【正文】 講話水平一定能夠大大地得到提高。這三個基本因素解決當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者講話的三打困惑?？偨Y(jié)：提高領(lǐng)導(dǎo)者的講話水平，必須具備三個要素。好，我們用一句話來小結(jié)一下。相信自己人不自信，誰人信之。可見，講話的最高境界，就是忘了自己。其實(shí)，她什么都沒有想。她們會不會想：大家會怎么看我呢？會怎么想我呢？她會這樣想嗎？不會。為什么？因?yàn)檫@時候，她們專注進(jìn)去了。圍的是里三層外三層，吵架的人全然不顧，可以說，這時候吵架的人演講的水平太高了，聲音抑揚(yáng)頓挫、很有節(jié)奏，表情、手勢都很到位，那么坦然。只有放下自己，才能進(jìn)入無我。專注所說，放下自己也就是說，要把注意力集中到自己身上，集中到你要所講的問題上。一看到這種狀況，你可能就會馬上緊張起來，你怎么辦？你總不能讓大家在那等著，你去握會拳頭、或者做兩次深呼吸再講，這肯定不行的。比如說，當(dāng)主持人宣布，下面請某某某講話，你走上臺來，說：同志們，大家好。再吸、再吐，反復(fù)做兩三次，就會削弱你對臺下的注意力了，這樣就能夠釋放你的緊張了。那就用另一個動作。但是有的人不行，有的人手一使勁握拳，臉上的肌肉會跟著一起緊張。（1）、握拳：雙手握拳，使勁握、握的緊緊的，持續(xù)十秒，松開，再握。轉(zhuǎn)移注意力我們可以通過做一些動作，來分散你的注意力。其實(shí)，所有的成功和失敗，都是信念的循環(huán)，之所以成功，是因?yàn)槌晒Φ男拍钤谘h(huán)，之所以失敗，也是因?yàn)槭〉男拍钤谘h(huán)。你越是想，我不行，你可能真的就不行了，所以要給自己正面暗示。所以，要個自己積極正面的暗示：我準(zhǔn)備好了、我準(zhǔn)備的非常充分、我一定能講的很好。這樣，正式講話的時候，就不會那么緊張了。（4）、熟悉會場陌生的環(huán)境往往會使人緊張，如果有可能的話，提前到會場去熟悉一下。曾經(jīng)發(fā)生過這么一件事，有位領(lǐng)導(dǎo)干部開大會講話，講著講著興致來了，說：下面我用一首唐詩來表達(dá)一下我此時此刻的心情，結(jié)果背了前兩句，后兩句死活都想不起來。比如說，有個字你不認(rèn)識，瀏覽的時候你并沒有注意到，講話的時候你怎么辦，你不能跳過去，你只能念成白字，這時你就會緊張。注意，一定要連貫的，相對完整的讀個一到二遍。這樣，正式講話的時候，就不會那么緊張了。所以，我們要利用共同的文化背景來跟大家進(jìn)行語境的融通，這樣才能達(dá)到講話的目的。如果你給外國人講，那他肯定聽不懂。但是，他們?nèi)司偷脠F(tuán)結(jié)對方，就得真心實(shí)意地和對方合作，否則，西天取經(jīng)就不可能完成。但好吃懶做；他們?nèi)苏l也不服誰。例如：國家行政學(xué)院的教授給學(xué)員們講團(tuán)隊(duì)精神，他就是借助《西游記》中唐僧、孫悟空、豬八戒各有長處和短處來講解的。以文化背景為例，我們在講話時，如果呀引用典故，這個典故必須是聽眾都聽過的，這講共同的文化背景。那么，在講話之前，你必須花點(diǎn)時間，對這些問題進(jìn)行分析一下，只有分析透了，你的聽眾的語境才能相通，你的講話才人員被聽眾所接受。比如，什么人來聽，多少人來聽。（2）、分析聽眾正所謂：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。并不是說，我們講話的時候，可以拿著稿子去念，而是有個稿子，心里踏實(shí)些。第三：成稿。葉利欽說：你的內(nèi)容我都看過了，15分鐘夠了。葉利欽說：只有15分鐘。國防部長給15分鐘。這一點(diǎn)，對領(lǐng)導(dǎo)干部來說，非常重要。給你五分鐘，你就按五分鐘準(zhǔn)備材料。我們在講話的時候，要盡量避免使用可能、大概這樣的詞。首先，材料要新穎、準(zhǔn)確。所以，準(zhǔn)備很重要。也就是心理沒底。沒把握就是不知道能不能講好、講清楚。我們也可以把緊張的原因概括為六個字：有需求，沒把握。太在意別人的看法心理學(xué)家認(rèn)為：人講話時之所以會緊張，主要是因?yàn)槎嗌俚刈⒁饬藙e人對自己的注意。不相信自己能講好話，把事情做好。完全是一種打壓式的、批評式的。比如：大人在講話，小孩插一句；大人馬上會說：大人說話，小孩別插嘴。首先我們來分析一下造成講話緊張的原因一、造成講話緊張的原因缺乏自信中國人有很多都有自卑心理，這個和中國的傳統(tǒng)文化有很大的關(guān)系。由于緊張，可能會使自己的真實(shí)水平不能充分發(fā)揮出來。工作以后，這種機(jī)會也是很少的。所以，中國人從小到大，當(dāng)眾講話的機(jī)會可以說是很少的。第三、演講心態(tài)的調(diào)控不知道大家有沒有這樣的體會：中國人不太注意對當(dāng)眾講話能力的培養(yǎng)。特別提醒一點(diǎn)：在死亡、事故、災(zāi)難以及特別莊重的場合，不要幽默。②、戒離：不能離題。⑤巧用修辭手法：夸張、對比、雙關(guān)等等（3）、三戒運(yùn)用幽默是要注意做到“三戒”。他沒有生氣，他說：我不是一下子，我是先當(dāng)?shù)狞h員，再當(dāng)?shù)狞h委書記，我是兩下子。馬云長的不是很好看，鼓舞了很多男士。②曲解詞義法：如：偶像就是嘔吐的對象。（2）、如何幽默幽默的方式有很多，在這里只給其中的幾種：①含蓄表達(dá)法：例如：北京公子哥與山西煤老板兒子的的對話。你看看，是不是非常智慧。一般人遇到這種情況，肯定會很生氣，心理會收到很大影響，但李敖的心態(tài)非常好，他不動聲色拿著這個條子，也不回避，他把這個條子攤開，說：剛才有個同學(xué)提問題，只寫了他的名字，忘了提問題，這個同學(xué)的名字叫王八蛋?！崩锔哪L(fēng)趣的言談，是緊皺眉頭的特魯多頓時眉開眼笑了。陪同他的加拿大總理埃爾一個小小的幽默，把所以的記者都逗樂了，大家一下就放松了，覺得我們的總理很親切，很有親和力。（1）、幽默的作用①、調(diào)節(jié)氣氛例如：1998年，九屆人大一次會議閉幕式的時候，朱镕基總理剛剛當(dāng)選為總理，然后參加新聞發(fā)布會，接受記者的采訪，所有的記者都拿著相機(jī)在拍照。同時，幽默還是一個人文化素養(yǎng)和語言表達(dá)能力的體現(xiàn)，一個知識貧乏、不善于表達(dá)的是不可能幽默的。一個心胸狹隘的人，是不可能幽默的。以上介紹的是演講過程中的修飾及交替顯現(xiàn)問題，除此之外，演講要想做到形象、生動，還要輔助一些態(tài)勢語言。就像我們給大家上課一樣。打個不停，我想沒有一個人能夠堅(jiān)持下去。如果兩個小時全是槍戰(zhàn)，啪這就是交替顯現(xiàn)，聽起來才不會走神。于丹講《論語》也是這樣，講45分鐘，就插進(jìn)一個畫面，《論語》的原文，旁邊還有一個男聲在朗讀。易中天講《三國》講的那么好，每次最多就講5分鐘，然后就穿插進(jìn)一個畫面，曹操、諸葛亮、周瑜特別好看的東西，它不變樣，你集中精力去看，看到5分鐘最多7分鐘時，你就會開始走神。左右腦交替使用，好比左右腳交替前進(jìn)，這樣你的講話才會形象、生動。（五）：趣味性交替顯現(xiàn)交替顯現(xiàn)就是說講一段道理，講一個舉例；講一段道理，講一個現(xiàn)象；講一段道理，講一段感情的東西。通過以上三個方面，我們就可以不斷的積累知識，拓寬自己的知識面。所以我們要要加快我們的學(xué)習(xí)知識的速度。否則的話，我們用句時尚的話來說，就是有可能會被OUT了，要想不被OUT，除了要經(jīng)常學(xué)習(xí)，還要講究學(xué)習(xí)的速度。這樣那行呢？尤其是在當(dāng)今這個社會，知識更新的速度非常快，所以，需要經(jīng)常學(xué)習(xí)。（5）、密度學(xué)習(xí)的密度就是要經(jīng)常學(xué)習(xí)。這樣，就會給人感覺更加有信賴感，講話就更有說服力。為什么呢？因?yàn)槲覀冎v在今天乃至在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，專家就是贏家。所以，跟什么人學(xué)習(xí)是不是也很重要。（3）、高度要跟高人學(xué)。什么叫寬度？作為一個領(lǐng)導(dǎo)，你的知識面是不是廣一點(diǎn)，要寬泛一點(diǎn)，這樣你在演講時才能舉一反三，才能和別人進(jìn)行互動和交流。這就是學(xué)習(xí)的長度。（1）、長度中國有句古話：活到老學(xué)到老。就是這個道理。這也是很好的學(xué)習(xí)方法。（3）、讀課：參加培訓(xùn)、面授學(xué)習(xí)，聽老師傳授知識，這樣直接的去吸取知識，印象會更深刻。所以要多讀書。做到四讀三讀：讀書、讀課、讀人。一是要留心。這就是記邏輯。我要是沒有猜錯的話，十八大最后一個問題肯定也是黨的建設(shè)。上面各項(xiàng)工作做好，必須要把黨的建設(shè)搞好。九是國防和軍隊(duì)；十：和平統(tǒng)一祖國；十一：外交，外交的標(biāo)題叫：始終不渝地走和平發(fā)展的道路。我們黨一次黨代會比一次黨代會對建設(shè)一個什么樣的中國認(rèn)識更深刻，更豐富。十六大報(bào)告加了一個文化建設(shè)。接下來五、六、七、八講的都是建設(shè)問題：經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)。小康社會是2020年的事。這是16大到17大這五年的事，也就是現(xiàn)在。所以說是過去。第二、第三、第四是總說，總說是按照過去、現(xiàn)在、未來的順序排列的。第一個是：過去五年的工作。我在這里按邏輯關(guān)系講一遍，我相信大家就能記住了。我想問一下，在座的各位有誰能按順序講出十七大報(bào)告都講了哪些方面的問題。成年人不行，成年人要是死記硬背的話，往往是今天記明天忘。每當(dāng)我們耳目觸及的時候，你留心的去注意一下，有個二、三十次，基本上就能記住了。為什么？他看不見呀，他就得數(shù)著上來，回去的時候還得數(shù)著回去。給大家將個留心的例子：我們很多人都住在樓房，我想問一下，從一樓到你家有多少臺階？很多人在樓里做了很多年了，這個問題恐怕都回答不上來。可以說，一年能夠觸及幾百次甚至上千次。怎么才能記??？（1）、留心：古人說：處處留心皆學(xué)問。你也要能背下來，還有能說出你自己的認(rèn)識。（2）、省委、省政府，市委、市政府以及你所在的系統(tǒng)未來五年的發(fā)展規(guī)劃。作為一個清華人來說，這八個字你必須會背，對這三層意思你必須張口就來。這是清華大學(xué)的校訓(xùn)。這是工作語言。⑥、你管的工作已取得的成績以及下一步要奮斗的目標(biāo)。尤其是要記住三個方面的知識。所以，我們要想把話講的豐富，講的有內(nèi)容，就必須不斷地去豐富自己的知識，去增加自己的信息量。（四）、知識性有一些領(lǐng)導(dǎo)干部在講話是，總覺得沒話講，或者是講的很空洞。（原則：簡明扼要、適可而止。對聯(lián)式心態(tài)好、事業(yè)成，不成也成；心態(tài)壞、事業(yè)敗，不敗也敗。讓我們大家共同來做好這件事吧。在這里，我呼吁各位在座的朋友們，拿起法律武器，拿起電話，講你們身邊的造假分子舉報(bào)，講他們繩之以法。號召式（1）、呼吁式：比如：在打擊假冒偽劣產(chǎn)品會議上講話。那么，怎樣去總結(jié)歸納才能讓人印象深刻呢？一句話：那就是要有高度的概括性。如果有人出差沒有參加會議，回來后，他問參加會議的人，那天開會領(lǐng)導(dǎo)都講了什么了，參加會議的人一定脫口而出，講了三件事：制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)監(jiān)督。散會。比如說：今天我們開會一共講了三件事，第一：制度建設(shè)；第二：機(jī)制創(chuàng)新；第三：加強(qiáng)監(jiān)督。凡是工作報(bào)告一般都不會只講一個問題，至少講三個，甚至更多。所以，結(jié)尾也很重要。心理學(xué)上有個名詞，叫近因效應(yīng)。但是，你講的時候，絕不能秘書的水平多高，領(lǐng)導(dǎo)水平就有多高，秘書的風(fēng)格是什么，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格就是什么。例如：朱镕基（犀利、強(qiáng)硬——嚴(yán)厲的人） 溫家寶（溫和、委婉——親和的人）我們每個領(lǐng)導(dǎo)干部講話都要有自己的風(fēng)格。個性化每個領(lǐng)導(dǎo)的講話都應(yīng)該有自己的個性，自己的風(fēng)格。當(dāng)他說到：領(lǐng)導(dǎo)我們事業(yè)的核心力量