如何打造研發(fā)型企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系(參考版)
2025-01-18 12:12本頁面
【正文】 誰來培訓(xùn)：選擇培訓(xùn)員 ? 是否請得到這樣的人； ? 專家所花的準(zhǔn)備時(shí)間與耽誤的自身工作孰輕孰重； ? 是否具有培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)？ ? 經(jīng)費(fèi)問題？ ? 技能問題？ ? 信譽(yù)問題（學(xué)員會把他當(dāng)專家接受嗎）？ ? 興趣問題？ 機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng) 項(xiàng)目 流程 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)篩選 培訓(xùn)師選擇與課程采購 內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng) 搜集 機(jī)構(gòu) 名單 機(jī)構(gòu) 資質(zhì) 審評 機(jī)構(gòu) 能力 評價(jià) 談判 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確立 主題 審查 課程 大綱 小組 面談 試講 試聽 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確定 資格 標(biāo)準(zhǔn) TTT 培訓(xùn) 旁聽 學(xué)習(xí) 參與 講課 試講 認(rèn)證 入庫 機(jī)構(gòu)與講師篩選的三種模式 幫手式 你明確培訓(xùn)需要與目標(biāo) 你也有針對性課程選擇 我只是按你的要求講課就行了 專家式 你明確的問題與需求 希望專家提出解決方案 課程設(shè)計(jì) /課程執(zhí)行 合作式 合作式是最有效的方式 ， 1+1=3 采取行動(dòng)和執(zhí)行計(jì)劃的決策由雙方共同確定 以績效 /解決問題與結(jié)果為導(dǎo)向 培訓(xùn)評估 需求分析 制定計(jì)劃 準(zhǔn)備實(shí)施 評估總結(jié) ?從組織、業(yè)務(wù)和個(gè)人三個(gè)角度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求 ?根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分解到月度培訓(xùn)安排 ?結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對象提供有針對性的 各單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)前準(zhǔn)備 ? 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn) 反饋 反饋 反饋 ? 培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)評估和反饋 ? 培訓(xùn)效果的階段性跟蹤 ? 培訓(xùn)工作回顧 人力資源培訓(xùn)體系流程 培訓(xùn)效果評估的四個(gè)層面 反應(yīng)層面 結(jié)果層面 行為層面 知識層面 ?評估內(nèi)容：培訓(xùn)對象是否將所學(xué)知識用于工作；工作行為有何改進(jìn)； ?評估方式：績效考核； ?評估時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)下一個(gè)考核周期； ?評估內(nèi)容：培訓(xùn)為經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生多大貢獻(xiàn)？ ?評估方式：質(zhì)量、數(shù)量、利潤、投資回報(bào)率等指標(biāo)考核； ?評估時(shí)間：半年 /年度 ?評估內(nèi)容：培訓(xùn)對象的知識、技能、態(tài)度、習(xí)慣等方面有多大程度的提高？ ?評估方式：考試、現(xiàn)場演示、討論、角色扮演； ?評估時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)或者結(jié) 束后半個(gè)月； ?評估內(nèi)容：培訓(xùn)對象的滿意度；建議等等； ?評估方式：問卷、面談、學(xué)員參與配合情況； ?評估時(shí)間：培訓(xùn)結(jié)束時(shí)； 培訓(xùn)效果評估 ?培訓(xùn)評估要貫穿培訓(xùn)過程始終 ?
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