電子銀行業(yè)務(wù)年度總結(jié)(參考版)
2025-04-29 12:18本頁面
【正文】 各社負(fù)責(zé)人要起到帶頭作用，充分帶動(dòng)和激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性，扎實(shí)掌握業(yè)務(wù)品種，做好宣傳指導(dǎo)工作，切實(shí)推進(jìn) ***電子銀行業(yè)務(wù)順利開展。 4 四、電子銀行業(yè)務(wù)的考核 由于各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)正處于起步推廣階段，要求各 ****以此為契機(jī)，切實(shí)做好業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。對(duì)整個(gè) ***范圍內(nèi)的客戶群進(jìn)行了細(xì)分： 先以城區(qū) *****位為突破口，我們將采用主動(dòng)營銷的策略，同時(shí)推進(jìn) ****的宣傳引導(dǎo)，充分利用 ******和節(jié)假日采用各種形式的主題宣傳活動(dòng)，讓農(nóng)民切實(shí)體會(huì)到電話銀行業(yè)務(wù)所帶來的便利； 再以 ****為切入點(diǎn)，對(duì)轄內(nèi)人口及流動(dòng)人口采用戶外宣傳和柜面宣傳策略，對(duì)人口相對(duì)較為集中的廣場、街道社區(qū)等場所利用懸掛宣傳口號(hào)、分發(fā)宣傳彩頁、口頭講解等方式進(jìn)行宣傳。 計(jì)劃開展自助終端設(shè)備應(yīng)用推廣及培訓(xùn)工作，重點(diǎn)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn) 3 負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)介紹自助業(yè)務(wù)類型、自助終端功能、自助終端與其他業(yè)務(wù)渠道的優(yōu)勢對(duì)比等內(nèi)容，以確保相關(guān)人員全面熟悉自助終端設(shè)備的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)管理人員對(duì)收單業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)拓展、設(shè)備管理、營銷宣傳、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的管理能力，不斷提升自助終端管理人員的綜合素質(zhì)。另一方面加強(qiáng)電子銀行管理人員的再培訓(xùn)工作，把制度執(zhí)行到位，提高業(yè)務(wù)技能、挖掘營銷潛力，從而為 ***培養(yǎng)一批高層次的電子銀行專業(yè)人員。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，始終以業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，一方面采取集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等形式，組織對(duì)各社負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、員工分層次、分階段、有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聯(lián)社將對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行大檢查，把“依法合規(guī)”貫穿于電子銀行的營銷管理之中。加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制，使業(yè)務(wù)的規(guī)范操作落實(shí)到每一筆具體業(yè)務(wù)之中；三是抓管理的到位。一是抓認(rèn)識(shí)的提高。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)掌控水平。 ***將以此為契機(jī)，開展多種形式的宣傳活動(dòng)。一是制定發(fā)展計(jì)劃，下達(dá)工作任務(wù)和奮斗目標(biāo)，策劃和組織大型營銷活動(dòng)，指引業(yè)務(wù)發(fā)展方向和突破環(huán)節(jié)；二是健全考核體系，根據(jù) ****實(shí)際情況出臺(tái)并完善相應(yīng)的管理辦法和考核機(jī)制，提高一定的考核權(quán)重；三是搶占市場先機(jī)，制定切實(shí)可行的營銷 1 策略，并 以此為契機(jī)，抓住節(jié)日機(jī)遇，整體聯(lián)動(dòng)、全力營銷電子銀行業(yè)務(wù)；四是強(qiáng)化執(zhí)行力，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自督查， *****負(fù)責(zé)人要起好帶頭作用，形成業(yè)務(wù)捆綁營銷意識(shí)，向多種行業(yè)、多個(gè)層次、多項(xiàng)領(lǐng)域開展多形式的營銷活動(dòng)，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)劃進(jìn)程狠抓落實(shí)；五是*****將加大督導(dǎo)和問責(zé)力度，對(duì)業(yè)務(wù)完成好的 *****給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)完成差的給予問責(zé)和處罰。 二、工作措施 強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，加快發(fā)展步伐。既要想 干事，又要多想事，更要干成事，從而全面實(shí)現(xiàn)電子銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)新的跨越。 開發(fā)區(qū)支行 2021年 1 月 31 日 第五篇：電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 ****************** 電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 為了加強(qiáng)和規(guī)范我縣電子銀行業(yè)務(wù)管理，確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展，根據(jù) ***********電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法（試行）的通知》文件精神，特制定符合 ****實(shí)際情況的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和宣傳計(jì)劃。 四、通過“農(nóng)金七載傾情伴，炫禮三重 high 不停”活動(dòng)第一期中獎(jiǎng)情況的反 饋的結(jié)果來看，我支行也分別有個(gè)人和企業(yè)客戶中獎(jiǎng)。外勤人員除了在營業(yè)場所內(nèi)積極主動(dòng)的幫助客戶解答各種電子銀行業(yè)務(wù)問題，并積極引導(dǎo)
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