【正文】 你的總結(jié)發(fā)言是這樣的 …… 。 你的這段課程是這樣開(kāi)始的 …… 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 70 意猶未盡的結(jié)尾方法 Finishing 深化理解 強(qiáng)化印象 激發(fā)行動(dòng) 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 71 意猶未盡的結(jié)尾方法 總結(jié)法 號(hào)召法 故事法 幽默法 贈(zèng)言法 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 72 演練： 1分鐘 收結(jié) 規(guī) 則 情 境 1. 1分鐘分組討論，每組選 1人為代表 2. 時(shí)間 —— 每人 1分鐘（不包括自我介紹） 3. 50秒鈴聲提示，超時(shí)鼓掌請(qǐng)其下場(chǎng) 4. 每一位演練完畢，組織做點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo) 公司組織的對(duì)員工的集中培訓(xùn)結(jié)束了，由你在最后進(jìn)行整體的總結(jié)。作為培訓(xùn)員的你為這批大學(xué)生做了題為 《 在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng) 》 的培訓(xùn)。 ? 時(shí)間： 3分鐘 ? 要求：應(yīng)用到前述的肢體語(yǔ)言、表情、眼神、對(duì)視交流等技巧?！? 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 44 培訓(xùn)員講課風(fēng)格選型 Boanerges 教士風(fēng)格 Scholar 學(xué)院風(fēng)格 Artist 演藝風(fēng)格 Coach 教練風(fēng)格 B S A C 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 45 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 46 個(gè)性 —— 另類(lèi) 輕松 —— 輕薄 平實(shí) —— 平庸 ? ? 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 47 口語(yǔ)表達(dá) 的技巧 音調(diào)與音量： ?抑揚(yáng)頓挫的音調(diào)引發(fā)聽(tīng)眾的興趣與注意 ?音量的改變表達(dá)出不同重要程度的概念 ?降低音量與大聲吶喊的對(duì)比效果 ?開(kāi)始、中間、結(jié)尾的控制技巧 ?如何訓(xùn)練自己的音調(diào)音量 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 48 口語(yǔ)表達(dá) 的技巧 停頓： ?在靜默中仍然說(shuō)話(huà)、思想、感覺(jué) ?提供聽(tīng)眾一個(gè)簡(jiǎn)短的機(jī)會(huì)思考、回味、體會(huì) ?停頓后的表達(dá)會(huì)有突顯及被期待的效果 ?停頓時(shí)繼續(xù)注視你的聽(tīng)眾 ?掌握自然的原則，不要過(guò)于戲劇化 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 49 語(yǔ)言聲音運(yùn)用技法 5種 閱讀 2030 聆聽(tīng) 7080 課堂效果 你真是我的好朋友 我沒(méi)說(shuō)他偷了客戶(hù)的錢(qián) 吸引 —— 高量、休止 明晰 —— 減速、重音 強(qiáng)化 —— 重音、高音 激動(dòng) —— 加速、高音 感動(dòng) —— 低音、減速 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 50 氣息練習(xí) ? 呼吸的方法練習(xí) ? 『 胸腹聯(lián)合式呼吸 』 ? 呼氣訓(xùn)練 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 51 音量訓(xùn)練 ? 《 革命歌曲 》 ? 《 海燕 》 ? 這是勇敢的海燕，在怒吼的大海上，在閃電中間，高傲地飛翔；這是勝利的預(yù)言家在叫喊： —— 讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧！ 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 52 聲音的控制技巧 聲音高低控制 聲音控制要素 ? 呼吸：深，有節(jié)奏；運(yùn)用 “ 眼 腦 ” 控制和 “ 觸幕 — 轉(zhuǎn)身談話(huà) ” 技巧； ? 音量：使所有聽(tīng)眾都聽(tīng)清你講話(huà)并保持注意力；呼吸時(shí)，使腹部肌肉緊張； ? 音高：保持自然音高；避免因失控而過(guò)高或因控制過(guò)度而過(guò)低； ? 抑揚(yáng)變化：要強(qiáng)調(diào)時(shí)，需提高音量和提升音高；少數(shù)情況下，壓低音量和降低音高也會(huì)起到相同作用。人們往往忽視自己的風(fēng)格而追逐其他人的風(fēng)格。 多手準(zhǔn)備，適應(yīng)變化。 準(zhǔn)備演講提綱、從容不迫。 充分的休息、睡眠、精神飽滿(mǎn)。 輕松的散散步，做做熱身。 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 30 怯場(chǎng)壓力的破解辦法 機(jī)械記憶 —— 提綱記憶 故事：丘吉爾的演講 提綱記憶法 深呼吸，身心全面放松 調(diào)節(jié)動(dòng)作，放松身體肌肉 練習(xí)：腹式呼吸 生理舒緩法 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 31 怯場(chǎng)壓力的破解辦法 放開(kāi)自我、進(jìn)入空的境界 故事：外重者內(nèi)拙 自我解脫法 專(zhuān)注內(nèi)容，進(jìn)入狀態(tài) 身心投入法 一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)員培訓(xùn)課程 32 怯場(chǎng)壓力的破解辦法 將壓力向第 23方轉(zhuǎn)換 練習(xí)：如何轉(zhuǎn)換壓力