【正文】 5 本手冊(cè)如需修正，公司將按有關(guān)要求向員工 提供最新修正本，并回收舊手冊(cè)以防混淆。 4 本手冊(cè)應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解。 2 本手冊(cè)各部門均留兩本，要求各部門利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、查看。 對(duì)方單位負(fù)責(zé)接待的，根據(jù)情況相應(yīng)減少有關(guān)補(bǔ)助。 費(fèi)用超出補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以上部分由個(gè)人承擔(dān)。 18 點(diǎn)以后乘車超過 6 小時(shí)可坐硬臥，未乘硬臥的可享受硬座車票 60%的補(bǔ)助。 住宿標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理 180 元 /天，副總經(jīng)理 100 元 /天，部門經(jīng)理 65 元 /天，一般員工 45 元 /天。 7 差旅費(fèi)報(bào)銷制度 17 為保障出差人員的工作及生活，規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷制度， 根據(jù)公司實(shí)際情況，制定如下差旅費(fèi)報(bào)銷制度。 6． 7 差旅費(fèi)報(bào)銷按公司差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 6． 6 購(gòu)買低值易耗品、固定資產(chǎn)時(shí)，由使用人在公司資產(chǎn)卡片上簽字后方可報(bào)銷。 6． 4 對(duì)匯總填開的發(fā)票，經(jīng)辦人應(yīng)將購(gòu)物明細(xì)清單附后。 6． 2 報(bào)銷時(shí)憑正式發(fā)票報(bào)銷，對(duì)填寫不規(guī)范的發(fā)票以及白條，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。 6 借款及報(bào)銷制度 為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，規(guī)范日常報(bào)銷工作，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制定如下報(bào)銷制度： 6． 1 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月最后一個(gè)星期四前，將本部門下月預(yù)算報(bào)至財(cái)務(wù)部。 印章備案：嚴(yán)格控制開具蓋有印章的空白介紹信、合同便箋。 使用登記：管章人設(shè)立專冊(cè)做好印章使用記錄。 財(cái)務(wù)章、發(fā)票章：由財(cái)務(wù)部直接保管，根據(jù)財(cái)務(wù)事務(wù)的不同視情況而用。 印章使用 ：若一般性公文（例如介紹信、來往公函、證明等），由管章人查看后，可直接登記使用；若涉及公司重要文件，須由公司副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批 示后使用。 印章保管：財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)部專人保管。 e) 確保每位顧客、顧客所反應(yīng)信息及時(shí)得到回復(fù)、解決，不被遺漏。 d) 未及時(shí)通知責(zé)任人，要追究首接人責(zé)任。 16 b) 找誰，何人來電，電話號(hào)碼；何事，做簡(jiǎn)單筆錄。 在打接電話過程中嚴(yán)禁使用“他不在”、“我不知道”、“這不歸我管”之類的語言。（客服除外） 各部 門人員接到電話，如找領(lǐng)導(dǎo)或公司人員不在時(shí)，任何人不允許把被找人電話告訴對(duì)方，尤其是領(lǐng)導(dǎo)電話。通話結(jié)束時(shí)要說“謝謝咨詢”“再見”。 凡違反 公司 規(guī)定使用者，造成損失或事故，由當(dāng)事人負(fù)責(zé) ，公司還將視情節(jié)輕重給予處罰。 其它事項(xiàng) 空調(diào)及電暖器使用時(shí)間為早 8： 30～晚 5： 30，正常加班除外。 b) 冬季氣溫在 15゜ C以下可以使用熱空調(diào)，空調(diào)溫度應(yīng)設(shè)定在 18゜ C左右 。凡遲交一天者，罰款 5 元，遲交三天者罰款50 元，本月總結(jié)不用再交，兩次以上未交者扣發(fā)半個(gè)月工資，本月總結(jié)不用再交。 工作總結(jié)具體內(nèi)容包括： a) 本月工作完成情況； b) 本月工作中的不足； c) 對(duì)公司有何建議（員工就平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或心得，對(duì)公司管理及技術(shù)，提供建設(shè)性的、提高生產(chǎn)績(jī)效的改善意見）； d) 下月工作計(jì)劃（準(zhǔn)備怎樣去做）。 考勤將作為評(píng)價(jià)員工的主要依據(jù)之一，公司在季度考評(píng)、年終考評(píng)、績(jī)效考評(píng)等，對(duì)屢次違反考勤制度的將影響其福利和獎(jiǎng)金的發(fā)放?？荚u(píng)范圍為公司全體員工，具體考評(píng)辦法為：以季度（三個(gè)月）為一考評(píng)單位，凡一季度內(nèi)無曠工、病事假、遲到早退及違反公司其他禁止性規(guī)定的員工，均可享受全勤獎(jiǎng)勵(lì) 30 元 /人?？记谪?fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)肅考勤，嚴(yán)禁徇私舞弊，否則發(fā)現(xiàn)一次罰款 30元。 j) 公司除高級(jí)職員（董事長(zhǎng)、總、副總經(jīng)理、技術(shù)總顧問）外，均在考勤之列。 h) 上班期間，員工需外出辦理公事時(shí)，需向主管部門負(fù)責(zé)人交待到哪里去、辦何事，何時(shí)回來，否則視為曠工。 f) 請(qǐng)假結(jié)束后及時(shí)到行政部銷假，確有要事需延長(zhǎng)假期者，可打電話申明理由，回來后補(bǔ)假條并請(qǐng)部門經(jīng)理簽字交考勤負(fù)責(zé)人。 d) 員工病假、事假 一般不超過三天，確有需要者必須由總經(jīng)理批示有效。直系親屬指爺爺奶奶、父母、配偶、子女、兄弟姐妹 ）。 請(qǐng)假 14 a) 請(qǐng)假包括病假、事假、婚假、喪假。 曠工 —— 曠工半日罰款 30 元，曠工一日罰款 50 元，當(dāng)日工資由財(cái)務(wù)部另行扣除。 考勤辦法 遲到早退 —— 遲到早退 5 分鐘，罰款 10 元；遲到早退 30 分鐘內(nèi)，罰款 20 元；遲到早退 30分鐘以上，視為曠工半日；每月遲到早退達(dá)到五次即扣除半月工資；每月遲到早退超過五次 者公司即有權(quán)予以開除。 d) 請(qǐng)假 —— 細(xì)分為病假、事假、婚假、喪假。 b) 早退 —— 比預(yù)定下班時(shí)間早走。同時(shí)對(duì)舉報(bào)人姓名保密和獎(jiǎng)勵(lì)所罰款的 50%。員工忘記簽到時(shí)，須向考勤負(fù)責(zé)人說明情況，并留存說明記錄?？记谪?fù)責(zé)人為燕九菊。春節(jié)期間放假另行通知。 第三篇 基礎(chǔ)管理規(guī)定 1 考勤管理規(guī)定 公司員工全年實(shí)行每周五個(gè)工作日制度，周六周日和節(jié)假日不放假時(shí)，節(jié)假日可按國(guó)家規(guī)定在其它時(shí) 間補(bǔ)休。 11 內(nèi)部競(jìng)聘 個(gè)人可根據(jù)自身情況主動(dòng)申請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)公司各個(gè)崗位。這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分。 f) 遇國(guó)家相關(guān)政策、行政法規(guī)變更或公司人員結(jié)構(gòu)有較大變化以及其它特殊原因時(shí)，公司可對(duì)此決策做相應(yīng)調(diào)整。 d) 如員工在職期間有違法、違規(guī)行為給公司名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失，公司自發(fā)現(xiàn)之日起停止繳納一切費(fèi)用，并保留法律追溯的權(quán)利。 b) 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金 由用人單位和職工個(gè)人按國(guó)家規(guī)定的比例按月共同繳納。年工齡滿額為 60 元 /月，五年工齡滿額為 300 元 /月時(shí)封頂。 工齡工資： 凡在本公司工作滿半年以上者，開始享受工齡工資待遇。 公司在每季度評(píng)出季度全勤獲得者，公司獎(jiǎng)勵(lì) 30 元 /人。 公司于每月 10 日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼，并按政府規(guī)定代扣個(gè)人所得稅。 接待制度： a) 各部門負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通； b) 總經(jīng)理和行政部負(fù)責(zé)人應(yīng)積極接待員工?？荚u(píng)結(jié)果將作為員工晉升或提薪的重要依據(jù)。 7 崗位考評(píng) 公司于 08 年開始推行崗位考評(píng)制度。 服從上級(jí)的工作安排，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。 5 工作紀(jì)律 按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退。 d) 按實(shí)際考勤應(yīng)支付的工資 。 b) 在應(yīng)付工資中扣除公司預(yù)支的獎(jiǎng)金、福利。 d) 辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。 b) 因不能適應(yīng)公司要求被公司辭退者，離職手續(xù)辦完后即結(jié)算其工資。若待離職人正式離職后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料、器械、書籍、電子資料、未清款項(xiàng)等有遺留問題的，由該部門主管及接交人共同負(fù)責(zé)追索，不能追索的由接交人負(fù)責(zé)賠償。此處移交必須附移交清單明細(xì)表，并由移交人、接交人、監(jiān)交人簽字。部分崗位必須由專人辦理