管理過程ppt課件(2)(參考版)
2025-01-13 22:51本頁面
【正文】 案例 康泰克 PPA風(fēng)波 ? 背景： 2022年 11月初，國(guó)家藥品監(jiān)督局查禁 10多種含國(guó)家禁止藥物－－ PPA的感冒藥，媒體卻只集中報(bào)道康泰克。有效地傳遞了蒙牛牛奶“值得信賴”、“綠色”、“使身體強(qiáng)”、“味道好”等信息，并在消費(fèi)者腦海中產(chǎn)生深刻的印象。 ? 目標(biāo) 3：品牌美譽(yù)度第一。而在上海及廣州為 24%及 21%。（中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì) /蒙牛乳業(yè)） ? 目標(biāo) 2：品牌知名度第一。 案例：“健力寶”與體育 達(dá)到“似商非商總是商”的效果。 公共關(guān)系策劃的方法 （ 1） “ 制造新聞 ” (宣傳型公關(guān) ) 所謂 “ 制造新聞 ” ， 也稱 “ 策劃新聞 ” ，是指經(jīng)過事先策劃 ， 由人為引起的可以引起戲劇性或者是轟動(dòng)性的事件 ， 由此引起媒介 、 輿論的關(guān)注與報(bào)道 。 ? 你認(rèn)為公關(guān)公司應(yīng)該確定調(diào)查的題目是什么？ 計(jì)劃與方案 ? 方案目的 “ 預(yù)期的形式是怎樣的？ ” ? 目標(biāo)公眾 “ 方案應(yīng)該回應(yīng)、到達(dá)和影響何人－內(nèi)部＆外部的？ ” ? 目標(biāo) “ 針對(duì)每一類公眾要完成方案目標(biāo)時(shí)，必須取得什么結(jié)果？ ”具體可執(zhí)行 ? 確定主題 與公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)相一致；主題的信息要獨(dú)特新穎， 適應(yīng)公眾心理，形象、打動(dòng)人心，具有感召力。 于是公司請(qǐng)了一家公關(guān)公司來打開銷售局面 。 該市一家房地產(chǎn)公司在湖中一個(gè)風(fēng)光綺麗的小島上建造了數(shù)棟豪華公寓 ， 稱為 “ 港灣公寓 ” 。 ? 總之，我們會(huì)把這些寶貴的意見作為我們下一步工作的指針，調(diào)整工作方向，以積極主動(dòng)的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌把研會(huì)自身的工作做得更出色，更好地展現(xiàn)我們研會(huì)組織成員的風(fēng)采，更便捷地為廣大同學(xué)們服務(wù)。 學(xué)術(shù)上多做： 1）、 56%學(xué)術(shù)前沿問題研究講座； 2）、 68%社會(huì)熱點(diǎn)論壇； 3）、 34%跨學(xué)科交流； 4）、 25%多做就業(yè)、假期實(shí)習(xí)方面講座； 5）、 10%考博講座。 52%吸引更多同學(xué)參與，而不僅是研會(huì)內(nèi)部的自娛自樂。 ? （五） 工作建議。 活動(dòng)影響：約 46%的同學(xué)認(rèn)為影響還行； 35%的同學(xué)表示模糊地知道一些； 10%的同學(xué)表示沒什么印象；5%的同學(xué)表示根本不知道。少數(shù)同學(xué)認(rèn)為研會(huì)組織學(xué)生干部不太好，有官僚作風(fēng)。 47%的同學(xué)認(rèn)為研會(huì)組織學(xué)生干部很優(yōu)秀，干實(shí)事。 同學(xué)們表示優(yōu)先考慮加入的部門有：學(xué)術(shù)部、公關(guān)部、生活實(shí)踐部等。 加入研會(huì)組織的熱情度。 功能： 50%的同學(xué)認(rèn)為研會(huì)功能首先應(yīng)是舉辦活動(dòng) ， 為廣大同學(xué)提供更多的展現(xiàn)風(fēng)采和鍛煉能力的機(jī)會(huì)； 22%的同學(xué)認(rèn)為研會(huì)應(yīng)該成為溝通學(xué)校 、 法學(xué)院與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶 ， 能起到保證信息暢通的作用；28%的同學(xué)則表示對(duì)研會(huì)組織的功能認(rèn)識(shí)模糊 。我們相信這次問卷對(duì)加深同學(xué)們對(duì)研會(huì)組織的了解 、 加深研會(huì)與廣大同學(xué)的感情 、 調(diào)整研會(huì)的工作方向 、 加強(qiáng)自身的宣傳 、 提高自身的影響都有非常積極的意義 。 ? 這次問卷調(diào)查對(duì)象鋪蓋面廣 ， 調(diào)查內(nèi)容涉及面寬 ，整個(gè)問卷調(diào)查我們共在法學(xué)碩士和法律碩士中散發(fā)了 200余份問卷 ， 收取 195份問卷 。 2．請(qǐng)問府上有沒有裝設(shè)空調(diào) ? □ 有 □ 沒有 (跳問第 8題 ) 3．家中空調(diào)是什么牌 ? 4．裝在何處 ? ? 5．請(qǐng)問當(dāng)初購買時(shí)所考慮因素 ? □ 省電 □ 無聲 □ 清涼 □ 口碑好 □ 贈(zèng)品多 □ 價(jià)格合宜 □ 其他 6．當(dāng)初購買空調(diào)時(shí)由誰決定 ? □ 自己 □ 配偶 □ 父母 □ 其他 7．當(dāng)初根據(jù)什么選擇廠牌 ? □ 家人共同決定 □ 親友介紹 □ 經(jīng)銷商介紹 □ 廣告 8．您有沒有
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