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管理學(xué)思想史ppt課件(參考版)

2025-01-13 22:33本頁面
  

【正文】 ,理論的適應(yīng)性與環(huán)境有關(guān)。 3.非正式組織只會對正式組織起破壞和瓦解作用,因而應(yīng)一概排斥。 權(quán)變方法 強調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機應(yīng)變 各主要管理理論的比較 2022年 2月 6日星期日 55 一、單項選擇題 ,認(rèn)為工人是( ) 2. 霍桑試驗的結(jié)論之一是生產(chǎn)率的提高與下列()關(guān)系最大? B.職工的滿足度 C.職工的工資水平 D.工作環(huán)境狀況 ( )條原則 ? 課堂練習(xí) 2022年 2月 6日星期日 56 二、判斷題 1.對于簡單勞動和標(biāo)準(zhǔn)化程度很高的工作,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和約束可以取得較好的效果。 主要貢獻(xiàn): ( 1)明確了管理的性質(zhì)和任務(wù) ( 2)提出了目標(biāo)管理思想 ( 3)概括了企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu) 集權(quán)的職能式結(jié)構(gòu);分權(quán)的 “ 聯(lián)邦式 ” 結(jié)構(gòu);矩陣結(jié)構(gòu);模擬性分權(quán)管理結(jié)構(gòu);系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ( 4)主張使用比較方法研究和概括企業(yè)管理經(jīng)驗 2022年 2月 6日星期日 52 管理科學(xué)學(xué)派 (管理數(shù)理學(xué)派或管理計量學(xué)派) 代表人物 伯法 代表作: 《 生產(chǎn)管理基礎(chǔ) 》 理論要點 管理就是用數(shù)學(xué)模型及其符號來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序,求出最優(yōu)解,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。 ( 2)企業(yè)是由各種子系統(tǒng)組成的整體。 ( 4)指出組織中經(jīng)理有三項職能:建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng);確保成員的協(xié)作活動;規(guī)定組織的目標(biāo)。與此形成對照,行為科學(xué)理論家對組織中的人的行為進(jìn)行客觀的研究,他們小心地試圖使他們的科學(xué)研究不攙雜進(jìn)個人的信念。 2022年 2月 6日星期日 44 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 代表人物:弗雷德 .菲德勒,維克托 .弗魯姆。 ? 麥格雷戈提出了 “ X理論”和“ Y理論”。 2022年 2月 6日星期日 42 其他人際關(guān)系理論 ? 卡內(nèi)基的理論: 1,通過對人們努力的真誠贊賞使人們感到他們自己是重要的; 2,建立良好的第一印象; 3,通過讓別人講話,對其表示同情,以及 “ 從不對一個人說他錯了 ” 的方式,使人接受你的思維方式: 4,通過贊揚人們的優(yōu)點和給予反對者機會來維護(hù)他們面子的方式,改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。 2022年 2月 6日星期日 41 對梅奧人際關(guān)系理論的評價 貢獻(xiàn): 強調(diào)社會和心理過程將影響工作績效。 ? 霍桑試驗的初衷是試圖通過改善工作條件與環(huán)境等外在因素,找到提高勞動生產(chǎn)率的途徑,從 1924年到 1932年,先后進(jìn)行了四個階段的實驗:照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究。 梅奧( Gee Elton Myao, 1880- 1949) 美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家,原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家 “在經(jīng)營方法中 ,只要專業(yè)化的商業(yè)不考慮人性和社會動機 ,我們也許可以認(rèn)為罷工和怠工是伴隨工業(yè)出現(xiàn)的正常產(chǎn)物 .” ——艾爾頓 可能助長專制獨裁的領(lǐng)導(dǎo)與控制行為,干擾與妨礙組織目標(biāo)的實現(xiàn)。 2022年 2月 6日星期日 35 一般行政管理理論的局限性 ? 法約爾只考察了組織的內(nèi)在因素,沒有考察組織與周圍環(huán)境的關(guān)系,其組織是封閉的,抽象的,不具體的。 2022年 2月 6日星期日 33 韋伯理想的官僚行政組織 官僚行政組織應(yīng)該具有勞動分工權(quán)威等級正式的甄選正式的規(guī)則和法規(guī)非個人的職業(yè)生涯導(dǎo)向工作分解為簡單的、程序化的和清晰定義的任務(wù)按等級組織職位,具有明確的命令鏈根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員成文的制度和標(biāo)準(zhǔn)的運作程序規(guī)則和控制的一致應(yīng)用,而不是因人而異管理者是職業(yè)化的專家,而不是所管理單位的所有者官僚行政組織應(yīng)該具有勞動分工權(quán)威等級正式的甄選正式的規(guī)則和法規(guī)非個人的職業(yè)生涯導(dǎo)向工作分解為簡單的、程序化的和清晰定義的任務(wù)按等級組織職位,具有明確的命根據(jù)技術(shù)資格為職位甄選人員成文的制度和標(biāo)準(zhǔn)的運作程序規(guī)則和控制的一致應(yīng)用,而不是因人而異管理者是職業(yè)化的專家,而不是所管理單位的所有者 韋伯的貢獻(xiàn)和缺陷 貢獻(xiàn):促進(jìn)了組織日?;顒拥男?;消除員工和管理者的主觀判斷;強調(diào)位置而不是人。 5. 非人性化 規(guī)則和控制的實施具有統(tǒng)一性,避免攙雜個人感情以及受到個人偏好的影響。 3. 正式選拔 所有的組織成員都要依據(jù)經(jīng)過培訓(xùn)、教育,或正規(guī)考試取得的技術(shù)資格進(jìn)行選拔。 2. 職權(quán)層級 職務(wù)和職位應(yīng)當(dāng)依層級來組織。 缺陷: 法約爾的管理思想缺少對環(huán)境、技術(shù)和人三者之間制約關(guān)系的考慮。 教育的必要性 管理能力可以通過教育來獲得,缺少管理教育是由于沒有管理理論,每一個管理者都按照他自己的方法、原則和個人的經(jīng)驗行事,但是誰也不曾
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