[管理學(xué)]溝通管理作業(yè)(參考版)
2024-10-22 01:44本頁面
【正文】 Thank You！ 。 溝通是人際交往中的重要組成部分，有效的溝通不僅能讓對(duì)方了 解我們心中所想，還能讓對(duì)方接受并贊同我們的觀點(diǎn)，使我們的 溝通目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 溝通過程中若不能準(zhǔn)確了解對(duì)方個(gè)性，為避免不必要的沖突，應(yīng)盡量不要凸顯自己的個(gè)性色彩。 溝通時(shí)應(yīng)注意表述清晰。溝通是雙方之間相互交流的過程，為使得交流順利進(jìn)行下去，我們應(yīng)當(dāng)盡量去對(duì)話中搜集到對(duì)方感興趣的方面，以興趣為基本點(diǎn)展開。應(yīng)該從沖突的根源處思考產(chǎn)生沖突的根本原因，從而相應(yīng)的采取正確有效的溝通方式。在溝通中，不僅要說話，還要學(xué)會(huì)傾聽，相互理解，最終達(dá)到溝通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。最后，小胡無意識(shí)的話語中流露出的不重視使 得小楊感到不被重視和不被理解，最終交易失敗。這是他們之間的個(gè)性差異導(dǎo) 致了這一分歧的產(chǎn)生。 其次，在最終已經(jīng)敲定價(jià)格交易即將
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