如何打造研發(fā)型企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系-文庫吧
2024-12-31 12:12 本頁面
【正文】 理直接面談 ? 研究會(huì)議紀(jì)要和通訊 ? 問卷調(diào)查 ? 小組訪談 ? 工作跟蹤 ? 直接面談 ? 問卷調(diào)查 ? 績效考評(píng) 培訓(xùn)需求分析基本關(guān)注點(diǎn) 問題需求：解決問題 組織需求：策略發(fā)展 個(gè)人需求：發(fā)展與績效 e化、國際化、學(xué)習(xí)性組織、 顧客為中心、企業(yè)文化 差距分析、前程規(guī)劃、 接班人計(jì)劃、 銷售業(yè)績、團(tuán)隊(duì)士氣 銷售業(yè)績不佳、團(tuán)隊(duì)士氣低落、 競爭壓力、成長瓶頸 培訓(xùn)需求分析的流程 原始需求回顧 如：需要對(duì)銷售人員進(jìn)行全面職業(yè)化方面的培訓(xùn)； 建立企業(yè)全員培訓(xùn)方案 確定調(diào)查的目標(biāo) 如：了解職業(yè)化認(rèn)識(shí)和非職業(yè)化核心表現(xiàn)與問題 確定調(diào)查的核心內(nèi)容 如：職業(yè)化意識(shí) 職業(yè)勝任能力 職業(yè)化行為 選擇調(diào)查方法 /調(diào)查問卷設(shè)計(jì) 如：訪談法、問卷調(diào)查法、小組研討法 制定調(diào)查計(jì)劃 如：調(diào)查目的與目標(biāo)；主要參加人員；主要調(diào)查內(nèi)容與方法；主要活動(dòng)與安排 調(diào)查實(shí)施 撰寫《培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告》 如：調(diào)查背景、調(diào)查主要方法、實(shí)施過程描述、信息分析或陳述、結(jié)果與結(jié)論 主要建議與說明 觀察法 問卷法 關(guān)鍵人物訪談法 小組討論法 記錄、報(bào)告法 專向測評(píng)表法 培訓(xùn)需求分析方法 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì) 核心能力課程 新員工入職培訓(xùn) 銷 售 管 理 系 列 市 場 營 銷 系 列 財(cái) 務(wù) 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 客 戶 服 務(wù) 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術(shù) 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級(jí)經(jīng)理者培訓(xùn) 初級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn) 決策者與領(lǐng)導(dǎo)者課程 管理技能 基本技能 崗位技能 人力資源部將培訓(xùn)課程的申請進(jìn)行分類匯總，結(jié)合內(nèi)部培訓(xùn)能力和申請人數(shù)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)師 培訓(xùn)課程分類匯總 內(nèi)部具備培訓(xùn)能力嗎？ 人數(shù)達(dá)到課程規(guī)模嗎？ 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn) 并入下季度內(nèi)部培訓(xùn) 人數(shù)達(dá)到課程規(guī)模嗎？ 請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到企業(yè)培訓(xùn) 選派代表參加外部培訓(xùn) 否 否 否 是 是 是 是 符合培
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