角色管理章哲ppt課件(參考版)
2025-01-13 03:21本頁面
【正文】 特色六個字： 常識 反省 行動 課后寄語： 且行且珍惜 。因此，即使沒有顯性的激勵合同，管理者也有積極性努力工作，因為這樣做可以改進自己在管理者市場上的聲譽，從而提高未來的收入。首先考慮的是平衡，而不是行為的好壞 ? 得過且過，責任心不高 ? 你好我好大家都好，就是工作可以不好 ? 色厲內(nèi)荏 ? 喜歡一團和氣，不喜歡雞爭鵝斗 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 老好人（好好先生）導致的問題 ? 目標模糊 ? 有令不行、制度廢弛 ? 工作以外的話題多 ? 時間和精力都在平衡上 ? 平庸者眾 ? 越來越不好管，“鳥人”多 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 老好人問題分析 角色認知問題 對人情關系的誤解 授權不足 責任約束不足 激勵不相容 缺乏方法 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 改善方式 1—— 回歸角色 為組織創(chuàng)造價值 杰克 .韋爾奇 “首先是求得尊重，而不是喜歡” 《 杰克 .韋爾奇自傳 》 賞罰分明 與下級保持一定的 “職業(yè)距離” 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 改進方法 2—— 區(qū)分兩種關系 ? 委托 代理關系 —— 以契約為紐帶 —— 按制度和組織原則辦事 —— 規(guī)則不得逾越，否則必須懲罰 ? 人情關系 —— 以人際關系為紐帶 —— 按關系的遠近疏親辦事 —— 規(guī)則可以違反，只要合乎人情 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 改進方式 3—— 授權賦能 ? 參謀不帶長，放屁都不響 ? 手中沒有米，叫雞雞不來 ? 權責不對等，沒人管事情 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 改進方式 4—— 責任約束不足 國有企業(yè)中特有的問題： 主體虛置問題； 黨管干部問題； 經(jīng)理人市場化問題。心腸軟、耳根軟、手軟 ? 沒態(tài)度。對組織、制度和流程保持敬畏； —— 職業(yè)化。但是，有的管理者卻是個人作戰(zhàn)、個性化作戰(zhàn)，相信和采用個人的一套做法，而將組織、制度、流程扔在一邊，形成了常見的“兩張皮”現(xiàn)象。給臉色看 擺官架子 簡單粗暴 玩弄權術 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 什么是領導？ 領導，就是影響力 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 權力分析 權力是一種將意愿加于他人身上的支配力量 權力的三個特性： —— 強制性 —— 潛在性 —— 與職位關聯(lián) 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 權力分析 4—— 權力的效力 —— 與組織規(guī)模和實力有關 —— 與掌握組織資源的多少有關 —— 與組織的開放程度有關 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 影響力分析 影響力是一種不運用權力就使他人或下級做事的能力。坐在辦公室想當然 以勢壓人。 主仆關系 —— 認為代理人和委托人之間是人身依附或隸屬關系。論證提出的方法（重點是論證可行性） 找講師 中國最大的培訓講師選聘平臺 角色錯位 2—— 向上錯位
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