【正文】 只要老人們草簽移民合同，后續(xù)的一切事務(wù)，如舊房的出售或出租，搬家，旅途安排，新居的設(shè)置，定居后的金融和保險服務(wù)，社會保障關(guān)系的轉(zhuǎn)移等等，全部由服務(wù)公司一條龍包干到底，讓人們只要簽個字后，拎個手包就可以輕松移民。0⑶以服務(wù)促銷售。color:white。backgroundcolor:99009939。0?B style=39。color:white。backgroundcolor:99009939。0 ?B style=39。color:white。組織各種“夕陽紅”旅游團來張家界旅游時，帶他們到養(yǎng)老園 進行參觀，讓園區(qū)美好的環(huán)境，細致的服務(wù)吸引他們留下來。backgroundcolor:99009939。0?B style=39。color:white。backgroundcolor:99009939。0?B style=39。color:white。backgroundcolor:99009939。 ?B style=39。由于異地銷售最重要的是信譽問題，所以一定要以養(yǎng)老園為品牌，由市政府的發(fā)展戰(zhàn)略作后盾，必要時可以請專業(yè)咨詢機構(gòu)做出完整的營銷計劃。0 ⑴直接銷售。color:white。 3)針對老年消費中休閑性消費與服務(wù)性消費所占比例大的特點，以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點，為項目打下長遠的附加價值 。針對老年消費的質(zhì)量特征，老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。從長遠來看，市場經(jīng)濟是一個多發(fā)展、多變化的時代，受時代特點的影響，未來的老年人比起今天的老年人，對新消費觀的接受質(zhì)量要快得多，也容易得 多。 主要客戶來源地 主要客戶狀況描述 亞健康度假康復人群： 中老年休閑養(yǎng)老人群： 中老年度假養(yǎng)老人群： 老年產(chǎn)業(yè)投資性人群： 二、營銷制度與辦法 設(shè)立辦事機構(gòu)，進行分區(qū)管理 1)營銷方式的轉(zhuǎn)變。backgroundcolor:99009939。 ?B style=39。張家界的經(jīng)濟發(fā)展思路，重中之重就是旅游和城市建設(shè)，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正好與之相適應(yīng)。backgroundcolor:99009939。 ?B style=39。這已經(jīng)說明，張家界針對移民開發(fā)養(yǎng)老業(yè)還是有基礎(chǔ)的、是可行的。張家界作為中國優(yōu)秀旅游城市，擁有眾多國家 3A 級、 4A 級、 5A 級的景區(qū)，在全世界都有較高的知名度，經(jīng)過前些年的發(fā)展，生活基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)齊備，交通也很便利，這對外地人來張家界定居是有吸引力的。桿子坪完全可以利用目前相對充裕的養(yǎng)老資源，為全國的老年人提供一些服務(wù)，同時也可同內(nèi)地其他城市實現(xiàn)“聯(lián)網(wǎng)”。在張家界地區(qū)范圍內(nèi)，鬼谷峽具有“峽谷道路最險、植被保護最好、瀑布景觀最佳、峽谷內(nèi)居住人口最少和距市區(qū)距 離最近”的獨特優(yōu)勢，是張家界乃至全國不可多得的集山、水、林、崖、瀑、草地、農(nóng)莊、旅游地產(chǎn)于一體的優(yōu)秀旅游景區(qū)。其二，旅游消費從總體來看，與一般消費品消費不同的特點在于重復消費性低，這意味著，旅游景區(qū)間的競爭盡管激烈，但與一般消費品之間的競爭有不同的特點。從市場增長率來看，全國旅游市場年增長率在 13%，張家界旅游市場增長率約高于全國市場增長率 12 個百分點，保持在 25%左右。老年公寓的設(shè)計、服務(wù)等方面并不符合入住老人的需求，致使部分老年公寓在盈虧點間經(jīng)營。北京、上海、廣州、重慶、青島、濟南、威海等很多地方均已出現(xiàn)一定數(shù)量的老年公寓。 目前許多老年住宅未做好客戶定位，其價格沒有根據(jù)各經(jīng)濟層次的老年人做出合理定位，使老年公寓市場的供求之間存在一定的落差，致使部分福利性及贏利性老年公寓的經(jīng)營較為困難。 老年公寓的供給呈現(xiàn)多元化特征，但仍缺乏對客戶的準確定位 隨著社會發(fā)展，我國的家庭結(jié)構(gòu)逐步走向小型化，老年人的住宅消費觀念也隨之發(fā)生變化，從基本的住宅消費逐步發(fā)展到提高住宅消費 品質(zhì)上來，老年人的需求呈現(xiàn)出多元化的特征。從總體上講，除少量為新建的以外，大多數(shù)是利用舊房改建的，設(shè)施簡陋，服務(wù)功能較差，無法適應(yīng)老年人日常生活的特殊需要。 就 中國而言，現(xiàn)有 42020 多所養(yǎng)老院，加上社會興辦的老年機構(gòu)，現(xiàn)收養(yǎng)老人不足 100 萬人，還不到目前中國 億老年人的 1％。但在中國目前的這些老人服務(wù)機構(gòu)中，好多名為老年公寓、養(yǎng)老院的場所，除少量為新建的以外，大多數(shù)是利用舊房改建的，設(shè)施簡陋，服務(wù)功能單調(diào)，且可供活動的綠地較少，并不具備完善的建筑設(shè)施和服務(wù)條件，不能夠全方位地為老年人提供良好的服務(wù)。但規(guī)模一般較小，且缺乏系統(tǒng)的針對老年 人生活、心理、生理的保障體系。同時，在九十年代末和本世紀初，中國還出現(xiàn)了一些以營利為目的的老年公寓。 老年公寓市場有需求空間，但市場供給仍較為緊缺 國內(nèi)的養(yǎng)老模式還不能適應(yīng)形勢的發(fā)展。在有老年人居住的家庭中， 60～ 64 歲老年人有 ％的人還作為家庭戶主， 65 歲以上老年人戶主率下降到 ％。但隨著傳統(tǒng)的養(yǎng)老責任向社會轉(zhuǎn)化，為減輕子女和家庭的負擔，越來 越多的老人走向老年公寓或養(yǎng)老院，從而促進了城市居住社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施的迅速發(fā)展，由于制度、管理以及設(shè)計等方面的因素，目前的老年設(shè)施仍存在較多問題。 敬老院模式 在老年服務(wù)設(shè)施安度晚年。這種模式介于前兩種居住模式之間，是城市中普遍受到歡迎的居住模式。但是，當老年人年齡增大、自理能力減弱、子女忙碌少于探望時，老人的寂寞孤獨和生活的不便就突出反映出來?，F(xiàn)代都市生活方式的影響和城市住房的日趨寬松，越來越多的老年夫婦開始選擇和已婚子女分居的方式，純老人家庭不斷增加。這種居住模式對社會、家庭和老人都有很多優(yōu)越性，并仍將延續(xù)。 合居模式 老人與子女同住一套住房?！保ā稄埣医缡小叭暧懈挠^五年大變樣”建設(shè)綱要》）。以永定養(yǎng)老頤樂園、福泰等項目建設(shè)為突破口，培育發(fā)展我市的養(yǎng)老企業(yè)。鼓勵社會資本投資興辦以老年人為對象的老年生活照 顧、家政服務(wù)、心理咨詢、康復服務(wù)、緊急救援等業(yè)務(wù)，向居家老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。 2020 年 2 月 20 日，全國老齡委辦公室、發(fā)展改革委、教育部、 民政部等 10 個部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》指出要逐步建立以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系，并指出了今后發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的六項重點工作。 政府對老年類項目大力支持 早在 2020 年 10 月，財政部和國家稅務(wù)總局就提出對政府部門和企事業(yè)單位、社會團體以及個人等社會力量投資興辦的福利性、非營利性的老年服務(wù)機構(gòu)，暫免征收企業(yè)所得稅，以及免除老年服務(wù)機構(gòu)自用房產(chǎn)、土地、車船的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、車船使用稅。 其次，近年來，我國加快了社會養(yǎng)老保險制度改革的步伐，將建立起一套適合城鄉(xiāng)各類企業(yè)職工和個體勞動者的，資金來源多渠道，保障方式多層次的養(yǎng)老保險體系。因此，作為老年人經(jīng)濟收入的主要來源的養(yǎng)老保險金將會大幅增加。雖然這些來源的比重隨時間的推延會有所變動，但就總體水平而言，將會隨著整個社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷提高，從而使我國的老年市場成為新興的，潛力巨大的市場。 由此可見，隨著觀念的變化，對養(yǎng)老服務(wù)的需求是加快增長的。而且老人的不同組群選擇養(yǎng)老的方式又不同。有 47％的老人希望與子女共同生活， ％的老人希望與子女分開居??；現(xiàn)與子女同住的老人中，有 ％認為這種方式很理想，而有 ％的老人則希望能分開??；現(xiàn)與子女分開住的老人中，有 ％仍愿與子女分開住，有 ％的則希望與子女同住。據(jù)中國老齡科研中心調(diào)查材料顯示，北京市 50 歲以上的常住人口中，希望現(xiàn)在住進老年公寓和將來愿意入住的分別為 萬和 萬。而且由于計劃生育政策的實施，目前“四二一”的供養(yǎng)關(guān)系不斷增加，使中間代所承受的壓力很大，家庭矛盾也隨之增加。隨著經(jīng)濟發(fā)展， 老年人的收入將呈不斷增長之勢?！? 老年人獲得了經(jīng)濟的獨立，有能力與意愿追求符合自身特點的養(yǎng)老生活 截至 2020年底，全國基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達 億人，其中 4300多萬離退休人員享受養(yǎng)老保險待遇。專家們認為，我國實行計劃生育政策已 20 多年，二三十年后，隨著獨生子女逐漸進入中年，他們的父母進入老年，“空 巢家庭”將越來越多。隨著社會轉(zhuǎn)型加快，代溝越來越突出。 “我國經(jīng)濟實力的提高從主觀和客觀兩方面促成了‘空巢家庭’的迅速發(fā)展。尤其值得注意的是，單身獨居老人在老年人口中的比例，由 1999年的 ％上升到 2020 年的 11％，即增加了兩倍。在一些大城市，空巢家庭問題更為突出。 在我國，據(jù)有關(guān)部門提供的資料，最近 10 年來我國空巢家庭一直呈 上升之勢。在比利時、丹麥、法國和英國，上個世紀 80 年代初，全部家庭戶中 65 歲以上獨居者占 11％。據(jù)了解，在發(fā)達國家“空巢家庭”出現(xiàn)較早，現(xiàn)在十分普遍，老年人與子女同住的只占 10％至 30％，除了日本，大多數(shù)老年人均與子女分居。 中國傳統(tǒng)文化將“孝敬父母”列為“善”之首，贍養(yǎng)父母，為父母創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，讓他們可以安度晚年則成為了老年住宅產(chǎn)品消費的外在因素。 小區(qū)居民的自主管理與國際養(yǎng)老園的統(tǒng)一管理 第七章 行業(yè)與市場分析 一、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史機遇 中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，造就了巨大的民間資本 傳統(tǒng)道德開始回歸，“孝”仍然是社會道德的重要基礎(chǔ) 中國傳統(tǒng)中素有“老有所居、安度晚年”的提法，從心理學的角度上分析，這恰恰證明了人年老之后對安全和生活質(zhì)量的需求增加的假設(shè)。 對于盈利性服務(wù)，則又分為自主經(jīng)營和引入經(jīng)營，自營或外營的比例則應(yīng)依據(jù)社區(qū)對服務(wù)的需求和物業(yè)管理公司自身的力量來確定。保護（庇護）服務(wù)這一服務(wù)通常是由法律服務(wù)中心或公共機構(gòu)來提供，用來保證老人的合法權(quán)益。 12)咨詢服務(wù)。日托中心可以滿足比如老人的社交、心理和康復服務(wù)、體育鍛煉、娛樂活動等各種需要。 11)老人日托中心。 10)再就業(yè)服務(wù)社區(qū)服務(wù)中心、老年人才交流中心開設(shè)專門幫助那些希望再就業(yè)的老人職業(yè)或工作介紹的服務(wù)項目，這些工作可以是全日制和半日制的。他們有的覺得打官司太累，而且律師費用太貴，有的害怕同律師打交道，有的并不意識自己的法律權(quán)力。老年人所需求的房屋 出租、消費者權(quán)益保護、準備遺囑、財產(chǎn)糾紛等法律服務(wù)與日俱增。老人們在這里慶祝自己的生日，度過假期，甚至找到伴侶，舉行婚禮。老年食堂不僅滿足老人營養(yǎng)的需要，也為老人提供了聚會、交流、交朋友的場所。老年食堂應(yīng)該設(shè)在一個社區(qū)的中心地帶，為老人提供一頓午餐。 8)老年食堂。司機把老人從家里 接出來送去看醫(yī)生、上診所、上銀行、上商店等等。這種服務(wù)有時稱為撥電話搭車。0 交通和陪伴服務(wù)。color:white。監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)情況異常后會打電話給中心尋求進一步幫助。當收到電話后，“生活在線 ”的工作人員就會打電話給老人家里?！吧钤诰€”服務(wù)的定購者可以在手腕上或脖子上帶一個鈕扣。 6) “生活在線”服務(wù)。如果在確認的時間老人家里的電話沒有應(yīng)答，而且老人也并未事先打招呼，則立即會有人到老人家去檢查。通過每天確定的時間打電話給獨居在家的老人，確認老人安然無恙，從而幫助減輕老人 們的焦慮和及時發(fā)現(xiàn)問題。 5)電話服務(wù)。對于沒有親人和朋友在身邊的老人，探望者對老人就顯得更加重要。探望者與老 人一起可以做些老人們喜歡或需要的事情，如一起玩牌或下棋，一起看電視，聊天或一起做手工業(yè)等等。也可以稱作組織起來的鄰居線。送飯上門使得很多需要養(yǎng)老設(shè)施照料的老人能夠選擇生活在家里，實現(xiàn)“居家養(yǎng)老”。老人們不僅可以享用每周五天營養(yǎng)配餐，而且志愿送飯的人也可以借機登門看望老人。是人們經(jīng)常說的“輪子上的飯菜”。服務(wù)人員可以一身兼兩職。他們負責分配和監(jiān)督用藥、換衣、康復理療、提供個人衛(wèi)生服務(wù)。 2)家庭保健服務(wù)。專門為沒有子女照顧的老年人提供各種綜合性服務(wù)。服務(wù)人員通常是由受過訓練的下崗女職工來做的。 三、項目的特點 起點高、規(guī)模大 功能齊全，相互依托，相互支撐 完善的獲利模式與長期穩(wěn)定的獲利來源 自成景觀，形成了具有獨特魅力的旅游資源 特有的人文價值與人文吸引力 第四章 項目的建設(shè)內(nèi)容 一、項目的規(guī)劃與設(shè)計 二、項目的分區(qū)與關(guān)系 三、項目建設(shè)內(nèi)容一覽表 國際養(yǎng)老園項目建設(shè)內(nèi)容總 表 世界民居文化村項目建設(shè)明細表 國際老年人休養(yǎng)中心項目建設(shè)明細表 文化長廊項目建設(shè)明細表 戶外運動基地建設(shè)明細表 輔助功能項目建設(shè)明細表 四、項目建設(shè)一期說明 第五章 項目的技術(shù)與保障體系 一、小區(qū)智能化 IC 卡管理制度 全區(qū)監(jiān)控系統(tǒng) 公共設(shè)施的智能管理 二、醫(yī)療社區(qū)化 社區(qū)醫(yī)療登記制度 定期常規(guī)身體檢查制度 三、服務(wù)家庭化 個性化家政服務(wù) 1)家務(wù)服務(wù)。車行 10 余分鐘可達市中心， 5 分鐘到達機場、火車站、汽車站。 本項目地塊雖然距機場較近，但上空不屬航線范圍，沒有飛機產(chǎn)生的噪音。 國際養(yǎng)老園的定址環(huán)境 國際養(yǎng)老園定址張家界市永定區(qū)官黎坪街道辦事處桿子坪村，距張家界市區(qū)僅十幾分鐘車程，距荷花機場、張家界火車站、中心汽車站均只有五 — 七公里。 張家界國際養(yǎng)老園的建立，將為中國社會的老年問題提供一個非政府的、市場化的解決模式。