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正文內(nèi)容

提高領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力——溝通與協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(參考版)

2025-05-17 09:59本頁面
  

【正文】 。因此,領(lǐng)導(dǎo)觀念、領(lǐng)導(dǎo)體制、領(lǐng)導(dǎo)方式和方法,都需要加快變革。 溝通過程 接收者 發(fā)送者 信息源 編碼: 制作信息 渠道或媒介 譯碼 反饋 溝通要素 發(fā)送者 —— 接收者 —— 信息 —— 渠道 —— 環(huán)境 發(fā)送者 信 息 接收者 反 饋 渠道選擇 環(huán)境 溝通技巧 ? 給予正確信息:用你自己的觀點(diǎn)說明問題 ? 收集正確的信息:學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度去思考問題 ? 注視身體語言:通過身體語言改進(jìn)溝通效果 ? 以文字的形式進(jìn)行溝通:更清晰,更有說服力 ? 因人而異的個(gè)性溝通:掌握溝通中的自我角色 ? 無障礙溝通:傾聽在溝通中的應(yīng)用 領(lǐng)導(dǎo)溝通的忌諱 傲慢無理 任意評(píng)價(jià) 諷刺
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