【摘要】收銀員的操作規(guī)范顧客理貨員寄包員收銀員一、收銀員的工作性質(zhì)?1、是超市和顧客接觸最多、面對面交往的銷售員;?2、你的一舉一動、你的音容笑貌,代表超市的形象、窗口;
2025-01-13 11:26
2024-08-15 17:06
2025-05-13 01:59
2024-08-15 16:18
【摘要】收銀員行為規(guī)范、收銀操作標(biāo)準(zhǔn)崗前準(zhǔn)備?收銀員淡妝上崗,蓬頭垢面有損個人及公司形象。因為收銀員是顧客進(jìn)門看到的第一人,也是送走顧客的最后一人。?備好零錢,店長雖然也為我們備有零錢,但主要還得靠我們操心去換。收銀員工作基本流程?1、接待顧客?2、為顧客做結(jié)賬服務(wù)?3、特殊收銀作業(yè)處理:?贈送贈品?配
2025-01-13 09:51
【摘要】收銀員的操作規(guī)范講課人:linmeng顧客理貨員寄包員收銀員一、收銀員的工作性質(zhì)?1、是超市和顧客接觸最多、面對面交往的銷售員(見圖示)?2、你的一舉一動、你的音容笑貌,代表超市的形象、窗
2024-10-15 17:19
【摘要】收銀員操作流程及標(biāo)準(zhǔn)?散客結(jié)賬程序1、迎候賓客(1)當(dāng)賓客走近前臺時,主動迎候賓客,向賓客問好:“先生/女士您還!”(2)詢問有何可以幫助賓客的:“先生/女士,請問有什么可以幫您的嗎?”2、核查賓客賬戶(1)收取賓客鑰匙牌,根據(jù)房號,通知樓層服務(wù)中心查房,同時記下房號、對方姓名,并上報自己姓名(2)查看電腦賬戶
2025-05-18 09:00
【摘要】收銀部日常工作培訓(xùn)明確收銀崗位的重要性,掌握收銀程序及要領(lǐng),提高顧客服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)目的授課內(nèi)容一、收銀崗位的重要意義………………..P5~P6二、收銀部組織架構(gòu)…………………………..P7三、收銀員崗位職責(zé)……………………P8~P10四、收銀員工作流程………………….
2024-08-27 02:04
【摘要】--1收銀員業(yè)務(wù)操作規(guī)范指引講課人:linmeng--2顧客理貨員寄包員收銀員--3一、收銀員的工作性質(zhì)?1、是超市和顧客接觸最多、面對面交往的銷售員(見圖示)?2、你的一舉一動、你
2025-05-29 18:57
【摘要】WeletoHUAWEITechnologiespresentation收銀員銀行卡受理培訓(xùn)講義中國銀聯(lián)云南分公司提綱(一)中國銀聯(lián)收銀員工作思路(二)銀行卡基礎(chǔ)知識(三)POS基礎(chǔ)知識及交易流程(四)賬務(wù)核對及常見問題處理(五)銀行卡安全知識(六)外卡受理
2025-01-14 17:19
【摘要】收銀員銀聯(lián)刷卡培訓(xùn)內(nèi)容第二章銀行卡基本知識?第一節(jié)銀行卡的定義?一、銀行卡的定義銀行卡是指由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu),下同)向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具.第二章銀行卡基本知識二、銀行卡的分類?(一)按是否能提供信用透支功
2025-01-14 17:32
【摘要】收銀員培訓(xùn)手冊前言*第一章–適用范圍?本手冊供收銀部新進(jìn)員工學(xué)習(xí)收銀知識及工作職責(zé),以便能迅速投入到工作中,并作為現(xiàn)有員工學(xué)習(xí)超市收銀系統(tǒng)參考指南。–目的?本手冊作為收銀標(biāo)準(zhǔn)工作程序,旨在加強(qiáng)員工對收銀流程更加了解,工作更為效。–作用?縮短培訓(xùn)時間?提高效率?統(tǒng)一的專業(yè)術(shù)語?采用正確的工作流程而減少損失?對于收銀
2025-07-22 03:03
【摘要】收銀員工作手冊行政人事部第一章總述收銀員是干什么的?第一章總述收銀員是將公司的貨款收取回籠匯總,并將銷售數(shù)據(jù)正確輸入收銀機(jī),將正確銷售情況提供給公司的專職人員(即在什么時間銷售了哪些商品,賣了多少,幣種是什么等),公司根據(jù)這些信息對商品的種類、數(shù)量、價
2024-11-06 22:05
【摘要】逸和酒店收銀員操作手冊目錄一、辦理入住程序標(biāo)準(zhǔn)----------------------3-5二、離店結(jié)賬流程--------------------------6三、退房時間規(guī)定--------------------------7四、特殊原因退房及變更房型的規(guī)定----------7-8五、催繳費流程及注意事項----
2025-04-16 02:34
【摘要】完美WORD格式電腦操作手冊系統(tǒng)快捷鍵使用:加總定位數(shù)量取消單品單品打折單品改價撤單總額打折信用卡打印保存刪除行取回F1F2F3F4F5F6F7F8F9F12審核退貨
2025-04-10 23:10