【正文】 作為超級碗活動的一部分， GE 被公認(rèn)為第一應(yīng)用三維技術(shù)進(jìn)行在線創(chuàng)意的品牌。他說“我想人們將看到三維眼鏡會越來越多地被大家隨身帶在口袋里，至畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 27 少家里會有。但是根據(jù) Nielsen EDI 的數(shù)據(jù)，只有大約 1000 家影院具備播放三維電影的能力?！? 的確，這項技術(shù)在被應(yīng)用于商業(yè)廣告時常常會遇到一些障礙。“也許我們看到了未來，但是我還不確定。 對于 Arnell 先生（即上面提到的 60 秒廣告的導(dǎo)演）這樣的創(chuàng)新人士而言，三維廣告的想法是令人興奮的，但很多行業(yè)專家認(rèn)為改技術(shù)成為廣告的主流還需時日。能在家里有三維體驗? ..能夠讓平面的屏幕邊的立體，有空間感，該有多讓人癡迷??我想人們一定會想要更多。 Digital Domain 公司、紐約的 Arnell 集團(tuán)和夢工廠一起致力于廣告方面的工作。 “立體的三維技術(shù)為電影行業(yè)注入了許多活力，看到其又向廣告業(yè)推廣，這的確讓人激動。 這個三維眼鏡是由因特爾贊助、百事通過商店分發(fā)的，截止發(fā)稿時，預(yù)計的九千七百萬觀眾中有多少觀眾領(lǐng)取了三維眼鏡還不清楚。P希望有更多的人理解和支持我， 讓我能沖破風(fēng)浪 到達(dá)理想的彼岸！ 畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 25 參考文獻(xiàn) [1] 趙濤 . 便利店經(jīng)營管理 .[M]北京工業(yè)大學(xué)出版社 . [2] 戴國慶 . 便利店經(jīng)營管理實務(wù) .[M]遼寧科技出版社 . [3] [日 ]鈴木敏文 口述 [日 ]緒方知行 編者 劉錦秀 譯 . 7ELEVEN 零售圣經(jīng) .[M]科學(xué)出版社 . [4] 趙凡禹 . 沃爾瑪零售業(yè)真經(jīng) .[M]北京工業(yè)大學(xué)出版社 . [5] [美 ] 杰克 感謝在我四年 大學(xué)學(xué)習(xí) 中 幫助 過 我的老師，是他們讓我在求學(xué)的道路中少走了很多彎路。本文從開題、寫作直至最終定稿， 于善波 教授 都給予了諸多建設(shè)性建議，并在百忙之中閱讀其稿。 如果我國 的 便利店能做到 鮮度、清潔、親切 這個六個字 并且不走樣，再加上不斷創(chuàng)新， 就能夠在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢下快速發(fā)展 。同時，在該系統(tǒng)的統(tǒng)一管理、指揮下，降低連鎖便利店的管理成本，提高物流配送和采購效率，提升規(guī)模效益，開展網(wǎng)絡(luò)營銷， 提供多元化服務(wù)，從而提高便利店的整體經(jīng)營效益。 連鎖便利店在我國的 發(fā)展 時間不長，競爭優(yōu)勢已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)出來，但也還存在著一些缺點。 連鎖便利店的經(jīng)營者們，只有在認(rèn)清自身情況的同時，跟隨時代的需要，系統(tǒng)規(guī)劃并建立完善的互聯(lián)網(wǎng)信息管理系統(tǒng)，并對系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的維護(hù)和管理。尤其，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)生活水平的提高，消費觀念和方式的變化，人們對便利店的需求也將會越來越多，而 便利店也將大有所為，它必將成為未來我國市零售業(yè)中的又一主力業(yè)態(tài) 。 4．在文化用品上面，政府應(yīng)該支持連鎖企業(yè)經(jīng)營書籍、報刊、音像制品。這樣同時維護(hù)兩方的利益。 （ 五 ） 完善政府體制，建立健全相關(guān)法規(guī) 1．工商管理部門應(yīng)出臺相應(yīng)的政策，簡化連鎖企業(yè)直營店的申辦證照手續(xù)，允許連鎖企業(yè)的配送中心和直營店實行由總部所在地統(tǒng)一登記，配送中心和直營店所在地備案即可營業(yè)的辦法?，F(xiàn)代化的物流和配送是整個連鎖經(jīng)營供應(yīng)鏈上的一個關(guān)鍵性樞紐， 所謂“無配送即無連鎖”，配送中心是控制連鎖店鋪進(jìn)貨效率、配置品種及總量成本核算的關(guān)鍵。 2．便利店跨區(qū)域發(fā)展，物流配送體系的建設(shè)是關(guān)鍵。便利店在加大規(guī)模 的同時，應(yīng)提高店鋪的科技含量，推廣現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。 （四） 導(dǎo)入信息自動化，建立現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng) 1．從便利店的運營機(jī)制來看。 ，以收集顧客反映信息并按顧客需要以改進(jìn)和創(chuàng)新。開發(fā)新商品主要應(yīng)該從以下幾個方面人手： 畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 21 1．既然便利店代表了消費的時尚潮流，而其年輕的顧客又是其主要客源，那么新產(chǎn)品的開發(fā)一方面可以從年輕人身上收集相關(guān)的信息，聽取他們的意見，關(guān)注他們的消費喜好，另一方面又可以請他們作為新品的嘗試者。 （三） 開發(fā)獨創(chuàng)性商品，建立自身優(yōu)勢品牌 從國外便利店的經(jīng)營成敗經(jīng)驗來看，創(chuàng)新能力至關(guān)重要，即使像 7ELEVEN、羅森、FamilyMart 等國外著名的連鎖便利店其高價格的定位也依托其購物的便利性、經(jīng)營的獨創(chuàng)性和商品的個性化上，只經(jīng)營常規(guī)品牌商品的便利 店，銷售額和毛利率肯定會下降， 根據(jù)日本 7ELEVEN 的指標(biāo)：獨創(chuàng)商品占 50％以上才能達(dá)到 30％ 的毛利，才能使商店具有獨特個性。但就目前我國的現(xiàn)狀來說，大部分的零售企業(yè)都還不具備實行加盟連鎖的能力，所以在能力有限的情況下，零售企業(yè)應(yīng)該先采用直營。連鎖整合有兩種：一種是知名度較高的企業(yè)輸出其品牌、管理技術(shù)，將小型的便民店納入麾下，形成特許加盟體系。委托加盟方式是用直營店的方式發(fā)展店鋪，用加盟方式實施店鋪的經(jīng)營。便利店要盈利必須發(fā)展加 盟店這已經(jīng)成為業(yè)界的共識，但是發(fā)展加盟店的方式是可以探討的。因此，要長足發(fā)展便利店，必須走連鎖經(jīng)營之路，這也是零售業(yè)的發(fā)展大趨勢。 （二） 實行連鎖經(jīng)營，形成規(guī)模優(yōu)勢 實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展是連鎖經(jīng)營的命脈。在網(wǎng)絡(luò)上可以突破便利店的空間局限，將 成千上萬種商品搬上網(wǎng)絡(luò)，拓展經(jīng)營范圍。在長江以南的沿海地區(qū)由于緯度低，氣候溫和，且夜生活也較為豐富，所以應(yīng)該實行 24 小 時營業(yè)，形成 any— time 式經(jīng)營方式，而在北方，由于氣候以及人們消費習(xí)慣和生活方式的不同，則在目前宜實行 16 小時營業(yè)，在便利店逐漸成為一種潮流的時候再慢慢延長時間；二是在經(jīng)營的商品種類上，變推銷為主動開發(fā)。便利店要擺脫與超市競爭的尷尬境地，必須通過錯位經(jīng)營，在便利性上做足文章。根據(jù)便利店選址所在地域的不同，便利店目標(biāo)顧客族群的選擇是不同的。 （一） 細(xì)分目標(biāo)市場，找準(zhǔn)市場定位， 實行本土化經(jīng)營 1．細(xì)分目標(biāo)市場，實行錯位經(jīng)營 便利店的目標(biāo)顧客有兩大族群。但從 7— 1羅森等國外成功經(jīng)驗來看，便利店將是零售業(yè)中最具潛力的一種業(yè)態(tài)。依靠科學(xué)技術(shù)開發(fā)人力資源，用科學(xué)技術(shù)武裝人的頭腦，把各種人才放到他們適合的崗位上，做到人盡其才，優(yōu)勝劣汰，使商業(yè)從業(yè)人員的聰明才智得到最大限度地發(fā)揮，對商業(yè)行業(yè)的發(fā)展和商業(yè)企業(yè)競爭力的提高具有十分重要的作用 。 主要管理方法應(yīng)用見下表 31： 表 31 主要管理方法的應(yīng)用 主要管理方法的應(yīng)用 戰(zhàn)略管理 危機(jī)管理 綠色管理 品牌管理 客戶關(guān)系管理 創(chuàng)新管理 信息管理 組織業(yè)態(tài)管理 企業(yè)再造 企業(yè)文化建設(shè) 人力資源管理科學(xué)技術(shù)對商業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用 人力也就是勞動力，是生產(chǎn)力要素中最重要的因素。現(xiàn)代管理科學(xué)技術(shù)既包括社會科學(xué)理論與方法，同時也采用了大量的自然科學(xué)技術(shù)方法與手段，如信息科學(xué)技術(shù)，成為一門融匯了眾多科學(xué)技術(shù)知識和手段的綜合性學(xué)科。 畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 18 在市場經(jīng)濟(jì)中，社會分工和協(xié)作越來越細(xì)，商業(yè)活動越來越復(fù)雜。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和商業(yè) 的發(fā)展，特別是連鎖經(jīng)營的出現(xiàn)，物流技術(shù)不斷地創(chuàng)新，有效地提高了物流的效率，降低了物流的成本，增加了服務(wù)價值。以美國為例，其商業(yè)的營銷結(jié)構(gòu)涉及到了大約 150 萬個零售商、 46 萬個批發(fā)商和 1490 萬輛貨運卡車，此外還有天文數(shù)字的其他物流設(shè)施。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)循環(huán)體系中，每天都有大量的原材料流入龐大的制造體系進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，然后再通過千千萬萬的銷售渠道，把各種各樣的產(chǎn)品送到億萬顧客手中。信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用非常廣 泛。信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用過程改變了商業(yè)信息處理的方式與手段，大大提高了商業(yè)信息的時效性和效用性。傳感技術(shù)、通信技術(shù)和計算機(jī)是信息技術(shù)的主體，它們與智能技術(shù)、控制技術(shù)等相融合，使現(xiàn)代信息技術(shù)更具有特色。在當(dāng)代，科技進(jìn)步對商業(yè)的 促進(jìn) 突出地表現(xiàn)在以下方面。 （四） 科技進(jìn)步促進(jìn)商業(yè)發(fā)展 科技進(jìn)步對商業(yè)發(fā)展的 促進(jìn) 是全方位和多層次的，它滲透到了商業(yè)領(lǐng)域的各個方面和各個環(huán)節(jié)。 指數(shù) 持續(xù)上升 穩(wěn)健的經(jīng)濟(jì)增長使老百姓對經(jīng)濟(jì)前景、收入預(yù)期充滿信心，消費信心也逐月提高，進(jìn)而推動了消費需求的擴(kuò)大。居民消費支出家計 調(diào)查 表明，居民消費質(zhì)量不斷提高，服務(wù)性消費支出有所增加。今年 1— 5月我國城市消費品零售額增長 %，縣及縣以下消費品零售額增長 %，兩者相差 3個百分點，差距比去年同期縮小 個百分點，比去年全年縮小 1 個百分點，城鄉(xiāng)居民消費增幅呈現(xiàn)縮小的趨勢。由此說明，我國以投資為主的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式正在得以改變，經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量趨于提高。在改善投資和消費關(guān)系的 政策 調(diào)控引導(dǎo)下， 2021 年 一季度投資增速大幅減緩，消費品零售額則快速增長，按照支出法口徑計算， 2021 年 一季度消費需求對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為%，比去年同期提高 個百分點，消費拉動 GDP 增長 個百分點。 消費者需求提升主要畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 16 體現(xiàn)在以下幾點： 2021 年 一季度 GDP 增長 %，投資和需求兩大內(nèi)需結(jié)構(gòu)卻得到優(yōu)化調(diào)整?？鄢飪r因素， 1— 3 月消費實際增長 %，增幅屬近年較快水平。年以來，消費需求延續(xù)去年后期快速增長的勢頭，消費形勢呈現(xiàn)喜人景象。 （三） 消費者需求力不斷提升 2021 年前 三 個月，消費需求延續(xù)去年快速增長的勢頭，消費實際增長高達(dá) %，出現(xiàn)了消費貢獻(xiàn)率高于投資貢獻(xiàn)率的良好格局。 現(xiàn)階段我國仍然處于工業(yè)化、城市化雙加速的發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期，國內(nèi)儲蓄率較高，外匯儲備充裕，基礎(chǔ)設(shè)施投資空間充分，國內(nèi)消費市場潛力較大，在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下進(jìn)一步完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制將激發(fā)國內(nèi)各方面發(fā)展積極性。在出口退稅率提高和匯率上升放緩等多項政策利好刺激下， 8 月份當(dāng)月貿(mào)易順差同比增長 %和 %。社會消費品零售總額增長更加強勁。 在國內(nèi)外不利因素影響下，我國經(jīng)濟(jì)連續(xù)減速， 經(jīng)營困難的企業(yè)和行業(yè)不斷增多。 （二） 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢仍將持續(xù) 2021 年，美國次貸危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的沖擊超出預(yù)期，國內(nèi)出現(xiàn)突如其來的重特大自然災(zāi)害。遼寧省是最近幾年中國便利店行業(yè)發(fā)展比較積極的省區(qū) ,遼寧省特別為便利店行業(yè)建立了省、市、縣三級擔(dān)保機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)體系 ,鼓勵有能力的機(jī)構(gòu)為中小型便利店貸款擔(dān)保。針對融資難制約便利店企業(yè)發(fā)展的狀況 ,各地政府積極采取措施 ,完善擔(dān)保體系 ,建立擔(dān)保風(fēng)險補償機(jī)制 ,搭建中小便利店融資平臺。為改善便利店企業(yè)融資難題 ,去年 8 月 ,央行通過窗口指導(dǎo) ,對全國性商業(yè)銀行在原有信貸規(guī)模基礎(chǔ)上調(diào)增 5%,對地方性商業(yè)銀行調(diào)增 10%,并要求這部分額度必須用于連鎖便利店企業(yè)、農(nóng)業(yè)或地震災(zāi)區(qū)。與此同時 ,財政部還會同其他部委 ,清理政府部門對連鎖零售行業(yè)的收費項目 ,取消或減少了不少項目 ,以減輕連鎖 零售企業(yè)負(fù)擔(dān)。 最近幾個月中 ,中國政府為扶持中小型便利連鎖企業(yè)出臺了不少政策 ,并投入了大量資金。 但是，一個不爭的事實是， 連鎖零售企業(yè) 在資本市場中所處的弱勢地位，使得它們又 面臨諸多融資問題，尤其是那些中小型 便利店 ，創(chuàng)新資金需求與市場供給間的巨大差距，嚴(yán)重影響著 便利店行 業(yè)創(chuàng)新獲得足夠資金支持，從而成為阻礙 便利店行業(yè) 創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。 畢 業(yè) 論 文 (設(shè)計 )用 紙 佳木斯大學(xué)教務(wù)處 第 頁 14 三、 我國 便利店未來發(fā)展的潛在動力 雖然連鎖便利店在 我國部分 地區(qū)還處于導(dǎo)入階段，目前存在 的 問題 也比 較多，但其在東部沿海 地區(qū)具有的獨有優(yōu)勢與潛力，決定了加快發(fā)展連鎖便利店是 我國其他 地區(qū)商業(yè)發(fā)展的必然趨勢 。上海是我國便利店發(fā)展最快的城市，從 GDP 水平看，上海便利店網(wǎng)點數(shù)量存在著過多、過密的問題，在部分街區(qū)，便利店甚至是每隔 l0 米就有一家，一條不到 100 米的街道競有 4 家便利店，盲目跟風(fēng)投資現(xiàn)象嚴(yán)重。目前在我國一些地方店面形成惡性競爭，租金過高，使得這些便利店一開業(yè)就已注定不可能贏利。從經(jīng)營模式