iso9000：2000基礎(chǔ)知識(ppt40)-iso9000(參考版)
2024-08-22 06:51本頁面
【正文】 ? 識別和管理相關(guān)的過程，如： 市場調(diào)研 設(shè)計 供應商選擇和評估 采購管理 進貨控制 貯存 生產(chǎn)過程控制 模具管理 產(chǎn)品標識 最終產(chǎn)品檢驗和試驗 不合格品控制 糾正和預防措施 教育訓練 內(nèi)部質(zhì)量體系審核 文件控制 記錄控制 等 … 25 管理的系統(tǒng)方法 顧客的需求和期望 質(zhì)量方針質(zhì)量目標 確定過程和職責 確定過程測量方法 確定必要的資源 實現(xiàn)并測量過程 質(zhì)量方針質(zhì)量目標建立并實施改進過程 確定糾正和預防措施 26 持 續(xù) 改 進 P D C A P D C A P D C A 企業(yè)永續(xù)經(jīng)營 顧客持續(xù)滿意 產(chǎn)品 體系 過程 27 基 于 事 實 的 決 策方法 競爭對手 資訊 客戶期望 統(tǒng) 計 技 術(shù) 分 析 真 實 資 訊 實施 改進 管理信息 顧客 滿意 正確 決策 28 互利的供方 關(guān)系 供方 原輔材料 組織 產(chǎn)品 客戶 滿意 $ $ 協(xié)助、指導 協(xié)助、指導 共同增強 創(chuàng)造價值 的能力！ 29 四、 ISO 9001： 2020 文件化體系介紹及審核分類 30 ISO9001質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu) 手冊 程序文 件 作業(yè)指導書 表格 、 表單 、 質(zhì)量記錄 第一層次 確定途徑及職責 第二層次 確定誰 、 做什么 、 何時做 第三層次 回答如何做 第四層次 信息的實時記錄諸如表格 、名簽 、 標簽等 ， 一旦記錄下來就成為質(zhì)量記錄 31 審核的分類 供 方 顧 客 組 織 認證機構(gòu) 內(nèi)部審核 第三方審核 第二方審核 第二方審核 第二方審核 第二方審核 32 認證申請流程 認證公司評估、報價和選擇 簽定 認證 合約 文件審核 預審核 問題改進 正式審核 問題改進 頒發(fā)證書 定期復審 33 五、建立 ISO 9001： 2020 質(zhì)量管理體系的過程及輔導安排 34 I
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