【正文】 十、 目標(biāo)責(zé)任書（附） 十一、 薪酬、福利： 根據(jù)管理項目級別，確定月基本工資標(biāo)準(zhǔn)，為 元 /月； 根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定，享受交通費 元 /月，通訊費 元 /月； 效益工資：根據(jù)年終完成的利潤指標(biāo)、管理項目考核成績進(jìn)行核定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批 準(zhǔn)后執(zhí)行，于次年春節(jié)前予以發(fā)放； 其它福利待遇按照公司福利規(guī)定執(zhí)行。（ A 類、 B 類、 C 類） 九、 工 作內(nèi)容： 根據(jù)簽訂的管理項目《物業(yè)管理合同》實施物業(yè)管理； 貫徹落實公司與管理項目簽訂的安全、經(jīng)營管理的責(zé)任目標(biāo)； 貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，按照質(zhì)量體系運作要求，制定本管理項目質(zhì)量管理分解目標(biāo)，確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求； ? 全面負(fù)責(zé)管理項目的日常管理、品質(zhì)管理和財務(wù)收支、審核管理，確保公司各項規(guī)章制度的有效實施； 合理規(guī)劃管理項目人員架構(gòu)，把控成本管理； 與業(yè)主溝通，識別服務(wù)需求，對業(yè)主需求和期望進(jìn)行及時反饋和落實，有效處理業(yè)主投訴，建立良好的客戶關(guān)系； 負(fù)責(zé)與管理項目相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通 ； 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作，確保員工的工作技能、綜合素質(zhì)符合工作要求； 根據(jù)公司的授權(quán)（和業(yè)主管理委員會的授權(quán)），主持、擬定對外的各項經(jīng)濟(jì)合同，報公司審核、簽訂。（寫字樓、別墅、商場、小區(qū)等） 管理項目核定的人員編制： 。 管理項目面積： 。 二、甲方根據(jù)工作需要安排乙方的工作崗位，為 。 二、 合同期限：（ ） 有固定期限，自 年 月 日起至 年 月 日止。 十、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。 七、 補(bǔ)充約定： ? ； ； 。 四、 目標(biāo)責(zé)任書（附） 五、 薪酬、福利： 根據(jù)職務(wù)級別，確定月基本工資標(biāo)準(zhǔn)，為 元 /月； 根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定，享受交通費 元 /月，通訊費 元 /月； 效益工資：根據(jù)年終部門項目考核成績進(jìn)行核定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后執(zhí)行，于次年春節(jié)前予以發(fā)放； 其它福利待遇按照公司福 利規(guī)定執(zhí)行。 三、 崗位職責(zé)： 貫徹落實公司與職能部門簽訂的經(jīng)營管理分解目標(biāo)； 貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，按照質(zhì)量體系運作要求，制定本部門質(zhì)量管理分解目標(biāo)，確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求； 全面負(fù)責(zé)部門的日常管理、品質(zhì)管理和財務(wù)審核管理，確保公司各項規(guī)章制度的有效實施； 合理規(guī)劃部門人員架構(gòu)，把控成本管理； 負(fù)責(zé)與部門相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通； 負(fù)責(zé)員工的培 訓(xùn)工作，確保員工的工作技能、綜合素質(zhì)符合工作要求； 定期向公司匯報工作，完成公司交辦的其它任務(wù)； ； 。 以完成一定工作為期 限，自 年 月 日起至 年 月 日止。 ? 物業(yè)管理有限公司 ? 崗 位 合 同 （適用于職能部門負(fù) 責(zé)人） 甲方： 乙方： 部門： 崗位： 日期： 本合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂，以明確職能部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)、福利待遇，本合同僅為乙方職務(wù)任聘的協(xié)議。 第七條 崗位合同原則上一年簽訂一次。 二、 職能部門員工、各管理中心（處）主管、一級、二級物管員、領(lǐng)班以及技術(shù)骨干、關(guān)鍵崗位人員的簽訂程序： 由各部門（管 理項目）負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績效提出擬聘用人選，并報公司行政與人力資源部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批； 由部門（管理項目）負(fù)責(zé)人與員工簽訂崗位合同； 在崗位合同履行期間，部門因工作需要，并報公司審核批準(zhǔn)后，可調(diào)整崗位合同內(nèi)容或終止崗位合同。 第五條 崗位合同根據(jù)職能部門、管理項目、崗位職責(zé)的不同分為三個類別： 一、 適用于職 能部門負(fù)責(zé)人的； 二、 適用于管理項目負(fù)責(zé)人的； 三、 適用于其他員工的。 第三條 崗位合同書簽訂對象： 為各部門、管理項目領(lǐng)班以上（含領(lǐng)班）員工，公司經(jīng)營班子不適用本管理規(guī)定。 崗位合同管理規(guī)定（試行稿） 第一條 為規(guī)范和完善崗位合同的管理和簽訂流程，特制定本管理規(guī)定。 四、 本規(guī)定由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 年終績效考核成績不及格者且列部門考核后 5%者； 一年內(nèi)連續(xù) 2 個月績效考核成績不合格或績效考核成績累計 3 次不合格者； 提供虛假、不真實的求職、應(yīng)聘資料者； 因 野蠻服務(wù)，使業(yè)主不滿投訴至新聞界者，或遭業(yè)主重大投訴者； 侮辱或毆打業(yè)主、同事者； 參與賭博、聚眾鬧事、打架斗毆者； 1 上班時間飲酒者； 1 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； 1 無病裝病，騙取病假，在外從事第二職業(yè)者； 1 玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成人身傷害或重大損失者； 1 違反公司保密制度，未經(jīng)允許向外界泄露資料、文件內(nèi)容、信息、事項者； 1 蓄意破壞公物、消防安全設(shè)施、業(yè)主財產(chǎn)，給公司造成重大損失者； 1 收取業(yè)主、開發(fā)商、供應(yīng)商小費、禮品者； 1 濫用職權(quán)，營私舞弊，假公濟(jì)私，貪污受賄，收受回扣，吃拿卡要者； 1 仿效上級主管 簽字或假傳上級主管批示，圖謀不法利益者； 私自藏匿、變造、偽造、銷毀公司重要文件，造成公司重大損失，或嚴(yán)重影響公司形象者； 2 月累計曠工三天以上者； 2 不服從分配，接調(diào)令后一周內(nèi)未報到者； 2 不尊重領(lǐng)導(dǎo)，多次（三次以上）與領(lǐng)導(dǎo)頂撞；或經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論（適用于領(lǐng)班以上員工）認(rèn)定工作態(tài)度不好，對工作不負(fù)責(zé)任，違反職業(yè)道德較嚴(yán)重者； 2 被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)的。 辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的規(guī)定 為規(guī)范公司勞動用工管理，明確辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的各項規(guī)定，特制訂本規(guī)定。 六、 績效考核仍按公司原績效考核方案執(zhí)行。 （二） 工資的降級 員工因工作業(yè)績欠佳，為所在單位造成了直接或間接經(jīng)濟(jì)損失者，可下調(diào)其工資 24 個級別； 工作技能不能滿足本崗位要求，需培訓(xùn)者，可下調(diào)其工資級 13個級別； 工資降級 可低于本崗位最低級別。 按公 司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 （五） 客服文員類 A 客戶服務(wù)（試用期） 8 大專以上或相關(guān)專業(yè)中專等以上學(xué)歷，形象良好，身高 米以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備一個文檔管理技能 B、 C 67 高中以上學(xué)歷，形象良好，具備一個文檔管理技能 A 客戶服務(wù) 911 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 B、 C 810 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 特許級適用于關(guān)鍵技術(shù)崗位，結(jié)合市場工資水平及重要程度由公司經(jīng)營班審批后確定，工程師崗位、工資級別并入管理層。 A 弱電維修 1316 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 ? B、 C 1112 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 A 工程領(lǐng)班 1316 持有相關(guān)工程維修證件，相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，本公司工作滿一年，在 A 類項目工作滿半年以上。 A 空調(diào)維修工 1214 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 B、 C 812 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工 A 弱電維修（試用） 1112 具備 3 年以上寫字樓弱電維修經(jīng)驗（含樓宇自控），年齡 45 歲以下，相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 ? A 電梯維修 1214 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工資 B 1012 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工資 C 810 同試用期要求 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工資 A 空調(diào)維修工（試用期） 910 具備中級以上空調(diào)維修證書， 年齡 45 歲以下，3 年以上寫字樓中央空調(diào)維修經(jīng)驗，中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 一、 工資標(biāo) 準(zhǔn)分級： 基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)共分為 18 個級別，并針對特殊才能員工特增設(shè)特許級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下： 崗位級別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工資標(biāo)準(zhǔn) 430 460 500 550 600 700 750 800 850 崗位級別 10 11 12 13 14 15 16 17 18 特許級 工資標(biāo)準(zhǔn) 900 950 1000 1100 1200 1250 1300 1350 1400 1600 以上 二、 工資級別適用范圍： （一） 保潔、車管、拉門類 項目級別 崗位 適用級別 定級標(biāo)準(zhǔn) 備注 ? A 保潔員 2 熟悉寫字樓、商場的保潔工作，經(jīng)過地毯、樓宇地面清潔上蠟、綠化專業(yè)培訓(xùn)，初中以上學(xué)歷 試用期 1 級 BC 1 從事過保潔工作，經(jīng)過相關(guān)保潔培訓(xùn) A 車管員 23 能夠迅速疏導(dǎo)車輛，準(zhǔn)確識別包月車輛、臨時停放車輛，合理安排車輛停放 34 負(fù)責(zé)對停放車輛進(jìn)行收費管理，能夠嚴(yán)格遵守公司收費規(guī)定，收費率達(dá)到 100%，按時完成收費任務(wù) A 拉門 3 在主要交通路口負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出指揮，文明服務(wù)、反映敏捷，保證車輛進(jìn)出迅速，無堵塞現(xiàn)象 其中含有超時補(bǔ)貼 12 在非主要交通負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出指揮，文明 服務(wù)、反映敏捷，保證車輛進(jìn)出迅速，無堵塞現(xiàn)象 項目級別 崗位 適用級別 定級標(biāo)準(zhǔn) 備注 A 保潔領(lǐng)班 810 高中以上學(xué)歷，有寫字樓保潔經(jīng)驗，經(jīng)過相關(guān)保潔培訓(xùn)，能夠給員工進(jìn)行專業(yè)崗位培訓(xùn)，合理安排員工工作，并給予有效指導(dǎo)，保證清潔區(qū)域的質(zhì)量 B 57 經(jīng)過相關(guān)保潔培訓(xùn)，有保潔經(jīng)驗，能合理安排保潔員工作，保證清潔區(qū)域的質(zhì)量 5 級為試用期，C 類項目不設(shè)領(lǐng)班 （二） 工程操作類 項目級別 崗位 適用級別 定級標(biāo)準(zhǔn) 備注 A 電梯操作 34 持有電梯操作證，半年以上實操經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷 A 值班電工 48 持有值班電工證， 1 年以上寫字樓值班電工工作經(jīng)驗，高中以上學(xué)歷 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工資 3 同上 試用期 ? AB 裝修工 711 具備木工、油漆、瓦工等實操經(jīng)驗，確保物管區(qū)域的內(nèi)外裝修、辦公家具的維修，并通過公司崗位技能考核 按公司崗位技能分級標(biāo)準(zhǔn)核定工資， C 類項目水電兼管