【正文】 。 50． [答案 ] A。 49． [答案 ] C。 48． [答案 ] A。 [解析 ] 工作包是 WBS 中底層的項(xiàng)目工作或可交付成果的組成部分，包括項(xiàng)目進(jìn)度里程碑所要求完成的可交付成果和工作組成部分以及完成這些成果需要的進(jìn)度活動(dòng)。 [解析 ] wBS 包括所有完成項(xiàng)目所必要的丁作，用來(lái)組織、定義項(xiàng)目的總體范圍， WBS 與范圍說(shuō)明書(shū)、 WBS 字典共同構(gòu)成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。 [解析 ] WBS 的特點(diǎn)是：分層顯示項(xiàng)目的可交付成果和工作，越是底層顯示的項(xiàng)目工作越詳細(xì)。 [解析 ] 定義范圍過(guò)程的輸出包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃更新。選項(xiàng) B 和選項(xiàng) C 通過(guò)項(xiàng)目章程來(lái)實(shí)現(xiàn)；選項(xiàng) D 屬于成本管理計(jì)劃的內(nèi)容。 43． [答案 ] A。 42． [答案 ] C。 41． [答案 ] D。 [解析 ] 選項(xiàng) B 基準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)間劃分的，用來(lái)衡量項(xiàng)目狀況；選項(xiàng) C 工作包是 WBS 最下層的組成部分，通常詳 細(xì)的工作包描述在 WBS 字典里面；選項(xiàng) D 太泛泛。 [解析 ] 變更控制計(jì)劃就是變更控制系統(tǒng)，會(huì)描述變更的流程和不同變更所需的審批層次。 [解析 ] 本題描述為范圍核實(shí)過(guò)程，選項(xiàng) C 是范圍核實(shí)過(guò)程的工具。 [解析 ] 當(dāng)范圍定義完成后，所有相關(guān)的變更都要遵循變更控制過(guò)程。 [解析 ] 范圍說(shuō)明書(shū)會(huì)記載項(xiàng)目的約束和假設(shè)，但不會(huì)設(shè)置。 [解析 ] 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)記 載項(xiàng)目出現(xiàn)的偏差和選擇糾正行動(dòng)的理由。 [解析 ] 如果項(xiàng)目所有變更不遵循變更過(guò)程，不采用書(shū)面化原則，那么所有風(fēng)險(xiǎn)都需要項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)。質(zhì)量檢查更側(cè)重生產(chǎn)過(guò)程。檢查包括評(píng)估活動(dòng)、產(chǎn)品評(píng)估、審計(jì)等。 33． [答案 ] A。 32． [答案 ] A。 31． [答案 ] D。選項(xiàng) D 用于質(zhì)量規(guī)劃過(guò)程；選項(xiàng) C 也是范圍定義過(guò)程的工具，用來(lái)提出執(zhí)行與實(shí)施項(xiàng)目的不同辦法。 [解析 ] 通過(guò)題目可以分析出，我們?cè)谧龇秶x過(guò)程。選項(xiàng) B、選項(xiàng) D 都是項(xiàng) 目?jī)?nèi)部文件，不需要客戶簽字。產(chǎn)品描述是項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的一部分內(nèi)容。 29． [答案 ] A。 28． [答案 ] D。 27． [答案 ] C。質(zhì)量屬于質(zhì)量規(guī)劃的內(nèi)容。 [解析 ] 選項(xiàng) D 需要通過(guò)質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制的工具來(lái)確認(rèn)。在尚未規(guī)劃有關(guān)的工作組合時(shí)，這些控制點(diǎn)用做規(guī)劃的基礎(chǔ)。 25． [答案 ] D。 24． [答案 ] A。 23． [答案 ] C。 22． [答案 ] C。 [解析 ] 選項(xiàng) B 是進(jìn)度控制；選項(xiàng) C 是 WBS 分解；選項(xiàng) D 是制定項(xiàng)目章程過(guò)程、確定項(xiàng)目是否繼續(xù)進(jìn)行。選項(xiàng) A， WBS 是基準(zhǔn)；選項(xiàng) C， WBS 可以用來(lái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分類； WBS 和 RBS 共同完成選項(xiàng) D。 [解析 ] 因?yàn)?WBS 不顯示 任務(wù)之間的依賴關(guān)系，只是顯示層次關(guān)系。選項(xiàng) A、 D 都是措施，需要先完成B 和 C。 19． [答案 ] B。選項(xiàng) D 不妥，不明白原因的時(shí)候不要輕易提供替代品，你也不能保證客戶對(duì)替代品是否滿意；選項(xiàng) C 不妥，沒(méi)人提到變更，何來(lái)判斷；選項(xiàng) A 不解決問(wèn)題，客戶還是不滿意。 [解析 ] 如果客戶對(duì)項(xiàng)目可交付成果感到不滿意，你當(dāng)然應(yīng)該首先判斷客戶為什么不滿意，找 }H 問(wèn)題原因。方針會(huì)限制你要做的項(xiàng) 目或產(chǎn)品，因此屬于約束。 17． [答案 ] B。 16． [答案 ] D。 15． [答案 ] D。 14． [答案 ] A。選項(xiàng) C錯(cuò)誤， “ 第二級(jí) ” 是模糊的，應(yīng)該分解到可以客觀估算工作量的程度，或者便于控制 的程度。 [解析 ] 選項(xiàng) A 錯(cuò)誤， WBS 是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。選項(xiàng) B 是產(chǎn)品要求；選項(xiàng) A、 C、 D 是范圍基準(zhǔn)，屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃。 11． [答案 ] B。 10． [答案 ] C。 9． [答案 ] A。 8． [答案 ] B。選項(xiàng) D 反映項(xiàng)目主要成果的完成日期，屬于項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)，會(huì)受到范圍變更的影響。 7． [答案 ] A。 6． [答案 ] C。 5． [答案 ] D。 [解析 ] 范圍核實(shí)用來(lái)獲得項(xiàng)目干系人對(duì)成果的認(rèn)可。 [解析 ] 如何讓客戶滿意？滿足客戶需求，定義需求是基礎(chǔ)，是所有活動(dòng)的前提。 [解析 ] 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)包括項(xiàng)目目標(biāo)和主要可交付成果，是所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的共同理解。范圍說(shuō)明書(shū)是范圍定義過(guò)程的輸出。 A) 是一種編碼系統(tǒng) , 用來(lái)標(biāo)示 WBS 中的每個(gè)組成部分 B) 包括工作包 , 用來(lái)跟蹤階段的完成 C) 是一種組織計(jì)劃 , 用來(lái)保持對(duì)合同的跟蹤 D) 是對(duì)應(yīng)著時(shí)間線的 WBS 的圖表元素 答案與解析 3 1． [答案 ] C。 A) 用來(lái)創(chuàng)建詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)作為項(xiàng)目未來(lái)決策基礎(chǔ)的過(guò)程 B) 判斷執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)所需要的反應(yīng) C) 對(duì)活動(dòng)排序、歷時(shí)和資源需求的分析 D) 標(biāo)識(shí)項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)面說(shuō)明書(shū) 49. Scope planning for a project is ______ . A) the project specification that includes design principles and project objectives B) a threelevel project work breakdown structure C) the process of creating a project scope management plan D) the record showing that all project deliverables are pleted satisfactorily 項(xiàng)目的范圍規(guī)劃是 ______ 。 D) 包括進(jìn)度里程碑所要求完成的可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分。 B) 它是 WBS 中頂層的工作概要。 D) 作為將工作元素分配給個(gè)人時(shí)的記錄。 B) 去識(shí)別合適的項(xiàng)目出資人。 D) WBS 只顯示關(guān)鍵路徑的活動(dòng)。 B) WBS 中越是向下的層次所描述的項(xiàng)目工作越是詳細(xì)。 A) 提供了制定項(xiàng)目未來(lái)決策的基礎(chǔ) B) 提供了項(xiàng)目的簡(jiǎn)要概述 C) 為項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)了項(xiàng)目 D) 提供了計(jì)量項(xiàng)目成本的標(biāo)準(zhǔn) 44. An output of scope definition is ______ . A) work breakdown structure (WBS) B) resource breakdown structure (RBS) C) project scope statement D) schedule delays control plan 定義范圍的一個(gè) 輸出是 ______ 。 A) 前導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)圖 B) 關(guān)鍵路徑圖 C) 偏差分析 D) 工作分解結(jié)構(gòu) 42. During the project scope planning process, the work breakdown structure should be developed to ______ . A) the subproject level B) the level determined by the project office C) a level allowing for adequate estimates D) the cost center level 在項(xiàng)目范圍規(guī)劃過(guò)程中 , WBS 必須開(kāi)發(fā)到 ______ 。 40. A precision description of a deliverable is called a ______ . A) Specification B) Baseline C) Work package D) Work breakdown structure element 對(duì)一項(xiàng)交付成果的精確描述稱為 ______ 。 C) 項(xiàng)目章程。下列哪個(gè)文檔提供這些信息 ? A) 資源分配矩陣。 D) 完成一個(gè)項(xiàng)目范圍報(bào)告并提交給管理層。 B) 從團(tuán)隊(duì)相關(guān)責(zé)任人那里得到項(xiàng)目的狀況信息。 D) 遵循變更過(guò)程。 B) 修改 WBS 和項(xiàng)目分解。 37. The PM and the project team have pleted deposition and have verified scope, when the marking department makes a minor change to the product functionality to improve its appeal to the end customer. The PM and the project team ______ . A) refuses to accept the change since the scope has been verified B) modifies the WBS and the deposition C) accepts the change and incorporates it into the WBS, modifying the budget and the schedule and assigning accountability to the marking team D) proceeds per the change process 項(xiàng)目經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了項(xiàng)目分解并確認(rèn)了范圍 , 這時(shí)市場(chǎng)部門為了提高產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力而對(duì)產(chǎn)品的功能做了細(xì)微的變更。 C) 建立標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定一個(gè)項(xiàng)目或階段是否已經(jīng)成功完成。 A) 工作分解結(jié)構(gòu) B) 活動(dòng)的賬戶編碼 C) 經(jīng)驗(yàn)總結(jié) D) 績(jī)效報(bào)告 36. The purpose of the scope statement includes all but which of the following: A) Provides a basis for future project decisions. B) Establishes a contract between the project team and the customer. C) Sets criteria to use to determine if a project or phase have been pleted successfully. D) Establishes project constraints and assumptions. 范圍說(shuō)明書(shū)的目的不包括下列哪個(gè)選項(xiàng) ? A) 為未來(lái)項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ)。當(dāng)不需文檔啟動(dòng)變更時(shí) , ______ 。s oral change directive, while the owner assumes responsibility for paying for the request change 項(xiàng)目的所有者通常有權(quán)利在項(xiàng)目工作完成后修改項(xiàng)目的范圍。 D) 以上都不對(duì)。 B) 質(zhì)量檢查。你還要做一些評(píng)估活動(dòng) : 產(chǎn)品評(píng)估、審計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)檢查。 33. Your project involves manufacturing high precision engine subassemblies for the shipping industry. You have to perform several activities such as measuring, examining. and verifying to determine whether work and deliverables meet requirements and product acceptance criteria. You would have to do several reviews, product reviews, audits and walkthroughs. These activities are carried out in which process? A) Verify scope. B) Quality inspection. C) Scope planning. D) None of the above. 你的項(xiàng)目包括制造高精度的用于航運(yùn)工業(yè)的部件。 C) WBS 與組織分解結(jié)構(gòu) (OBS)相同。 32. Which of the following statements is true