C類客戶/特渠團隊操作手冊目錄1.C類客戶管理的階段性任務(wù)2.C類客戶管理團隊人員架構(gòu)2.1.人員架構(gòu)圖3.各級人員工作職表與衡量標準3.1.特渠專員工作職責(zé)與衡量標準3.2.業(yè)代處主任工作職責(zé)與衡量標準3.3.特渠業(yè)代工作職責(zé)與衡量標準4.C類客戶管理主要操作流程及說明4.0.C類客戶管理操作綜述4.1.C1類客戶開發(fā)流程4.2.C2類客
2025-04-11 22:38
【摘要】天貓超市商家手冊(2013版)目錄第一章 入駐天貓超市 3(一) 商家入駐標準 3(二) 商家入駐流程 41. 入駐申請 42. 溝通洽談 53. 商家入駐資料準備 54. 合同填寫規(guī)范 65. 合同簽訂流程 8第二章 接入準備 10(一) 商家建檔 10(二) 商品建檔、文描 101. 商品建檔操作流程 102. 操作指南 10
2024-08-10 02:15
【摘要】(KPI)績效管理操作手冊績效管理操作手冊目錄第一部分:績效管理綜述一、績效管理二、績效管理過程三、績效管理適用對象四、績效指標的主要形式與內(nèi)容五、建立績效管理系統(tǒng)的條件第二部分:關(guān)鍵績效指標體系建立一、關(guān)鍵績效指標含義二、關(guān)鍵績效指標設(shè)計基本方法三、關(guān)鍵績效指標體系建立流程四、在實際工作中的應(yīng)用第三部分:工作目標設(shè)
2025-04-15 00:25
【摘要】1BC類超市操作手冊一、BC類超市概述B類門店:國內(nèi)中等規(guī)模的超市,商場經(jīng)營面積在1000平方米到3000平方米之間,有一定的人流量,品類基本能滿足周邊的消費,經(jīng)營狀況一般,選址經(jīng)常處于次商業(yè)圈,盡量避開KA賣場。它彌補了KA賣場的市場空隙。但最令人擔(dān)心的是,突如其來的KA賣場,開在這種門店不遠的周邊,使得,搶走了它的客
2024-10-14 02:20