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房地產(chǎn)中介行業(yè)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(參考版)

2025-01-15 21:01本頁(yè)面
  

【正文】 戰(zhàn)略是我們?yōu)樽非箝L(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的行動(dòng),是理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境后所采取的行動(dòng),是方向和期望 戰(zhàn)略是有風(fēng)險(xiǎn)的選擇 ? 用聚焦戰(zhàn)略管理體系執(zhí)行戰(zhàn)略,達(dá)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) E網(wǎng) 思考是持續(xù)、艱苦的,永無(wú)止境。 (一)房地產(chǎn)中介服務(wù)需要大量的補(bǔ)充服務(wù) (二)加載后續(xù)服務(wù)成本低 (三)后續(xù)服務(wù)創(chuàng)造更大的服務(wù)價(jià)值 E網(wǎng) 七、目前中介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況 低水平競(jìng)爭(zhēng)階段 缺乏領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次的提高 制定新的游戲規(guī)則,取得領(lǐng)先,迫使同行業(yè)效仿 E網(wǎng) 優(yōu)秀企業(yè)必須深刻理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)水平才能擴(kuò)大份額,提高行業(yè)進(jìn)入成本增強(qiáng)與上游資源的談判能力,為客戶(hù)提供更低成本的服務(wù),取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (二)在追求低成本的行業(yè)中,規(guī)模和份額是新進(jìn)入企業(yè)的主要進(jìn)入障礙 —— 規(guī)模化是中介行業(yè)的基本規(guī)律。 E網(wǎng) 二、下游客戶(hù) (一) 對(duì)下游客戶(hù)的理解: 位于行業(yè)價(jià)值鏈的下游,接受中介服務(wù)的下游客戶(hù) (二) 中介企業(yè)和下游客戶(hù)的關(guān)系 ? 客戶(hù)的時(shí)間、精力、價(jià)格等綜合的客戶(hù)成本和服務(wù)價(jià)格的比較 ? 以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)為主的客戶(hù)群體,其客戶(hù)價(jià)值得不到尊重,處于弱勢(shì)地位 ? 行業(yè)口碑不好 E網(wǎng) 三、行業(yè)的上游資源 (一) 對(duì)上游資源的理解 ? 金融機(jī)構(gòu),企事業(yè)單位,開(kāi)發(fā)商和政府機(jī)關(guān)等 中介行業(yè)主要提供銷(xiāo)售變現(xiàn)處置渠道,不是一般意義的中介服務(wù) ? 可以整合的服務(wù)資源:金融,保險(xiǎn),裝修,建材 (二) 中介企業(yè)與上游資源的關(guān)系 ? 中介企業(yè)處于弱勢(shì)地位,還沒(méi)有足夠的討價(jià)還價(jià)的談判能力 ? 中介行業(yè)的價(jià)值是渠道,整合上游資源的關(guān)鍵是渠道的客戶(hù)規(guī)模 E網(wǎng) 四、可替代的服務(wù) (一)對(duì)可替代服務(wù)的理解: 能提供與中介渠道相同或相似服務(wù)的其他渠道,服務(wù)包括信息服務(wù)和其他服務(wù),如口碑傳播、媒體、網(wǎng)絡(luò)等。 E網(wǎng) 優(yōu)秀企業(yè)必須深刻理解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)水平,才能推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,取得長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。 E網(wǎng) 五、未來(lái)發(fā)展 ? 房地產(chǎn)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的多元化業(yè)務(wù): 松散的戰(zhàn)略合作伙伴形成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟; 多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng); 二者結(jié)合。 E網(wǎng) 四、商業(yè)模式 (一)盈利模式 ? 規(guī)?;l(fā)展的客戶(hù)資源是渠道盈利模式的基礎(chǔ) ? 業(yè)務(wù)和服務(wù)的搭載 最大化利用客戶(hù)資源 : 龐大的客戶(hù)資源、渠道中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)、服務(wù)不能滿(mǎn)足全體客戶(hù)的需求,尋求制造可替代的產(chǎn)品、服務(wù) 挖掘客戶(hù)潛在需求,搭載利潤(rùn)較高的業(yè)務(wù)服務(wù) 整合服務(wù),改變服務(wù)價(jià)值 E網(wǎng) ? 渠道定價(jià) 信息資源的壟斷,改變市場(chǎng)價(jià)格和利潤(rùn)率 對(duì)供求關(guān)系的認(rèn)
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