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正文內(nèi)容

某工業(yè)園物業(yè)管理策劃方案眾信物業(yè)管理公司(68頁)-物業(yè)管理(參考版)

2025-01-18 19:34本頁面
  

【正文】 (一)、管理處人員配備圖 管理處主任 1 人 文員( 1 人)品管( 1 人) (共 30 人) 服務(wù)中心 保安隊: 14 人 隊長: 1 。我們要求管理人員必須是一專多能。并建立回訪制度和回訪記錄,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本, 24 實行小時值班制度 3 維修工程質(zhì)量合格率 99% 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 建立維修回訪制度,及時征求貴單位意見,保證反饋渠道暢通,以確保維修服務(wù)質(zhì)量 4 大型及重要機電設(shè)備完好率 99% 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001完善機電設(shè)備的運作制度和維護保養(yǎng)制度,配備專業(yè)工程技術(shù)人員,尋求專業(yè)公司支持,實行 24 小時專人值班,出現(xiàn)故障及時排除 5 疾呼完好及使用率 95% 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 落實責任人,堅持對道路、路燈及停車場、消防設(shè)施設(shè)備等公用設(shè)施進行日常巡視檢修和定期維護保養(yǎng),由維修部落實,客戶服務(wù)中心監(jiān)督,并建立健全檔案記錄,完善規(guī)章制度,確保公共設(shè)施完好并正常使用 6 停車場完好率 95% 7 路燈安好率 95% 8 消防設(shè)備完好率 98% 9 治安案件發(fā)生率 1%以下 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 實行 24 小時保安巡查制度,分快速、中速、慢速巡查, 24小時值班,接受報警及實施調(diào)度,根據(jù)實際情況,確立人防、技防與物防相結(jié)合的治安思路,明確保10 財產(chǎn)被盜率 1%,層層防衛(wèi),以確保工業(yè)園區(qū)人身財產(chǎn)安全 11 違章發(fā)生率 1%以下 全國 物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 建立交叉巡查制度,跟蹤管理,對私設(shè)攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫等現(xiàn)象及時發(fā)現(xiàn)及時處理,加強宣傳工作,杜絕違章發(fā)生并建立相應(yīng)的回訪制度 12 違章處理率 90%以下 13 火災(zāi)發(fā)生率 1%以下(年) 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 全員義務(wù)消防員制,確定消防應(yīng)急方案,定期培訓和演習,加大宣傳力度,由保安日常巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,確保安全 14 綠化完好率 無 全國物業(yè)管理條例、全國物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)達標評分細則、 ISO9001質(zhì)量標準 建立專業(yè)化綠化管理養(yǎng)護隊伍,責任到人,區(qū)域負責與巡查制度相結(jié)合,加強宣傳,發(fā)現(xiàn)問題,及時修復,、無踐踏、無黃土裸露;室內(nèi)綠化常青。 接管驗收后開始 (三)物質(zhì)資金積累計劃 序號 項目 數(shù)量 金額 用途 1 2 3 4 5 6 摩托車 電腦、含顯示器 打印機 復印機 傳真機 1 1 1 1 1 1 2022 4000 1800 6000 1000 8007 8 9 10 11 保險柜 照像機 電話 寢 具 和 服 裝(套)
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