全面計劃管理_煤銷集團(tuán)(參考版)
2025-01-13 05:53本頁面
【正文】 全面計劃管理的實現(xiàn) 59 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 Plan(計劃 ) : 從問題的定義到行動計劃 Do(實施 ) : 實施行動計劃 Check(檢查 ) : 評估結(jié)果 Actiong(處理 ) : 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣 什么是 PDCA循環(huán) ? 全面計劃管理的實現(xiàn) 60 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 PLAN 1. 分析現(xiàn)狀，找出存在的問題 確認(rèn)問題 收集和組織數(shù)據(jù) 設(shè)定目標(biāo)和測量方法 2. 分析產(chǎn)生問題的各種原因或影響因素 3. 找出影響的主要因素 4. 制定措施，提出行動計劃 尋找可能的解決方法 測試并選擇 提出行動計劃和相應(yīng)的資源 DO 5. 實施行動計劃 CHECK 6. 評估結(jié)果（分析數(shù)據(jù)） ACT 7. 標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣 8. 在下一個改進(jìn)機會中重新使用 PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)的八個步驟 全面計劃管理的實現(xiàn) 61 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 評估環(huán)境技術(shù) ? 環(huán)境掃描 ? 搜集大量的環(huán)境信息，以便預(yù)測和解釋環(huán)境中正在發(fā)生的變化 ? 競爭對手情報 ? 收集關(guān)于競爭對手信息的過程 —他們是誰；在做什么？ ? 競爭對手情報并非是一種組織的間諜活動，廣告、促銷材料、新聞發(fā)布會、政府機關(guān)報告、年度報告、報紙以及產(chǎn)業(yè)研究報告等 62 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 預(yù)測 ? 組織計劃的一部分，基于環(huán)境掃描得到的信息，預(yù)測可能的結(jié)果 評估環(huán)境技術(shù) 63 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 預(yù)測技術(shù) ? 定量預(yù)測 ? 運用一組數(shù)學(xué)規(guī)則，根據(jù)過去的一系列數(shù)據(jù)預(yù)測未來 (例：生產(chǎn)量 ) ? 定性預(yù)測 ? 基于專家評價和觀點，對結(jié)果做出不精確預(yù)測 (例：經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向 ) 評估環(huán)境技術(shù) 64 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 Thank you! 。對企業(yè)來說，信息是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需的各種資料和情況，常表現(xiàn)為方針、政策、情報、指令、定額、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)、憑證、報表等多種形式，它是制定計劃和實行控制的 依據(jù)與手段 。 ? 信息資料系統(tǒng)化。 由于計劃指標(biāo)是用數(shù)字來表示企業(yè)在計劃期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營活動各方面所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)與水平，故計劃內(nèi)容主要表現(xiàn)為各種計劃指標(biāo)。計劃指標(biāo)是企業(yè)在計劃期內(nèi)各種生產(chǎn)經(jīng)營活動現(xiàn)象達(dá)到的目標(biāo)與水平。具體地說，主要包括以下三個方面的內(nèi)容： ? 計劃指標(biāo)系統(tǒng)化。這樣，企業(yè)不僅有縱向的，多層次的目標(biāo)系統(tǒng)，而且還有橫向的，各個部門的目標(biāo)系統(tǒng)，形成縱橫交錯的目標(biāo)網(wǎng)，使企業(yè)內(nèi)部上下左右都用目標(biāo)組織起來，成為統(tǒng)一的行動計劃。這些目標(biāo)從高層到低層逐步具體化，使全企業(yè)各個層次直至每個職工都有自己的目標(biāo)，都可為實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo)而奮斗。 全面計劃管理的作用 53 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 全面計劃管理的實現(xiàn) ? 管理工作目標(biāo)化，是指企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作都要有一定的目標(biāo)，并用這些目標(biāo)來指導(dǎo)各級，各環(huán)節(jié)，各部門和每個職工的行動。 ? 全面計劃管理的參加者是 全員性 的。 51 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 全面計劃管理的特征 ? 全面計劃管理的對象是 企業(yè)的總系統(tǒng) 。它是 全企業(yè)的，全過程的，全員的 計劃管理。 計劃與組織目標(biāo) 組織目標(biāo)的作用 46 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? S： (Specific) 明確性； ? M： (Measurable) 衡量性； ? A： (Attainable) 實現(xiàn)性； ? R： (Relevant) 相關(guān)性； ? T： (Time bound) 時限性。 ? 目標(biāo) 催人奮進(jìn) 。 ? 目標(biāo) 分清責(zé)任 。 ? 目標(biāo)就是 推進(jìn)劑 。 ? 目標(biāo)就是 里程碑 。 ? 組織目標(biāo)是組織存在的前提 ， 是組織開展各項工作的基礎(chǔ)， 是管理基本出發(fā)點 計劃與組織目標(biāo) 組織目標(biāo)的作用 45 ? 目標(biāo)就是 方向 。 ? 目標(biāo)規(guī)定了每個人在特定時期內(nèi)要完成的具體任務(wù) ， 從而使整個組織的工作能在特定的時刻充分地融合成一體 。 ?清楚正確的目標(biāo)是保證管理工作的有效性的前提 。 ? How“怎么做”：制定實現(xiàn)計劃的措施，以及相應(yīng)的政策和規(guī)則，對資源行合理分配和集中使用，對人力、生產(chǎn)能力進(jìn)行平衡，對各種派生計劃進(jìn)綜合平衡等。 制定計劃的內(nèi)容 【 7要素 】 41 山西大學(xué)管理學(xué)院
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