專業(yè)談判技巧培訓(xùn)(ppt68)-商務(wù)談判(參考版)
2025-08-13 09:22本頁面
【正文】 但是在這“威脅”之后，你可以開出一些條件以為其代價，如“如果你答應(yīng)下個星期我們都在外面吃晚餐的話，我就可以讓你今晚去打牌”。它可以提供一個機會，讓你根據(jù)已方的所見所聞，適時更新談判策略。 開出藥方 —提方 辯論與提議 辯論技巧的用處：說是要讓整個辯論階段能助于你目標(biāo)的達成 提議：對心有抱怨的人來說，其目的并非僅僅一再重復(fù)他所受的委屈而已，其真正的目的是要得到一貼能解決問題的藥方 提議的方式 ? 試探性的提議 ? 條件式的提議 談判中的休會 休會主要目的是重新檢討目前談判的進展，是否和你原先準(zhǔn)備的目標(biāo)有所出入。 SMART 設(shè)定目標(biāo) ? 一定要達到的 ? 打算要達到的 ? 希望要達到的 力量 ? 你具有的力量比你想象的要大 ? 不要過高地估計對方的力量 ? 談判中的力量不是絕對的 談判中力量的來源 ? 對方的承諾 ? 先例的力量 ? 專家意見的力量 ? 堅持的力量 ? 找出對方的真正需要 ? 說服的力量 ? 投資的力量 ? 銷售的利益 ? 獎勵及懲罰的力量 談判策略 ? 把人和問題（事）分開 ? 把著眼點放在利益上 ? 提出雙方都能獲利的選擇 ? 堅持用獨立的標(biāo)準(zhǔn) ? 擴大你手中的資本 把人和問題（事）分開 ? 不要因?qū)Ψ降那榫w沖動而作相應(yīng)的反應(yīng) ? 考慮道歉 ? 積極傾聽 ? 說出意圖 ? 設(shè)身處地為對方考慮 ? 不要面子 ? 幫助他們挽回面子 準(zhǔn)備階段常犯的錯誤 ? 目標(biāo)的優(yōu)先順序不明 ? 錯誤的假設(shè) ? 未確定出理想及底線 ? 目標(biāo)不明確 ? 未能將有用的信息透露讓對方知道 ? 策略只是紙上談兵，不能實用 ? 任務(wù)區(qū)分不明確 辯論 辯論：天賦本能 辯論階段是你的一個機會，而非阻礙 它可以讓你得以接觸有關(guān)對方目標(biāo)的所有。透過反復(fù)溝通（經(jīng)協(xié)商的方式獲得希望得到的事物）來解決認(rèn)知差異，達成使雙方都滿意的協(xié)議的結(jié)果，而進行價值交換的過程（以交換無形想法或其他有形物質(zhì)）來影響另一個人。 ? 相信會有收獲，請舉手。 ? 請積極參與學(xué)習(xí)。 ? 不要講電話。專業(yè)談判技巧培訓(xùn) 你對談判的了解？ ? 說明對談判的認(rèn)識。 ? 分享過去你曾經(jīng)歷過成功的談判經(jīng)驗，說明為何會成功？如果希望下次更完美，你會怎么做？ ? 分享過去你曾經(jīng)歷過失敗的談判經(jīng)驗，說明為何會失??？如果希望下次能成功，你會怎么做？ ? 小組學(xué)習(xí)的目標(biāo)？ 上課的公約 ? 在研討會上，請不要吸煙。 ? 上課時請準(zhǔn)時到場。 ? 上課時請盡量配合講師。 課程簡介 ? 單元一：談判的架構(gòu) ? 單元二：談判對手的應(yīng)對技巧 ? 單元三：個案演練與
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