如何提高企業(yè)員工責(zé)任心(編輯修改稿)
2025-06-20 00:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作。這是有人對總統(tǒng)說“有一個(gè)名叫羅文的人，有辦法找到加西亞，也只有他才能找得到。他們把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)“名叫羅文的人”，如何拿了信，把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里，封好，吊在胸口，劃著一艘小船，四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸，消逝于叢林中，接著在三個(gè)星期后，從古巴島的那一邊出來，已徒步走過一個(gè)危機(jī)四伏的國家，把那封信交給了加西亞 —— 這些細(xì)節(jié)都不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是：麥金利總統(tǒng)把一封寫給加西亞的信交給了羅文，而羅文接過信之后，并沒有問“他在什么地方？怎么去？怎么聯(lián)系？”等等。 羅文的事跡通過 《 致加西亞的信 》 一本小冊子傳遍了全世界，并成為敬業(yè)、服從、勤奮的象征。故事很簡單，但其中卻學(xué)期著學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)的道理。 完成任務(wù)是天職 ? 把簡單的事情天天做好，把容易的事情天天作細(xì) ? 日事日畢，日清日高 —— 每天的工作每天完成，每天的工作質(zhì)量都提高一點(diǎn)。海爾冰箱，從鋼板成型到出廠，總共 156道工序， 545項(xiàng)責(zé)任，落實(shí)到具體的每個(gè)人。 責(zé)任心促使個(gè)人與組織雙贏 ?敬業(yè)者都有一個(gè)相同的理想：投身于社會(huì)，為個(gè)人、企業(yè)、和國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在獲得個(gè)人事業(yè)成功的時(shí)候，就會(huì)擁有對團(tuán)隊(duì)、國家的歸屬感和自豪感。 啟示 ?權(quán)不在大，位不在顯，功不在高，用心呵護(hù)責(zé)任，責(zé)任心可以養(yǎng)德，責(zé)任心可以樹德。 ?責(zé)任心一旦成為一種群體行為，形成氣候，其含義不僅僅是責(zé)任二字本身，它將形成一種企業(yè)精神、社會(huì)精神。 四、基層管理的責(zé)任 ?責(zé)任一 當(dāng)好下屬 ? 接受命令、強(qiáng)力執(zhí)行（西點(diǎn)軍校） ? 積極提出合理化建議，工作負(fù)責(zé)，追求創(chuàng)新 ? 實(shí)時(shí)的報(bào)告，不要小事糾纏上級 ? 誠懇接受批評和指正 ? 對待上級的信托責(zé)任只有四個(gè)字：決心、執(zhí)行 ? 準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和理解上級的意圖 責(zé)任二 做好與上下級的溝通 ? 事先整理好要談的話題 ? 選擇溝通的時(shí)機(jī) ? 針對問題提出解決方案 ? 意見不同時(shí)的策略 —— “ 老板定律” ? 解決問題后提出報(bào)告 責(zé)任三 管理下級 ? 制定下級的工作職責(zé)與目標(biāo)、明確規(guī)章制度，了解下屬縮面臨的壓力和難題、掌控當(dāng)前的關(guān)注點(diǎn)，使你的工作和他的工作出色完成 ? 調(diào)整你工作的優(yōu)先順序，有效而清楚的表達(dá)你對下級的指令，來分配下
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