20xx年某公司培訓需求調查分析報告(37頁)-管理培訓(參考版)
2024-08-23 11:28本頁面
【正文】 如何進一步完善公司培訓體系，提高培訓工作在公司管理中的重要性，是做好培訓工作的首要任務。 五、調 查 總 結 因此在將來的培訓需求調查過程中，不斷完善、提高公司各年度培訓需求問卷的設計質量是培訓需求提取和計劃制定有效性與否的關鍵和基礎。因此結合公司目前培訓現(xiàn)狀，問卷中涉及個人發(fā) 展部分內容暫未作統(tǒng)計分析。 因目前公司培訓工作仍處于初期階段，培訓規(guī)模、流程、激勵制度、 員工對培訓的認知度以及培訓體系等方面還需要不斷完善。通過評估機制發(fā)現(xiàn)缺點和不足，使培訓更 加切合實際。 三、員工培訓需求情況分析 （三）、 09年公司培訓重點與培訓工作建議： （ 8）、建立培訓效果評估機制，深入開展培訓效果的評估，強化培訓的 二級學習評估工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中，確保培訓 滿意度。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關的 案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓 效果。 09年將培訓需求來源確定在三個方面：一是新入司員工培訓， 二是業(yè)績考核不佳的員工，三是內部提拔或是部門管理亟需加強的相關 管理人員和員工。同時加強員工集 體文化活動的建設，三方面結合來進行。 （ 4）、 09年的培訓要強化溝通協(xié)調團隊建設方面培訓。 三、員工培訓需求情況分析 （三）、 09年公司培訓重點與培訓工作建議： （ 2）、普通員工培訓內容：加強各部門員工專業(yè)知識和技能的培訓工 作，尤其是專業(yè)技術人員技能問題，提高工作效率。 培訓的形式。其 中員工激勵技巧（下屬培養(yǎng)）、執(zhí)行力和績效管理、部門團隊建設等 4方 面是最需要亟待提升的能力?？陀^上培訓內容選擇不符合部分員工培訓需求或培訓對象沒區(qū)分 等造成的，主觀上是部分員工對培訓的重要性、培訓的益處認識程度不 夠，認為培訓是可有可無的事情，并且更深層次原因是培訓沒有和員工 業(yè)績考核、激勵晉升等機制結合起來。 三、員工培訓需求情況分析 （二）、針對調查問卷反映問題： （ 7）培訓效果評估：員工培訓最主要顧忌是培訓效果、滿意度和時間問 題，目前公司所有培訓內容的評估也僅停留在一級反映評估層面，二級 學習評估雖以考試形式進行，但是也僅僅流于形式。 （ 5）、培訓形式、手段較單一：公司目前所有的培訓均以授課為主要形 式，造成培訓效果大打折扣，員工參與積極性也不高。 三、員工培訓需求情況分析 （二）、針對調查問卷反映問題： 培訓內容重復。 （ 3）、員工專業(yè)知識和技能方面需要加強，中高層管理人員和員工都 認為：員工專業(yè)知識和技能滯后于崗位發(fā)展要求，提升員工專業(yè)技能和 知識是提升部門工作績效的關鍵。 三、員工培訓需求情況分析 （二）、針對調查問卷發(fā)現(xiàn)問題： （ 1）、中高層管理人員，尤其是內部提拔的各級管理人員，他們的管 理技能和團隊協(xié)作能力提升是公司需要亟待通過培訓解決的首要問題。（ 見圖 17和 18）。 （ 8）、中高層管理人員（ 見圖 15）在組織員工培訓時主要顧忌的培訓效 果 48%和滿意度 19%以及時間問題 19%。 三、員工培訓需求情況分析 （一）、培訓需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 6）、通過中高層管理人員對培訓達到目標和理想培訓來看（ 見圖 11），提高管理水平 32%、提高團隊協(xié)作能力 24%是其主要目的，直接 針對工作中實際問題的方法培訓 52%和與部門和公司發(fā)展相關戰(zhàn)略培訓 28%是其理想的培訓內容。 （ 4）、通過對中高層管理人員培訓意愿和積極性看（ 圖 6）， 94%的管 理人員對培訓的態(tài)度都很積極。 三、員工培訓需求情況分析 （一）、培訓需求問卷反映問題分析（具體統(tǒng)計結果雙擊括弧參考上述各圓餅圖）： （ 3）、針對中高層管理人員工作狀態(tài)調查統(tǒng)計（ 見圖 5），看出 內部溝通不順 33%、工作目標不明確 21%以及缺少必要管理培訓 38%、 專業(yè)技能滯后與崗位要求 33%是其工作中分別存在的主要客觀和主觀障 礙。 （ 2）、根據(jù)各部門負責人和分管領導對各自部門存在的主要問題統(tǒng) 計（ 見圖 2），可以看出提升員工專業(yè)技能 23%、專業(yè)知識 21
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