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最新電大學(xué)校管理心理學(xué)期末考試答案復(fù)習(xí)資料精品小抄(參考版)

2025-02-13 02:02本頁面
  

【正文】 這個(gè)班的任課教師又言歸于好,齊心協(xié)力抓好 學(xué)生的全面發(fā)展。今年我教的學(xué)生從數(shù)學(xué)的角度,還可以抓 5 分、 10 分,現(xiàn)在再抓就不利于學(xué)生全面發(fā)展了,我要支持他們?nèi)ヌ岣邉e的科的基礎(chǔ)。李老師想通了,在開學(xué)的教師大會上講:“我過去認(rèn)為我這科教得好,是我向?qū)W生負(fù)責(zé)。一科好不算好,全面好才算好。他們說,我跟他一個(gè)班,我這課就算完了,時(shí)間都讓他搶去了。該校的李老師是一位老教師,培養(yǎng)學(xué)生有一套方法,是一位很有威信的教師,從提倡競爭以來,很積極,成效也很高。最突 出的是一部分教師的競爭熱情減退了,有的還顯得厭倦,一到比賽就借故請假;有的為爭先進(jìn),互相扯皮揭短。一時(shí)間,全校人心振奮,全員努力之勢實(shí)在喜人。于是在管理活動上以各種名目開展競爭。 宋老師坐好了,會議開始討論校長提出的問題:“我們?nèi)绾螖M訂學(xué)校的改革計(jì)劃” , 試描述這兩個(gè)學(xué)校校長采取的不同領(lǐng)導(dǎo)方式?兩校校長領(lǐng)導(dǎo)方式有哪些主要差異? 你認(rèn)為那一種領(lǐng)導(dǎo)方式較好?為什么? 案例 7 朱校長上任后,就大張旗鼓地強(qiáng)調(diào)競爭?!? “沒關(guān)系 。王校長正要說話,宋老師進(jìn)來說:“抱歉,遲到了?!贝蠖鄶?shù)與會者都發(fā)表了意見。大家隨便圍成一個(gè)圓圈坐著。四點(diǎn)零三分,校長看了一下室內(nèi)說:“我們再等宋老師一會兒,我知道他對這個(gè)議題很有興趣。 例 2. B 中學(xué)的年級組長、教研室主任會議將在 5分鐘 后開始。我相信大家都已看過教委的文件,以及我為本校擬訂的內(nèi)部管理體制改革的試點(diǎn)計(jì)劃。這是會議議程”每人取一張。 案例 6 例 1.下午 4 點(diǎn) A中學(xué)的年級組長、教研室主任會議即開始,與會者面前擺者筆記本,兩個(gè)座位尚空者。對老教師,除關(guān)心他們的身體外,對日常教學(xué)工作,校長一概不問。 案例 5 某校校長管理教師分三種情況:對青年教師,尤其是新來的教師,他每月交代一次任務(wù),并告訴他們怎樣去具體完成。這時(shí),大家面面向看,心里都在問:那你校長,干什么?之后,三個(gè)月后,安校長在細(xì)致調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,啟動改革措施,學(xué)校發(fā)生了很大的變化,安校長受到教師的尊敬的好評。他說:論教學(xué),我不如老趙;論后勤,我不如老錢;論小學(xué)部,我不如老李;論初中部,我不如老孫。前任校長比較專斷,大事小事都一人說了算。支部應(yīng)通過適當(dāng)方式對他們進(jìn)行幫助教育。一種認(rèn)為:學(xué)校要形成良好的教師集體,就要制止這種小團(tuán)伙的發(fā)展,嚴(yán)肅處理這次音樂會事件。一次,學(xué)校定于晚上召開全校職工大會,三位青年教師為看一場難得的音樂會,分別請假。 試以教師生命周期理論分析、論述產(chǎn)生上述情況的原因,并提出解決的辦法。 案例 2 一所學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決定用展覽教案的方式檢查教師的教學(xué)質(zhì)量,卻出現(xiàn)了一場不大不小的風(fēng)波:兩位年輕教師的教案,條理分明、語言漂亮,可稱一流,但教學(xué) 效果不好;兩位老教師教案簡單、間用符號、不合規(guī)范,但他們的教學(xué)深受學(xué)生歡迎;另有一位教師的教案只有一份 “ 板書設(shè)計(jì) ” 和一份 “ 雙基歸類表 ” ,而他講課時(shí)用這兩份 “ 自行設(shè)計(jì) ” 的板書和圖表,再加上教學(xué)參考書,教學(xué)效果非常好。建立業(yè)務(wù)檔案后,出現(xiàn)了教師自發(fā)向上,大家比貢獻(xiàn)的局面,老教師煥發(fā)了青春;想改行的年輕教師當(dāng)年就發(fā)表多篇論文。 案例分析 (舉例) 案例 新校長說:老師們的辛勤勞動和創(chuàng)造不能成為過眼煙云,教師的勞動不可能像工人那樣量化記酬、也不能像農(nóng)民那樣個(gè)體承包,要克服干好干壞都一樣的弊端,就必須把教師的功績記錄在案,業(yè)務(wù)檔案具有權(quán)威性,可以為今后教師晉升、提工資、獎勵(lì)提供詳實(shí)客觀的依據(jù),也是學(xué)校的財(cái)富。 校園危機(jī)管理 ,大家要掌握其三個(gè)階段,即:事前預(yù)防階段、事發(fā)應(yīng)變階段和事后重建及防止再度發(fā)生階段。 學(xué)校組織的變革 與開發(fā),要掌握勒溫的變革過程理論,即勒溫提出的 解凍、變革、再凍結(jié) 的三個(gè)步驟。 ,大家要理解直線-職能型學(xué)校組織的命令鏈特點(diǎn);理解扁平化學(xué)校的特點(diǎn)。學(xué)校組織的特點(diǎn)主要是:( 1)教師工作的松散化和彈性化;( 2)非教學(xué)部門管理的緊密化;( 3)學(xué)校組織的人性化;( 4)信息的開放 化和組織的學(xué)習(xí)化。 11. 勒溫 等人早在 1937年通過對學(xué)生群體的領(lǐng)導(dǎo)方式的實(shí)驗(yàn)研究,提出了專制、民主、放任三種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。( 4)成就定向式。( 3)參與性方式。( 2)支持性方式。該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)付不同的情境時(shí),有如下四種領(lǐng)導(dǎo)方式可供選擇使用:( 1)指令性方式。這一理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為 只有在幫助下屬實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)時(shí)才會被下屬接受,領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是幫助下屬排除障礙,使其順利完成組織目標(biāo)。結(jié)果表明,在非常有利和非常不利的情境中,工作導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)效果較好;在中等有利的情境下,人員導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)效果較好。 LPC得分低的人,比較重視工作的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),傾向于工作導(dǎo)向。 他又認(rèn)為,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)類型可用“ 最不受歡迎的共事者 ” ( LPC 量表 )作為測量來加以鑒定。某一職位的權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的實(shí)有權(quán)力所決定,有了明確職權(quán)、或權(quán)力較大的領(lǐng)導(dǎo)者比沒有此種權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)更以博得他人的追隨。每一項(xiàng)工作或任務(wù)結(jié)構(gòu)是否清楚、明確,以及人們的態(tài)度表現(xiàn),這些都會影響工作績效。主要有( 1)領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。 9. 1962年,美國組織心理學(xué)家菲德勒提出了 “ 有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式 ” 。 但職工非常成熟時(shí) 應(yīng)采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式,即低工作、低關(guān)系。 但職工初步成熟時(shí) 應(yīng)采取說服式領(lǐng)導(dǎo)方式,即高工作、高關(guān)系。這要有組織中成員的成熟度而定,當(dāng)組織成員由不成熟趨于成熟,有 效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)按下列順序進(jìn)行調(diào)整。并試圖找出領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬成熟度之間的某些關(guān)系。他發(fā)現(xiàn)俄亥俄的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為維度并不能預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)效率。 8.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。 。 方式是任務(wù)型領(lǐng) 導(dǎo)。該圖型每一小方格代表一種領(lǐng)導(dǎo)行為類型,可以有 81種組合,取其四角和中心可分出五種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為類型。 7.管理方格理論 管理方格理論是美國管理學(xué)者布萊克和莫頓 1964年在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的基礎(chǔ)上提出來的,這一理論可以用九等分的方格圖表示。橫坐標(biāo)表示關(guān)心組織、縱坐標(biāo)表示關(guān)心人。( 3)權(quán)威是職權(quán)的支持和補(bǔ)充。( 2)職權(quán)是權(quán)威的基礎(chǔ)。 ,使用好權(quán)力資源。 的影響力主要應(yīng)注意以下幾方面: (1)正確使用權(quán)力性影響力;( 2)提高非權(quán)力性影響力的水平;( 3)正確處理兩種影響力的關(guān)系,使用好權(quán)力資源。非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者的品德、才能、知識、感情等自身素質(zhì)和行為特征而產(chǎn)生的影響力。權(quán)力性影響力是由社會賦予領(lǐng)導(dǎo)者特定的職務(wù)、地位、權(quán)力、資歷 等構(gòu)成的。權(quán)威是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的所具有的知識、才能和性格所決定。職權(quán)是個(gè)人因職位而獲得的組織賦予的權(quán)力。 2. 權(quán)力 是人們認(rèn)定的帶有一定強(qiáng)制性的指揮、影響、控制他人,并使其服從的能力。這一過程包括領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境諸因素。學(xué)校心理健康教育的主要內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)指導(dǎo);生活指導(dǎo);職業(yè)指導(dǎo)和青春期教育。班集體的形成要經(jīng)過松散期、同化期、凝聚期和形成期四個(gè)階段。因此建設(shè)好班級群體是班主任教師的重要職責(zé)。 7. 班級群體 是學(xué)校組織的基本單位, 具有教學(xué)、教育和管理的功能。獎勵(lì)和懲罰是教師最經(jīng)常使用的進(jìn)行課堂管理的重要手段。在具體操作中,要善于鼓勵(lì)學(xué)生積極投入學(xué)習(xí),預(yù)防學(xué)生不符合要求的行為發(fā)生,并遵循最小干預(yù)原則,追求 “ 無痕 ” 管理的境界。 5. 課堂管理的過程 包括設(shè)計(jì)、建立、維持和完善課堂常規(guī),對不同年齡的學(xué)生課堂管理的任務(wù)是不同的。課堂是一個(gè)特殊的環(huán)境,具有自身的特點(diǎn)。針對不同年齡的心理特點(diǎn)應(yīng)采取不同的管理方法。 2.學(xué)校對學(xué)生的影響主要是通過教學(xué)內(nèi)容、教師、校園文化和同輩群體等因素來影響學(xué)生的成長和發(fā)展,其中教師是起決定性作用的。 學(xué)校教育基本上是誘導(dǎo) —— 遵從的過程。在競爭中學(xué)生不可能得到他人的信任、接受和獎勵(lì) 第七章 學(xué)生心理與管理 ,接受學(xué)校教育是個(gè)體社會化的最重要的環(huán)節(jié)。 三是 對學(xué)生自我情緒體驗(yàn)的影響。另外,合作和競爭給學(xué)生提供的機(jī)會不同。在合作中學(xué)生更多考慮的是 “ 解決問題 ” ,較少擔(dān)心失敗,所以敢于創(chuàng)造,有利于發(fā)散思維的發(fā)展。 二是 對學(xué)生能力發(fā)展的影響。而且合作傾向于強(qiáng)化內(nèi)部動機(jī)。同時(shí),也會出現(xiàn)一些學(xué)生因感到自己沒有競爭實(shí)力,退出競爭,徹底放棄的情況。 一是 對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的影響。競爭中成員自尊心被激活,動機(jī)強(qiáng)烈;成員間活動沒有可替代性;成員考慮的主要是 “ 輸-贏 ” 的問題,成員間沒有有效的信息溝通;成員從活動中很少得到積極的情緒體驗(yàn),也不可能從對方得到任何獎勵(lì)。 ( 2) 合作與競爭對人的心理影響 人都是為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而行為的,合作和競爭這兩種不同的目標(biāo)關(guān)系就限定了人的心理和行為方式。也就是我們常說的,雙贏。 合作 是兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)在某項(xiàng)活動中聯(lián)合協(xié)作的行為。 競爭與合作及其對人的心理影響 ( 1) 競爭 是兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體,在某項(xiàng)活動中力爭勝過對方的行為。 民主、平等、合作的師生關(guān)系 就是良 好的師生關(guān)系。 (四)對學(xué)生心理健康的影響 人類的心理適應(yīng)主要是對人際關(guān)系的適應(yīng),人際關(guān)系對個(gè)體心理健康有最重要的影響。他人的評價(jià)是溝通自我概念的重要來源,而在學(xué)生的生活中教師是社會權(quán) 威,是學(xué)生心目中最重要的他人,教師的評價(jià)是學(xué)生認(rèn)識自己的重要的信息來源。 師生關(guān)系對學(xué)生發(fā)展的影響 (一)對學(xué)生學(xué)習(xí)的影響 師生關(guān)系從四個(gè)方面影響學(xué)生的學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)的動機(jī)、參與教學(xué)活動和與教師進(jìn)行信息交流的愿望、學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的情緒狀態(tài)和信息成績。師生關(guān)系的質(zhì)量決定了教育的質(zhì)量。教育中的各種弊端都是有其師生關(guān)系方面的原因的。 在學(xué)校教育中師生關(guān)系十分重要,因?yàn)椋旱谝?,教育和教學(xué)都是通過教師和學(xué)生的交往,信息溝通來實(shí)現(xiàn)的,融洽的師生情感有利于這個(gè)溝通的實(shí)現(xiàn),而不良的師生關(guān)系,就會有情感上的障礙,影響甚至阻礙這個(gè)溝通過程 。與之相應(yīng)的,不良的個(gè)性品質(zhì),如自私、虛偽、嫉妒、苛刻等則是障礙人際關(guān)系的主要因素。鄰近吸引、外表吸引都是在初期交往中起作用的因素,只要其他的因素加入進(jìn)來,它們就不再起作用了。 知覺效應(yīng) 包括選擇效應(yīng)、對比效應(yīng)、投射效應(yīng)、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢效應(yīng)和定型效應(yīng)。 效應(yīng)指的是一種反應(yīng)的效果。 對人的知覺及其在管理中的作用 對 他 人的知覺
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