影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素(參考版)
2025-05-19 08:16本頁面
【正文】 ? 從整體上看，一種產(chǎn)品的生命周期大致可分為四個(gè)階段： 市場(chǎng)介紹階段、市場(chǎng)增長階段、市場(chǎng)成熟階段和市場(chǎng)衰退階段。 ( (四 )按消費(fèi)流行的速度分類 ? 按消費(fèi)流行的速度分類，可分為迅速流行、一般流行和緩慢流行三種。 (二 )按消費(fèi)流行的時(shí)間分類 ? 按消費(fèi)流行的時(shí)間分類，有長期流行、中短期流行和短期季節(jié)流行。 ? 消費(fèi)流行一般要經(jīng)歷初級(jí)階段、模仿階段、經(jīng)濟(jì)階段。 二、消費(fèi)流行 一）消費(fèi)流行的概念 ? 消費(fèi)流行是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是指一種或一類商品由于它的某些特性受到眾多消費(fèi)者歡迎，在一段時(shí)間內(nèi)廣泛流行，有時(shí)這種商品在短時(shí)間內(nèi)甚至成為消費(fèi)者狂熱的追求對(duì)象。 第二，消費(fèi)習(xí)俗強(qiáng)化了一些消費(fèi)者的心理行為。 (5)發(fā)展性。 (3)社會(huì)性。 特點(diǎn)： ? (1)地區(qū)性。 另為家人共同使用的商品 ， 其家庭集體決策購買的比例也比較高 ， 占到了 %， 其余依次為高科技產(chǎn)品 ， 家人更有購買經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品以及第一次購買的產(chǎn)品 ， 只有 %的受訪者明確表示自己說了算 ， 不需要參考家人的意見 。 而從價(jià)格分布來看 ， %的受訪者表示價(jià)格在 1000～ 2021元之間的產(chǎn)品就需要和家人商量 ， 由此看來 ， 大部分人在考慮購買商品時(shí) ， 1000元以上就會(huì)與家人商量 。 ?一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：價(jià)格是決定家庭集體決策購物的首要因素 ， 單價(jià)在 3000元 以上的產(chǎn)品就需要家庭成員共同決策 。 家庭購買決策方式 ? 戴維斯 (Davis)和瑞加克斯 (Rigaux)根據(jù)購買決策過程中的夫婦相互作用把家庭購買決策方式分為四種： ? ①自主型 (autonomic decision)， 對(duì)于不太重要的購買，可由丈夫或妻子獨(dú)立做出決定， ? ②丈夫主導(dǎo)型 (husbanddominant decision)，在決定購買什么的問題上，丈夫起主導(dǎo)作用： ? ③妻子主導(dǎo)型 (wifedominant decision)， 在決定購買什么的問題上，妻子起主導(dǎo)作用， ? ④共同型 (synergetic decision)， 丈夫和妻子共同做出購買決策 (見圖 15— 3)。 ? 使用者 (user)： 在家庭中實(shí)際消費(fèi)或使用由他們自己或其他家庭成員所購產(chǎn)品的人。 ? 購買者 (buyer)： 實(shí)際進(jìn)行購買的家庭成員，購買者與決策者可能不同。 ? 影響者 (influencer)： 為購買提供評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和哪些產(chǎn)品或品牌適合這些標(biāo)準(zhǔn)之類信息，從而影響產(chǎn)品挑選的人。 家庭成員在購買決策過程中的角色 ? 倡議者 (initiator)： 首先提出或想出購買某一商品的人。 nMahng)是兩個(gè)及兩個(gè)以上的家庭成員直接或間接做出購決策的過程。 – 空巢家庭 – 丁克家庭 – 單親家庭 家庭的功能 經(jīng)濟(jì)功能 感情交流 功能 贍養(yǎng)與扶 養(yǎng)功能 社會(huì)化 功能 家庭的 功能 二、家庭的生活周期 ? 家庭生活周期 (Familylife cycle)
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