如何提高企業(yè)員工責(zé)任心(參考版)
2025-05-19 00:52本頁面
【正文】 總結(jié) ?人所能負的責(zé)任，我能負；人所不能負的責(zé)任，我也能負，如此，才能磨練自己。 ? 渙散士氣，破壞組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，阻礙組織或小組目標實現(xiàn)。 破壞性沖突的危害 ? 破壞性沖突對組織和小組發(fā)展其消極破壞作用。 ? 以問題為中心的爭論轉(zhuǎn)為人身攻擊的現(xiàn)象時常發(fā)生。 破壞性沖突的特點 ? 雙方極為關(guān)注自己的觀點是否取勝。 ? 在破壞性沖突中，各方目標不同造成的沖突，往往屬于對抗性沖突。 下屬對尊重和信任的需求 ? 希望得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、認同、理解和重視 ? 渴望得到上級的尊重、信任、贊揚和賞識 ? 能經(jīng)常聽取、采納下屬對工作的意見、建議 ? 期望能讓自己參與各種重要的組織活動，把重任交給他 滿足下屬對個人成長的需求 ? 為下屬進行職業(yè)生涯指導(dǎo)和建議 ? 積極創(chuàng)造機會展現(xiàn)下屬才能的機會與條件 ? 精心培育，熱情扶持 ? 幫助下屬成功、提高、發(fā)展 責(zé)任六 處理好沖突 ? 沖突包括： 建設(shè)性沖突 和 破壞性沖突 ? 建設(shè)性沖突 —— 可以帶來挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，改變思想的停滯，成為變革的催化劑 ? 可以促進競爭，提高士氣，增加完成任務(wù)的干勁 ? 可以扭轉(zhuǎn)不良決策，使決策方案更加周詳，提高決策質(zhì)量 ? 結(jié)論：倡導(dǎo)和鼓勵。比如經(jīng)常跟下屬聊天、談心、進餐、娛樂，并主動問候。 ? 當(dāng)下屬工作上遇到困難、挫折時，給予及時幫助、指導(dǎo)。包括：人身、健康、職業(yè)穩(wěn)定；減少、避免人際關(guān)系緊張、沖突和敵意，保持心理安全。 ?責(zé)任心一旦成為一種群體行為，形成氣候，其含義不僅僅是責(zé)任二字本身，它將形成一種企業(yè)精神、社會精神。在獲得個人事業(yè)成功的時候，就會擁有對團隊、國家的歸屬感和自豪感。海爾冰箱，從鋼板成型到出廠，總共 156道工序， 545項責(zé)任，落實到具體的每個人。故事很簡單，但其中卻學(xué)期著學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的道理。關(guān)于那個“名叫羅文的人”，如何拿了信，把它裝進一個油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個星期后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞 —— 這些細節(jié)都不是重點，重點是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文，而羅文接過信之后，
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