非人力資源經(jīng)_理的人力資源管理培訓(xùn)(參考版)
2025-01-07 01:00本頁面
【正文】 A 謝謝！ !請(qǐng)多多指教 歡迎提問 ！ 。 績效考核為促使「激勵(lì)」發(fā)揮實(shí) 效之關(guān)鍵 。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 員工績效管理之重要性 績效考評(píng)乃激發(fā)員工士氣，促進(jìn) 營運(yùn)綜效之利器 。 ，目標(biāo)管理 使評(píng)價(jià)過程更為公正合理。 。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 目標(biāo)管理之優(yōu)點(diǎn)： 果。 。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 目標(biāo)管理之前提條件： 其職責(zé)。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) ? 目標(biāo)管理是一種系統(tǒng)管理方法，它與計(jì)劃和控制工作有很大關(guān)系?；蜻M(jìn)一步作為工作輔導(dǎo)、決定訓(xùn)練需求及員工生涯規(guī)劃之依據(jù)。 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 〈 3〉 具有顯著的實(shí)踐性 此培訓(xùn)對(duì)象多數(shù)具有一定專業(yè)能 力和技術(shù)來參與學(xué)習(xí)，力求首先 能獲得工作中所及需的知識(shí)和技 能，并及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，轉(zhuǎn) 化為生產(chǎn)力。因此接受培訓(xùn)的各類專門人員都帶有明確的專業(yè) 目的來學(xué)習(xí)。 ?企業(yè)經(jīng)營與人力資源管理 三 、 部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) （一） 如何做好人力運(yùn)用 軟件企業(yè)的工作人員特性 1） 工作壓力大 2） 工作要求嚴(yán)格 3） 工作時(shí)間長 4） 人員素質(zhì)水平高 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 部門主管任務(wù)： 如何讓員工能自我紓解壓力？ 如何提高工作效率？ 如何提升產(chǎn)品的質(zhì)量？ 如何保持員工的熱情、愿意參與？ 部門人力分析 1）現(xiàn)有部門人力的專業(yè)能力及未來潛力的了解 2）直接定義現(xiàn)有員工的內(nèi)部狀況 3）分別做出正確的人力分析 4）尋求最佳的人力組合 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 未來部門發(fā)展之人力需求 1）確定明年部門的目標(biāo)規(guī)劃 尤其注意新目標(biāo)而過去無此類人才 2）現(xiàn)有員工人力狀況 以專業(yè)技術(shù)來界定，目前在『一般人力』、『低技術(shù)能力』、『高技術(shù)人力』的比重是多少？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 3）經(jīng)過一年后人力成長的可能性 各成技術(shù)能力之間轉(zhuǎn)換的可能性以及困 難度有多高？ 每個(gè)等級(jí)的技術(shù)人員需要多久的訓(xùn)練才 能勝任上一個(gè)等級(jí)技術(shù)的工作？ 技術(shù)身等的訓(xùn)練是不是企業(yè)內(nèi)的訓(xùn)練單 位可以執(zhí)行的？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 如何建立人力計(jì)劃 現(xiàn)有的部門對(duì)技術(shù)人力的實(shí)際需求比例是 多少？ 現(xiàn)有人力配置是不是可已經(jīng)由一些自動(dòng)化、 流程改善的工作將總需求人數(shù)降低？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 如何建立人力計(jì)劃 因應(yīng)未來，部門對(duì)于技術(shù)人力需求預(yù)估比 例是多少？ 如果考慮自動(dòng)化或流程上的調(diào)整，這個(gè)比 例又會(huì)是多少？ ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 高效率人力資源運(yùn)用管理 現(xiàn)有基層人力對(duì)于調(diào)整及變動(dòng)的接受與應(yīng) 變能力如何 ? ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 高效率人力資源運(yùn)用管理 管理階層對(duì)于目前經(jīng)營環(huán)境外在的現(xiàn)況了 解多少 ?管理階層對(duì)于目前經(jīng)營環(huán)境現(xiàn)況 有沒有一些討論 ?有沒有思考過一些可能 的因應(yīng)方案 ?不論成功與否，是否有曾經(jīng) 執(zhí)行過的經(jīng)驗(yàn) ? ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) （二） 如何面談 1） 面談是一種有目的的方法 2） 面談是一種資料匯整的過程 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 甄選面談 1） 企業(yè)內(nèi)人事政策確定 2） 面談準(zhǔn)備工作 熟悉應(yīng)征者履歷 選擇面談問題 確定本次面談目的 面談時(shí)間預(yù)估 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 3） 面談問答要領(lǐng) 〈 1〉 問話技巧 開放、引導(dǎo)、假設(shè)情境 〈 2〉 傾聽技巧 表達(dá)誠實(shí)、適度鼓勵(lì)接納、做筆記 〈 3〉 給予發(fā)問機(jī)會(huì) 薪水與工作地點(diǎn)、福利與訓(xùn)練、 誠實(shí)與保密 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 4） 以最適當(dāng)感謝形式作結(jié)束 5） 面談后評(píng)估 挑選適合的人 去除刻板印象 工作能力為主 用人單位的情況 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 離職面談 離職成本、再任用成本 生產(chǎn)力成本、團(tuán)體合作喪失、部門士 氣打擊、公司形象破壞 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 〈 1〉 目的 告知離職例行性事宜 探求離職原因 ?部門主管在人力資源管理作業(yè)實(shí)務(wù) 〈 2〉 技巧 準(zhǔn)備乙份工作環(huán)境
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