【正文】 問： 如果你是哥哥，你會提出什么樣的分錢方式，使你有可能得到最多的錢？ (最小單位 1 元） 二、 從這三個問題中，你能領(lǐng)悟到什么？ ，為什么扁鵲兄弟三人中，那個醫(yī)術(shù)最高，而且為什么他的名聲最響？大家應(yīng)該知道這個故事吧，之后扁鵲回答道：大哥可以在發(fā)病之前就知道，所以人們以為他只能治小病。但如 果弟弟不同意，媽媽會沒收 1000 元，由弟弟提出剩下 1000元的分錢方式，這時如果哥哥同意了，就分掉這剩下的 1000 元。 銷售類面試 經(jīng)典題 一、 .媽媽有 2020 元，要分給她的 2 個孩子。 １５．不要任用那些只懂技術(shù)，只了解產(chǎn)品性能，卻對銷售毫無興趣或無心學(xué)習(xí)的人。但當(dāng)公司認(rèn)為他表現(xiàn)不佳、不滿意他時，必然會產(chǎn)生矛盾。 １３．避免過多的承諾。 １２．招聘時間多問少說。 １１．建立和健全招聘新人的做法和制度。 １０．不能有 “來者不用 ”或 “先做做看再說 ”的想法。把自己的工作時間安排妥當(dāng)，不要因?yàn)檎衅腹ぷ鞫诱`了銷售工作，要努力使兩方面都達(dá)到最佳效果。招聘是要提供給別人良好的工作機(jī)會，不要認(rèn)為是懇求別人做什么，這樣才能積極努力的去做。把自己的外表、交通工具收拾得整齊有致，事務(wù)處理得有條不紊。讓所有跟你接觸的人都知道你喜歡自己的工作。隨時向那些成功的銷售經(jīng)理虛心學(xué)習(xí)或交換心得體會。 ４．根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，訂好能達(dá)成并切合實(shí)際的招聘目標(biāo)。隨時要檢查自己的態(tài)度和行為，如有不當(dāng)之處，立即予以校正。 ２．讓應(yīng)征者覺得與你一起工作會很愉快。招聘工作應(yīng)注意以下幾個問題： １．招聘工作也是銷售工作。 如何招聘 銷售人才的好壞，對于企業(yè)的經(jīng)營來說有著重要的影響。 這可促使督察員全面了解應(yīng)聘者業(yè)績，而不是僅在企業(yè)急需人才前才著手了解。 交流經(jīng)驗(yàn)可以改進(jìn)督察員 們的工作。這種會可起四種作用： 有一個事實(shí)很顯然但卻常被忽視；就是說，督察員也是被雇來履行督察職責(zé)的。如果有一份材料的結(jié)論偏于否定，委員會也應(yīng)有權(quán)調(diào)查，以了解有關(guān)的督察員是否對該應(yīng)聘者懷有其他的動機(jī)。 ２．必要的時候，人力資源部門可以建立一個評價委員會來審查一切評定材料。 １．招聘中可以同時對應(yīng)聘者進(jìn)行評定，這樣就比較容易在所招聘的員工間進(jìn)行必要的比較。 假如我是你的一名潛在客戶，這間辦公室能夠給你提供什么線索來了解我？ 在銷售過程中，你使用什么策略把顧客的關(guān)注點(diǎn)強(qiáng)調(diào)給他聽（看）？ 你如何把偶然的顧客變成固定的顧客？ 當(dāng)你接手一個銷售爛攤子時，你是如何開展工作的？ 在利用促銷策略提升銷售時，你學(xué)到了什么？ 你使用什么樣的策略在顧客心中引起好奇？ 談?wù)?你這樣的一次經(jīng)歷：根據(jù)潛在顧客的身體語言，你調(diào)整了自己的策略。 ？ 參考答案： 技術(shù)過硬，盡職細(xì)心 等。移動辦公可采用撥號到局域網(wǎng)的 VPN方式。 參考答案： 對于像多分支機(jī)構(gòu)，跨地域、移動等情況，我們可以使用專線或者借助 Inter 采用 VPN 的方式對所有用戶訪問控制，推薦使用 VPN，原因是簡單，安全，投資少。 ？ 參考答案： Linux/windows 做服務(wù)器， Windows作客戶端 ？ 參考答案： 查看路由器情況，通常使用 show run 命令；查看訪問控制列表端口， 可以用 show ip access－ list。 軟件和硬件到位后，配置好即可實(shí)施。 ？應(yīng)該怎樣實(shí)施？ 3C是什么？ 參考答案： 辦公自動化英文全稱 Office Automation，簡稱 OA。 所以，在新的系統(tǒng)連接外網(wǎng)時，由于需要重復(fù)上述的操作，耗費(fèi)一定的時間查詢地址，所以速度較慢；而同一局域網(wǎng)內(nèi)的機(jī)器的對應(yīng)信息已在 ARP 表中記錄，不需要查詢則直接轉(zhuǎn)發(fā)，故速度較快。如果需要上網(wǎng)，直接配置路由和 NAT 即可。 在四層的樓里，使用一個三層交換機(jī)作為中心交換機(jī)，再使用四個二層交換機(jī)（或 HUB）連接四層樓里的四個子網(wǎng)，它們之間直接用雙絞線連接；在一層樓那邊使用一個二層交換機(jī)（或 HUB）作為中心交換，并將它與四層樓那邊的中心交換機(jī)使用雙絞線連接（僅 50 米）。協(xié)議書此條款修改，協(xié)議書順利簽署。請介紹你取得此份額的經(jīng)過。你怎么解決此次問題？面對市場經(jīng)常會出現(xiàn)的這類價格競爭問題，你有哪些創(chuàng)意？ 23． 我公司華北辦事處已將產(chǎn)品成功推進(jìn)各大超市，山東經(jīng)銷商提出了異議，擔(dān)心超市的銷售會影響他的業(yè) 績。對于網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復(fù)行為？網(wǎng)絡(luò)營銷和渠道營銷會有哪些沖突？如何避免這些沖突？ 22． 我公司產(chǎn)品價格定位走的是同行業(yè)中等路線，注重產(chǎn)品質(zhì)量和新產(chǎn)品研發(fā)。怎樣解決這個問題？ 20． 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績總是不能達(dá)標(biāo)，國內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報告更換一經(jīng)銷商，并推薦了新的經(jīng)銷商人選。日本從 2020 年 1 月 1日 起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證，中國尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項(xiàng)認(rèn)證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想？ 18． 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車？ 17． 深圳發(fā)往長沙 的貨物走汽運(yùn)需要一天半，走鐵路快運(yùn)需要一天，走空運(yùn)需要一天；長沙客戶因要參加展銷會急訂 15 立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司的貨物是 45立方的影碟機(jī)，另外兩家公司的貨物分別是 6300 公斤的手表和 48 立方的化妝品。請詳細(xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。成都客戶沒有時間去跟蹤此事，請我公司解決。本公司付深圳貨運(yùn)站每件 4 元的短途運(yùn)費(fèi)。 13． 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。 問 題： 1）評價這位員工的行為 2）分析這個案例中折射出的該公司管理文化與制度。他們兩個都是你的好朋友，你會怎樣去幫助他們？ ，一家特快專遞公司要送一個非常重要的包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂上大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了！于是這位員工當(dāng)機(jī)立斷，在沒有請示公司的情況下自己做主雇了一架直升飛機(jī)，并且自己用信用卡支付了所有費(fèi)用，把包裹送了上去。兩人于是“大鬧天宮”。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。你會選擇哪一樣？ 11． 鄭先生已有兩個女兒，他和他的太太是高中時的同學(xué)。老板對吳總一如既往。半個月后，老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市，新產(chǎn)品剛一在香港會展展出，新加坡一客戶就下了490 萬美金的訂單。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作了。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié)，不得用現(xiàn)款采購。事后老板對這件事很不滿意，并電話里和你的助理說，超出計劃的 3800 多 元錢不可以入賬。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。財務(wù)部主管提出了異議，說不可以破壞規(guī)定，不同意提前支付。你詢問了財 務(wù)部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個星期內(nèi)沒有計劃外應(yīng)付賬款。供應(yīng)商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。老板告訴過你， 3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理，不用請示老板?？蛻艄S收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯；小趙是個 直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃飯不可，三人共花了 68 快錢；第二天小趙來找你簽字報銷招待費(fèi)。你為此事匯報給老板，老板說一切交給你處理。你是否會批準(zhǔn)人事主管的請示？ 4． 老板已把公司的食堂承包了出去。人事主管請求不要開除這個女工，給這個女工一次改過的機(jī)會。你將如何工作？ 3． 公司有名女工偷了同事 10 快錢，按廠規(guī)應(yīng)予開除。你將會如何處理公章事件和人事部主管這個難題？ 2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突 若你的經(jīng)理讓你告訴你的某位同事 “表現(xiàn)不好就走人 ”，你該怎樣處理這件事 你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的團(tuán)隊(duì)者有什么區(qū)別 根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，若某位員工經(jīng)常遲到、早退、曠工，或不愿意干活的話，會給整個團(tuán)隊(duì)帶來什么樣的問題？這些問題該怎樣解決？作為團(tuán)隊(duì)的一員，你是怎樣改善這種情況的 你怎樣影響其他人接受你的看法？ 你是怎么處理下屬成員間的矛盾糾紛的？舉個例子 營銷經(jīng)理和其他部門特別是人力資源部門經(jīng)常有矛盾，你是否遇到過這樣的糾紛，當(dāng)時是怎么處理的？ 作為高級營銷經(jīng)理，你曾經(jīng)在哪些方面做過努力以改善公司內(nèi)部的溝通 狀況 關(guān)系建立 在你以前的工作中，你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處？為了和這種人共事，并使工作效率提高，你是怎樣做的 想想你共事過的老板，他們工作中各自的缺點(diǎn)是什么？ 和電信部門和政府機(jī)關(guān)打交道 ,你有什么心得 ? 和電信部門和政府機(jī)關(guān)打交道 ,你覺得最困難的地方在哪里 ?有什么解決方法 ?有這些方法的成功案例嗎 ? 外企公司招聘總經(jīng)理試題 1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權(quán)利很大，也很有號召力，你調(diào)動不了的人和事他都可以調(diào)動得了，你明顯的感覺到這 位主管對你在這家企業(yè)的發(fā)展是個“絆腳石”。你為什么要使用這些方法？ 在你所做過的事情中，最有創(chuàng)造性的是 什么？ 學(xué)習(xí)能力 請講講你從某個項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么？ 為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么？ 過去 12 個月里，你投入多少錢和時間用于自我發(fā)展的，你為什么要這樣做 你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的？你用什么辦法來達(dá)到這一目的 是什么時候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)習(xí)一些全新的東西？ 你認(rèn)為這個行業(yè) (或你現(xiàn)在所在的行業(yè) )未來十年面臨的最主要的問題是什么？你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化？ 為了干這個工作，你都做了哪些準(zhǔn)備 戰(zhàn)略性思考能力 你怎樣確 保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢 你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會 請講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來實(shí)現(xiàn)，你和你的員工怎樣認(rèn)識到那些目標(biāo)的重要性的 當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響 假如管理層要求你裁員 20%，你根據(jù)什么來決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員 你認(rèn)為這個行業(yè) (或你現(xiàn)在所在的行業(yè) )未來十年面臨的最主要的問題是什么？你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)對未來的變化？ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任 等 策劃能力 說說您是怎樣理解決策方案中的 “最優(yōu) ”與 “更優(yōu) ”的關(guān)系，它們對您的決策思想有怎樣的影響 在過去的工作經(jīng)歷中，您最得意的營銷案例是什么？這個案例是怎么出爐的？ 如果讓您來重新做這件事情，你覺得自己還能怎樣做使得結(jié)果更滿意？ 成就動機(jī) 如果遇到你自己做不了的事，你該怎么辦？ 你怎么知道你什么時候做得不錯而什么時候做得不好 若你自己來寫你的職位描述的話，你會寫些什么？ 若讓你自己滿意的話，工作中應(yīng)該包括些什么 在這個公司，你個人希望取得什么樣 的成績 過去 12 個月里，你都給自己定了哪些個人目標(biāo)？你為什么要定這樣的目標(biāo) 你是怎樣獲得你現(xiàn)在老板對你工作目標(biāo)的支持的 市場信息分析能力 如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢 如果要決定公司市場下一年的營銷重點(diǎn) ,你會怎么做 ? 組織協(xié)調(diào)能力 請講一個這樣的經(jīng)歷：你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。 如果我們讓你干這個職位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？ 你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？ 你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？ 當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目？ 你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會？ 假設(shè)你想要給自己找 一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？ 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？ 市場總監(jiān)面試題 創(chuàng)新能力 請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧 講講過去三個月里，你們部門發(fā)生的一些變化。 舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。下面的問題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。 1你覺得要