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正文內(nèi)容

物業(yè)管理有限公司制度匯編(參考版)

2025-01-17 03:44本頁面
  

【正文】 (2) 行政與人力資源部應(yīng)在確定競聘活動開始前五個工作日發(fā)布競聘通知。四、 說明:所有崗位競聘活動均應(yīng)嚴格遵照物業(yè)人資字[2004]088號《招商局物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件要求開展,本管理細則是對上述管理辦法的細化和補充。 考評小組對參加競聘人員進行考核并確定最終聘用人員。三、 職責: 行政與人力資源部是崗位競聘工作的歸口管理部門,負責崗位競聘的計劃、組織、落實與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計工作。 十一、崗位合同變動登記表:序號部門/管理項目崗位到崗時間變動時間備注甲方:(簽章) 乙方:(簽章)日期: 年 月 日 日期: 年 月 日崗位競聘管理細則一、目的:為貫徹執(zhí)行招商局物業(yè)公司物業(yè)人資字[2004]088號《招商局物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件,建立公平、公正、公開的人才選拔機制,調(diào)動員工的積極性和主動性,建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道,結(jié)合南京公司實際情況,制訂本管理細則。九、甲、乙雙方未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。十七、 其它約定: 乙方績效考核成績連續(xù)兩次低于80分的,甲方與乙方解除本合同關(guān)系,乙方工作由甲方另行安排; 在本合同履行過程中,甲方因工作需要,經(jīng)部門辦公會研究決定,乙方的工作崗位和工作內(nèi)容可以進行相應(yīng)的調(diào)整、變更,本合同隨之終止; 在本合同履行過程中,根據(jù)工作需要,甲方向乙方提供相應(yīng)的指導與服務(wù)。 ; ; 。二、甲方根據(jù)工作需要安排乙方的工作崗位,為 。三、 合同期限:( )有固定期限,自 年 月 日起至 年 月 日止。十、本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,行政與人力資源部備案一份,經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。十三、 補充約定: ; ; 。十、 目標責任書(附)十一、 薪酬、福利:根據(jù)管理項目級別,確定月基本工資標準,為 元/月;根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定,享受交通費 元/月,通訊費 元/月;效益工資:根據(jù)年終完成的利潤指標、管理項目考核成績進行核定,經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行,于次年春節(jié)前予以發(fā)放;其它福利待遇按照公司福利規(guī)定執(zhí)行。(A類、B類、C類)九、 工作內(nèi)容: 根據(jù)簽訂的管理項目《物業(yè)管理合同》實施物業(yè)管理; 貫徹落實公司與管理項目簽訂的安全、經(jīng)營管理的責任目標; 貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標,按照質(zhì)量體系運作要求,制定本管理項目質(zhì)量管理分解目標,確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求; 全面負責管理項目的日常管理、品質(zhì)管理和財務(wù)收支、審核管理,確保公司各項規(guī)章制度的有效實施; 合理規(guī)劃管理項目人員架構(gòu),把控成本管理; 與業(yè)主溝通,識別服務(wù)需求,對業(yè)主需求和期望進行及時反饋和落實,有效處理業(yè)主投訴,建立良好的客戶關(guān)系; 負責與管理項目相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通; 負責員工的培訓工作,確保員工的工作技能、綜合素質(zhì)符合工作要求; 根據(jù)公司的授權(quán)(和業(yè)主管理委員會的授權(quán)),主持、擬定對外的各項經(jīng)濟合同,報公司審核、簽訂。(寫字樓、別墅、商場、小區(qū)等)管理項目核定的人員編制: 。管理項目面積: 。二、甲方根據(jù)工作需要安排乙方的工作崗位,為 。二、 合同期限:( )有固定期限,自 年 月 日起至 年 月 日止。十、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。七、 補充約定: ; ; 。 四、 目標責任書(附)五、 薪酬、福利:根據(jù)職務(wù)級別,確定月基本工資標準,為 元/月;根據(jù)公司有關(guān)福利規(guī)定,享受交通費 元/月,通訊費 元/月;效益工資:根據(jù)年終部門項目考核成績進行核定,經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行,于次年春節(jié)前予以發(fā)放;其它福利待遇按照公司福利規(guī)定執(zhí)行。三、 崗位職責: 貫徹落實公司與職能部門簽訂的經(jīng)營管理分解目標; 貫徹落實公司質(zhì)量方針、目標,按照質(zhì)量體系運作要求,制定本部門質(zhì)量管理分解目標,確保日常工作符合質(zhì)量管理體系要求; 全面負責部門的日常管理、品質(zhì)管理和財務(wù)審核管理,確保公司各項規(guī)章制度的有效實施; 合理規(guī)劃部門人員架構(gòu),把控成本管理; 負責與部門相關(guān)政府職能部門的聯(lián)系和溝通; 負責員工的培訓工作,確保員工的工作技能、綜合素質(zhì)符合工作要求; 定期向公司匯報工作,完成公司交辦的其它任務(wù); ; 。以完成一定工作為期限,自 年 月 日起至 年 月 日止。物業(yè)管理有限公司 崗 位 合 同(適用于職能部門負責人)甲方: 乙方: 部門: 崗位: 日期:本合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,以明確職能部門負責人的職責、福利待遇,本合同僅為乙方職務(wù)任聘的協(xié)議。第七條 崗位合同原則上一年簽訂一次。二、 職能部門員工、各管理中心(處)主管、一級、二級物管員、領(lǐng)班以及技術(shù)骨干、關(guān)鍵崗位人員的簽訂程序: 由各部門(管理項目)負責人根據(jù)員工的工作技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作績效提出擬聘用人選,并報公司行政與人力資源部審核,公司領(lǐng)導審批; 由部門(管理項目)負責人與員工簽訂崗位合同; 在崗位合同履行期間,部門因工作需要,并報公司審核批準后,可調(diào)整崗位合同內(nèi)容或終止崗位合同。第五條 崗位合同根據(jù)職能部門、管理項目、崗位職責的不同分為三個類別:一、 適用于職能部門負責人的;二、 適用于管理項目負責人的;三、 適用于其他員工的。第三條 崗位合同書簽訂對象:為各部門、管理項目領(lǐng)班以上(含領(lǐng)班)員工,公司經(jīng)營班子不適用本管理規(guī)定。崗位合同管理規(guī)定(試行稿)第一條 為規(guī)范和完善崗位合同的管理和簽訂流程,特制定本管理規(guī)定。四、 本規(guī)定由公司行政與人力資源部負責解釋。 年終績效考核成績不及格者且列部門考核后5%者; 一年內(nèi)連續(xù)2個月績效考核成績不合格或績效考核成績累計3次不合格者; 提供虛假、不真實的求職、應(yīng)聘資料者; 因野蠻服務(wù),使業(yè)主不滿投訴至新聞界者,或遭業(yè)主重大投訴者; 侮辱或毆打業(yè)主、同事者; 參與賭博、聚眾鬧事、打架斗毆者;1 上班時間飲酒者;1 嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;1 無病裝病,騙取病假,在外從事第二職業(yè)者;1 玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成人身傷害或重大損失者;1 違反公司保密制度,未經(jīng)允許向外界泄露資料、文件內(nèi)容、信息、事項者;1 蓄意破壞公物、消防安全設(shè)施、業(yè)主財產(chǎn),給公司造成重大損失者;1 收取業(yè)主、開發(fā)商、供應(yīng)商小費、禮品者;1 濫用職權(quán),營私舞弊,假公濟私,貪污受賄,收受回扣,吃拿卡要者;1 仿效上級主管簽字或假傳上級主管批示,圖謀不法利益者; 私自藏匿、變造、偽造、銷毀公司重要文件,造成公司重大損失,或嚴重影響公司形象者;2 月累計曠工三天以上者;2 不服從分配,接調(diào)令后一周內(nèi)未報到者;2 不尊重領(lǐng)導,多次(三次以上)與領(lǐng)導頂撞;或經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論(適用于領(lǐng)班以上員工)認定工作態(tài)度不好,對工作不負責任,違反職業(yè)道德較嚴重者;2 被依法追究刑事責任或被勞動教養(yǎng)的。辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的規(guī)定為規(guī)范公司勞動用工管理,明確辭退、開除、除名、解除勞動關(guān)系的各項規(guī)定,特制訂本規(guī)定。六、 績效考核仍按公司原績效考核方案執(zhí)行。(二) 工資的降級 員工因工作業(yè)績欠佳,為所在單位造成了直接或間接經(jīng)濟損失者,可下調(diào)其工資24個級別; 工作技能不能滿足本崗位要求,需培訓者,可下調(diào)其工資級13個級別; 工資降級可低于本崗位最低級別。按公司崗位技能分級標準核定工(五) 客服文員類A客戶服務(wù)(試用期)8大專以上或相關(guān)專業(yè)中專等以上學歷,形象良好,普通話標準,具備一個文檔管理技能B、C67高中以上學歷,形象良好,具備一個文檔管理技能A客戶服務(wù)911同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工B、C810同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工特許級適用于關(guān)鍵技術(shù)崗位,結(jié)合市場工資水平及重要程度由公司經(jīng)營班審批后確定,工程師崗位、工資級別并入管理層。A弱電維修1316同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工B、C1112同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工A工程領(lǐng)班1316持有相關(guān)工程維修證件,相關(guān)專業(yè)中專以上學歷,本公司工作滿一年,在A類項目工作滿半年以上。A 空調(diào)維修工 1214同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工B、C812同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工A弱電維修(試用)1112具備3年以上寫字樓弱電維修經(jīng)驗(含樓宇自控),年齡45歲以下,相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。A電梯維修1214同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工資B1012同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工資C810同試用期要求按公司崗位技能分級標準核定工資A空調(diào)維修工(試用期)910具備中級以上空調(diào)維修證書,年齡45歲以下,3年以上寫字樓中央空調(diào)維修經(jīng)驗,中專以上相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。一、 工資標準分級:基層員工工資標準共分為18個級別,并針對特殊才能員工特增設(shè)特許級,具體標準如下:崗位級別123456789工資標準430460500550600700750800850崗位級別101112131415161718特許級工資標準900950100011001200125013
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