企業(yè)管理溝通之組織溝通(參考版)
2025-01-14 06:11本頁面
【正文】 有了這筆巨資的支持，克萊斯勒最終起死回生，并在 20世紀(jì) 80年代東山再起。 這些社論的標(biāo)題和內(nèi)容是公眾最為關(guān)心的問題 :失去了克萊斯勒，美國的境況會更好嗎 ?克萊斯勒有前途嗎 ?克萊斯勒的領(lǐng)導(dǎo)部門是否有足夠的力量扭轉(zhuǎn)公司的局面 ?卡特政府的官員和國會的議員們每天都拿著這些廣告和社論邊看邊議，同時，艾科卡還派出專人到國會和聯(lián)邦政府進(jìn)行游說活動。為了爭取到全國公眾和政府的理解支持，艾科卡發(fā)起了強(qiáng)大的輿論攻勢。臨危受命的艾科卡在其他方案都行不通的情況下，決定以公司全部資產(chǎn)做抵押向美國聯(lián)邦政府申請貸款。 ? （ 3）多與政府進(jìn)行感情交流 ,通過邀請政府領(lǐng)導(dǎo)出席組織的有關(guān)活動 ,加強(qiáng)雙方的聯(lián)系。 政府關(guān)系 ? 怎樣協(xié)調(diào)好組織與政府的關(guān)系呢 ? ? （ 1）組織要合法經(jīng)營、照章納稅 ,不做有損社會公益的事情。至于幫助周圍農(nóng)村修橋鋪路，發(fā)展文教事業(yè)，那更是常事了。隨著藥廠生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，它又有計劃地把農(nóng)村剩余勞動力吸收到企業(yè)中來。在公關(guān)策劃中，廠方制定了讓利于農(nóng)民、把風(fēng)險留給自己的措施，幫助周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)。 ? （ 4）萬一和社區(qū)公眾發(fā)生糾紛，組織要勇于面對問題，采取積極措施解決問題，及時平息社區(qū)公眾對組織的批評和不滿，盡力消除沖突和矛盾，化干戈為玉帛。 ? （ 2）要保護(hù)好社區(qū)的生態(tài)環(huán)境，不能給社區(qū)公眾的生產(chǎn)生活造成負(fù)面的影響。這期間，公司首腦充分利用在電臺和熒屏中亮相的機(jī)會，頻頻向公眾介紹公司各方面的情況，加深了社會公眾對公司的了解，從而不花一分錢就很好地宣傳了公司形象，達(dá)到了擴(kuò)大公司知名度、美譽度的目的。 動物保護(hù)委員會為不損傷鴿子一根羽毛，用網(wǎng)兜捕捉鴿子，前后足足用了三天時間。公關(guān)部經(jīng)理知道此事后，認(rèn)為這是一次擴(kuò)大公司影響的機(jī)遇，便著手策劃一次有聲有色的新聞事件。 新聞媒介關(guān)系 美國聯(lián)合碳化鈣公司一幢 52層新的總部大樓竣工了。銀行職員微笑著聽完他的要求之后，立即先在一疊疊鈔票中尋找，又撥了兩次電話， ? 15分鐘后終于找到了一張這樣的鈔票，并把它放進(jìn)一個小盒子里遞給了這位陌生顧客，同時附上一張名片，上面寫著“謝謝您想到了我們銀行”。 ? 花旗銀行是世界上最大的銀行之一，每天的營業(yè)額高達(dá)數(shù)億美元，業(yè)務(wù)十分繁忙。萊公司吧 ,他們知道。媽媽知道你往每杯水中放多少塊冰嗎 ?可口可樂公司知道。盡管如此，公司并未改變破產(chǎn)的命運。于是管理層充分意識到了問題的嚴(yán)重性，下決心準(zhǔn)備變革以提高質(zhì)量，并從學(xué)習(xí)統(tǒng)計、過程控制開始，引進(jìn)了新的報酬系統(tǒng)，還從德國買入一種新的豪華的機(jī)器設(shè)備。 美國某汽車供應(yīng)公司受到來自福特和通用汽車
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