影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素(參考版)
2025-05-19 04:07本頁(yè)面
【正文】 個(gè)性是指一個(gè)人所特有的心理特征，它導(dǎo)致一個(gè)人對(duì)他或她所處的環(huán)境的相對(duì)一致和持續(xù)不斷的響應(yīng)。 ★營(yíng)銷(xiāo)人員要研究他們的產(chǎn)品和品牌與具有不同生活方式的各群體之間的相互關(guān)系。 人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括： ★ 可花費(fèi)的收入 （ 收入水平 、 穩(wěn)定性和花費(fèi)的時(shí)間 ） ； ★ 儲(chǔ)蓄和資產(chǎn) （ 包括流動(dòng)資產(chǎn)比例 ） ； ★ 債務(wù)； ★ 借款能力； ★ 對(duì)花費(fèi)與儲(chǔ)蓄的態(tài)度 。 （二）職業(yè) 一個(gè)人的職業(yè)也影響其消費(fèi)模式。 收入仍較可觀 ， 但也許會(huì)出售房子 。 ★ 空巢階段 II：年老的夫婦 ， 無(wú)子女同住 ， 戶主已退休 。 ★ 滿巢階段 III：年長(zhǎng)的夫婦和尚未獨(dú)立的子女同住 。 ★ 滿巢階段 I：最年幼的子女不到 6歲 。 （一）家庭生命周期和購(gòu)買(mǎi)行為 ★ 單身階段：年輕 、 不住在家里 。每一角色都伴隨著一種地位。 角色是周?chē)藢?duì)一個(gè)人的要求，是指一個(gè)人在各種不同場(chǎng)合中應(yīng)起的作用。 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的啟示 營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)夫妻及子女在各種商品和勞務(wù)采購(gòu)中所起的不同作用和相互之間的影響深感興趣 。 （二）家庭 購(gòu)買(mǎi)者家庭成員對(duì)購(gòu)買(mǎi)者行為影響很大 。 意見(jiàn)帶頭人 對(duì)受到相關(guān)群體
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