提高領(lǐng)導(dǎo)者溝通協(xié)調(diào)能力(參考版)
2025-01-17 21:13本頁面
【正文】 ?謝謝！ ?再見！ 。 建設(shè)式：幫助出主意想辦法。 準(zhǔn)備充分、注意交流。 （三）與平級(jí)、同事間溝通協(xié)調(diào) ? 部門之間溝通的目的； ? 平級(jí)之間溝通與合作的原則 部門間溝通目的分析 解決問題 交流觀點(diǎn) 請(qǐng)求合作 傳遞信息 請(qǐng)求行動(dòng) 目的 結(jié)果 反饋 部門甲 部門乙 溝通深度 平級(jí)間溝通合作的原則 ? 彼此信任互相鼓勵(lì) —— 像運(yùn)動(dòng)員一樣； ? 互相尊重 ， 遇事要有協(xié)作精神； ? 為他人的事情保密 ， 誠心以待； ? 發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí) 、 誠懇提醒； ? 寬容對(duì)待他人的失誤 。 ? 分配任務(wù)要明確，保證其清楚地工作； ? 尊重下屬獨(dú)立性做到 2防止 : 強(qiáng)迫其做有違本意的事； 隨意處理下級(jí)職權(quán)內(nèi)的事。 ① 提出問題有答案；② 擺出見解不固執(zhí)； ③ 面對(duì)成功隱幕后；④ 提出意見 講方法 。請(qǐng)對(duì)方幫助自己做事 1 二、組織內(nèi)部溝通協(xié)調(diào) 的方法簡(jiǎn)析 （ 1）如何溝通協(xié)調(diào)上級(jí) （ 2）如何溝通協(xié)調(diào)下屬 （ 3）如何溝通協(xié)調(diào)平級(jí)、同事 休息 （一）與上司的溝通協(xié)調(diào) ? 積極的態(tài)度； ? 嚴(yán)格認(rèn)真的工作作風(fēng)； ? 主動(dòng)溝通，不要以為上司知道一切； ? 服從行政級(jí)別制度、尊重上級(jí)。間接稱贊對(duì)方 3 （四）語言溝通“五技巧” ? 強(qiáng)調(diào)語言的思想性（政治、政策、邏輯等水平表現(xiàn)） ? 提高語言的知識(shí)性和正確性 ? 注重語言的針對(duì)性 ? 努力實(shí)現(xiàn)語言的通俗性（用好閑聊語言） ? 切記使用禮貌友善的語言 1 ★
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