企業(yè)管理與員工溝通(參考版)
2025-04-11 11:31本頁(yè)面
【正文】 24 / 24。，應(yīng)以誠(chéng)懇的態(tài)度贏取忠心。，說(shuō)明良好管理之最後結(jié)果，必能造福于員工。 ，如此將其逐漸傾向于你的所要求于他的理想和行動(dòng)。 。 ，并提供具體事跡，使其有信心。觀念錯(cuò)誤的工人 ，不實(shí)和錯(cuò)誤所引起。你應(yīng)先自問(wèn)工人反對(duì)你的動(dòng)機(jī)是否因?yàn)槟愕恼卟划?dāng)。 ，身為管理人員對(duì)部門(mén)的成功既負(fù)有責(zé)任，因此，對(duì)不合作的“害群之馬”，只好予以革職。不合作的工人 ，應(yīng)將此一道理讓不合作的工人了解。 ，以提高反對(duì)者之興趣，因細(xì)則制定後，總有一部分工人的意見(jiàn)包括在內(nèi)，因而工人即有實(shí)踐的義務(wù)，徵求工人的意見(jiàn)可以使其更為接納他。 ，當(dāng)工人反對(duì)政府時(shí)，應(yīng)盡量解釋開(kāi)導(dǎo)，使工人易于了解而放心采納新政策，即或有些微不足道也在所不計(jì)。，忍耐的風(fēng)度勝過(guò)粗魯?shù)男袨?，?dāng)一切可為的努力的失敗后才公開(kāi)且公正的考慮是否應(yīng)將其革職的問(wèn)題。，當(dāng)他的心中有反感是糾正不了他的。惹麻煩的工人，多半是因?yàn)樗麄冇X(jué)得未得到應(yīng)有的地位條件，經(jīng)驗(yàn)。，因而更激起其脾氣，以至形成僵局，可能的話，讓他“嘗點(diǎn)甜頭”。 ①增加收入 ②贏得尊敬 ③升任 ④事業(yè)圓滿的寬慰 ⑤提高他的身份和重要性當(dāng)工人發(fā)脾氣時(shí)，在應(yīng)付脾氣暴燥的工人更應(yīng)如此。，這原因很可能是上面例舉的某一項(xiàng)。，切勿任意革職，切記!你最大的成就在于糾正工人而非解雇工人。 ，不僅是按時(shí)到工，而且要及時(shí)工作，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)派遣的任務(wù)，及與他人的工作進(jìn)度相互配合。糾正浪費(fèi)時(shí)間的工人，使工人不能達(dá)到預(yù)定的速度。，如何易于受到意外危險(xiǎn)。，并從旁矯正使紊亂邁向整齊。，作為下屬的模范。 ，你身為管理人員對(duì)工人安全負(fù)責(zé)任，并有執(zhí)行它的義務(wù)。當(dāng)工人不注意安全問(wèn)題時(shí) ，但要灌輸實(shí)際的安全意識(shí)，不要恐嚇或夸張危險(xiǎn)性的方法。 。當(dāng)工人濫用工具和設(shè)備時(shí) ，你必須調(diào)查他們?yōu)E用的動(dòng)機(jī)是由于保養(yǎng)工作的無(wú)知，抑或抱著一種不注意、冷淡、憤怒或故意搗蛋的態(tài)度。，提高產(chǎn)品售價(jià)的關(guān)系。當(dāng)工人浪費(fèi)物料時(shí)： ，首先考慮下列問(wèn)題，你已教導(dǎo)他工作方法嗎?他有良好的工具嗎?他對(duì)工作是否漠不關(guān)心?他是否充分了解工作程序?他是否已盡其最大的努力? ，勿對(duì)員工質(zhì)詢(xún)和責(zé)罵。 ，凡對(duì)工作不注意，不熱心的工人，將無(wú)升值和獎(jiǎng)賞的機(jī)會(huì)。 。 ，使他對(duì)工作所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)熟悉、了解，必要時(shí)給予指導(dǎo)和新的知識(shí)。，以闡明與他人的利害關(guān)系，作為改過(guò)的方法，遠(yuǎn)勝于用恐嚇與高壓政策。，應(yīng)研究其所以至此之原因。那你就應(yīng)自行負(fù)擔(dān)起管理不當(dāng)?shù)呢?zé)任。 (2)在開(kāi)始批評(píng)以前先把事實(shí)研究明白，然后針對(duì)事實(shí)以技巧的方法處理。例如： 觸犯廠規(guī)、工作懈怠、不聽(tīng)指揮、浪費(fèi)物料、濫用工具、養(yǎng)成不安全的生產(chǎn)習(xí)慣，平常的工作態(tài)度不正常的發(fā)展傾向等。；、零件、手推車(chē)等在走道上；；、影響生產(chǎn)及品質(zhì)；，倉(cāng)庫(kù)與工廠不分。；；，持久的執(zhí)行安全規(guī)則；；。“承諾”，如加薪或升遷。 ；；，以至不能糾正；、多余的卻未辦理退料；、正確放置；、電、壓縮空氣等管路電餞是否有破裂；。 ： ，而是工作支配了你? ，而本身應(yīng)該早做的工作總是到了臨頭才來(lái)應(yīng)付? ? ? ?憫心自問(wèn)干部的職責(zé)我做到了嗎?一. 時(shí)間的浪費(fèi)，使員工在更換工作時(shí)產(chǎn)生等待，或停工待料；；；、材料、零件等應(yīng)放置于固定位置；，造成加班；；；、單；、擅離工作崗位、浪費(fèi)時(shí)間之習(xí)慣；。產(chǎn)能及廠內(nèi)需配合事項(xiàng)；；；，交職訓(xùn)練。；(生產(chǎn)達(dá)成生產(chǎn)效率、品質(zhì)不良率、用料、超用料比率)；，本月受訂情形及下月預(yù)訂產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)；；，耗用情形分析(加班費(fèi)、事務(wù)費(fèi)用、水電、托工金額、保養(yǎng)費(fèi)用)；(量、品質(zhì))及托工異常事項(xiàng)檢討；(離職、新進(jìn))及搭火情形。，反省今日之處理得失及明日有哪些應(yīng)辦事項(xiàng)。遇不在或晚間遇偶發(fā)案件時(shí)，應(yīng)即到廠處理；(或請(qǐng)假外)應(yīng)告知廠務(wù)小組；，應(yīng)收集電話號(hào)碼，以備急事聯(lián)絡(luò)。；、處理、了解；，上級(jí)特別交代批號(hào)指示；；，品質(zhì)需確認(rèn)，事項(xiàng)確認(rèn)；；。，并與標(biāo)準(zhǔn)比較與生產(chǎn)進(jìn)度比較；；。具體應(yīng)做到：，新進(jìn)員工人數(shù)，在職人員了解(要求人事部門(mén)每日9:00前提報(bào))。老師：將解決問(wèn)題的方法教會(huì)屬下。第三部分 干部之角色變化與工作重點(diǎn) 干部應(yīng)具備之管理知識(shí)干部就是：警 察警察：將問(wèn)題找出來(lái)。(19)員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。(17)強(qiáng)調(diào)公司愿意長(zhǎng)期聘用員工。(15)以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工。(13)確保
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