【正文】 + 其它 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 45 而目前公司除了基本薪酬之外，缺乏其他的激勵手段，激勵手段單一，起不到提高員工績效的作用 能力 主要工作職責 業(yè)績 晉升 獎金 加薪 培訓 上級的鼓勵和表揚 給員工以更高的成就感和責任感，滿足自我發(fā)展的需要 肯定工作業(yè)績的直接表現(xiàn) 肯定工作業(yè)績和能力的直接和長期表現(xiàn) 將員工個人發(fā)展與公司發(fā)展結(jié)合起來 令員工隨時感到受關(guān)注和尊重的簡單方法 晉升空間小 沒有正常的薪酬晉升機制 沒有獎金，只有年終雙薪 精神激勵手段少 現(xiàn)狀 福利待遇 激勵員工提高工作效率，避 免出現(xiàn)人浮于事的現(xiàn)象 有罰沒獎，隨意占用員工時間， 缺乏培訓 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 46 總結(jié)：人力資源部的各項職能缺失嚴重 人力資源管理職能 企 業(yè) 經(jīng) 營 運 作 規(guī)劃 開發(fā) 薪酬 考核 招聘與調(diào)配 崗位職務(wù)規(guī)劃 人力分配規(guī)劃 人員補充規(guī)劃 人力資源開發(fā)規(guī)劃 崗位分析 制定整體招聘計 劃 組織招聘 人員配置 考核體系設(shè)計 組織實施考核 考核結(jié)果應 用 設(shè)定考核目 標 崗位評價 薪酬設(shè)計 工資管理 激勵系統(tǒng)設(shè) 計 培訓需求調(diào)查 制定培訓計劃 培訓評估 職業(yè)生涯設(shè)計 完成培訓紀錄 其他 考勤 勞動合同管理 檔案管理 注： 表示人力資源部充分完成的職能 表示人力資源部現(xiàn)在沒有執(zhí)行的職能 表示人力資源部現(xiàn)有但沒有充分發(fā)揮的職能 員工信息管理 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 47 人力資源管理問題將會成為公司未來發(fā)展的瓶頸，現(xiàn)在要考慮的關(guān)鍵是下一步該怎么走？ 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 48 改進的初步建議：加強人力資源各項基礎(chǔ)工作建設(shè)，逐步強化科學化、規(guī)范化管理 科學的規(guī)劃是正確開展人力資源工作的基石 提升人力資源價值，提供員工發(fā)展機會，樹立人本理念 企業(yè)開展招聘、培訓、考核及薪酬工作有據(jù)可依 吸引人才、激勵人才、留住人才 企業(yè)發(fā)展需要正規(guī)化、制度化的人力資源管理 建議 原因 制定人力資源規(guī)劃，審視企業(yè)內(nèi)外部情況，以備企業(yè)未來對人才的需求 進行人員培訓，提高管理人員素質(zhì)及對人力資源管理重要性的認識 進行崗位評價與工作分析 制定一套符合企業(yè)實際的績效考核與薪酬管理制度 完善企業(yè)人力資源管理基本制度 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 49 將人力資源提升到戰(zhàn)略高度，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部情況，制定人力資源規(guī)劃并進行崗位分析的工作 人力資源規(guī)劃是一項戰(zhàn)略性工作，對企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及短期經(jīng)營計劃都起著人員支持與保證作用 崗位工 作分析是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作，能夠支持以下工作的開展： 招聘 工作配置 薪資與福利 培訓 考核 員工工作規(guī)范 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 50 制定與完善招聘、培訓制度，制定符合一力公司特點的績效考評制度；依據(jù)員工主導需求，制定有競爭力的薪酬激勵制度 招聘制度 目的在于健全企業(yè)招聘流程，并使招聘工作有成效，績效得以有效評估及考核 培訓制度 針對企業(yè)及員工特點，結(jié)合需求，制定培訓計劃 績效考核制度 針對企業(yè)不同人員制定績效考評制度，可分為技術(shù)人員考核、生產(chǎn)人員考核、營銷人員考核、管理人員考核與職能人員考核，目的在于考核科學，結(jié)果公正，能有效評價員工績效，并利于進行激勵 薪酬激勵制度 遵循按需激勵原則：合理調(diào)整薪酬水平和結(jié)構(gòu)以充分發(fā)揮物質(zhì)激勵作用，并針對員工的需求采取多樣化的非物質(zhì)激勵方式 遵守有效激勵原則：物質(zhì)激勵必須與績效考核緊密結(jié)合，才能達到激勵效果 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 51 同時在制度化管理的基礎(chǔ)上，應重視文化形成階段的引導及提倡，建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化 說不清%沒有回答%沒有%有一定作用%有很大作用%? 絕大部分員工都認為企業(yè)文化對公司發(fā)展有用 ? 公司的企業(yè)文化正處于初建與形成階段， %的員工認為正在形成 ? 一力目前處在加強科學管理階段，但同時應該充分重視文化的作用，以此來強化制度化管理的效果，逐步形成符合一力的企業(yè)文化； ? 在企業(yè)文化初建與形成階段，結(jié)合原來企業(yè)風氣特點，有意識地進行企業(yè)文化建設(shè)，從而真正形成一種重視人才，不斷創(chuàng)新的優(yōu)良企業(yè)文化，提升企業(yè)凝聚力； 沒有%不知道%沒有回答%有%正在形成%企業(yè)文化的作用情況 企業(yè)文化的形成情況 。 專業(yè)人才尤其是物流管理人才缺乏 人力資源部人員專業(yè)能力不足 人力資源管理基礎(chǔ)薄弱 內(nèi)部原因 外部原因 有些人才到了公司轉(zhuǎn)一圈就離開了，原因是覺得一力公司沒有活力，像國營企業(yè) 資料來源：訪談結(jié)果 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 37 并且，企業(yè)現(xiàn)有人員的配置不盡合理，合適的人沒有被安置在合適的崗位上，這也是造成企業(yè)人才短缺的一個重要原因 人不能盡其才，能力不能充分發(fā)揮，人才結(jié)構(gòu)沒有達到優(yōu)化配置 %的員工認為自己的才能沒有充分發(fā)揮甚至完全沒有發(fā)揮 員工的才能發(fā)揮情況有些方面沒有發(fā)揮%完全沒有發(fā)揮%沒有回答%已充分發(fā)揮%發(fā)揮尚好%資料來源：一力公司調(diào)查問卷 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 38 解決人才不足的另一個方法是內(nèi)部挖潛，通過培訓可以提升員工的能力與績效，但一力目前各個方面的培訓工作都不完善 營銷技能培訓 潛能開發(fā)培訓 技術(shù)知識培訓 管理知識培訓 新員工培訓 溝通技能 培訓 企業(yè)文化培訓 培訓 有相當一部分新員工對鋼材的型號、標號根本分不清 市場人員沒有市場分析的能力 開發(fā)個人潛能少，難于滿足個人發(fā)展需要 沒有明確的企業(yè)文化，新進人員不能迅速融入到企業(yè)中，企業(yè)凝聚力弱化 沒有計劃與針對性，效果不明顯 工作上的配合不協(xié)調(diào) 入職培訓不及時，新員工熟悉企業(yè)環(huán)境慢，不利于迅速適應 湖南一力實業(yè)有限公司 管理診斷 盛勤管理咨詢公司 2020/9/18 39 并且培訓過程流于形式，使得現(xiàn)有的培訓也起不到應有的效果 培訓需求分析 制定培訓計劃 培訓實施 培訓成果的評價 員工是否需要培訓，哪些人需要培訓 什么人可以接受培訓，多