【正文】 本人力資源管理手冊最終解釋權(quán)為公 司人力資源部。 第十七章：附則 本手冊如有未盡事宜，依照有關(guān)法令規(guī)定辦理，同一法令另有修正時，依修正后的法令辦理。 非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。 對同仁惡意攻 訐、或誣告、偽證而制造事端者 。 利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者 。 借 用公司名義在外招謠撞騙，致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門的印信者 。 盜竊同仁或公司財物者 。 有下列情形之一者，予以開除 求職期間故意隱瞞健康狀況或其它重要事實真相 。 工作時間收發(fā)私人郵件、查閱與工作內(nèi)容無關(guān)的 Inter 站點 。 提供的訊息錯誤 ,造成公司嚴重損失 。 未經(jīng)本公司書面同意，在外從事相同業(yè)務或與本公司利益沖突的工作者 。 故意毀壞公物，金額較大者 。 有下列情形之一者，予以大過 故意撕毀公文者 。 拒絕執(zhí)行上司、上級或管理人員的合理工作指派 。 未經(jīng)許可私藏、挪用他人或公司財物 。 行為不檢，有損公司聲譽者 。 品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者 。 有下列情形之一者 ，予以小過 私自拆裝照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者 。 上班時間聊天、吃食物、干私事、閱讀與工作無關(guān)之書報者 。 在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧 ， 影響正 常工作秩序者。 未經(jīng)主管允許 ，私自不加班。 對上級主管的命令，有不同意見，未予婉轉(zhuǎn)說明，或雖經(jīng)陳述，未被采 納，而擅自違抗指揮者 。 上班穿拖鞋者。 上班時間撥打私人電話 。 員工的懲戒 有下列情形之一者，予以 警告 進入 工作區(qū) 不著 制 服、不配戴識別卡者 。 遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者 。 有下列情形之一者，予以大功 對采購、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者 。 維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失 。 適時預防、消滅意外事件或 重大變故，使公司免遭嚴重損害者 。 有下列情形之一者，予以小功 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出 。 發(fā)現(xiàn)火災 ,參加并通知搶險，防止損失過大者 。 節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出 。 有下列情形之一者，予以嘉獎 執(zhí)行臨時緊急任務能依限期完成者 。 向公司提出合理化建設(shè)，為公司采納 。 人力資源人事管理部 /人事課將“獎懲建議申請單”進行存檔，并在個人檔案中作好相應的獎懲紀錄。 人力資源 人事管理部 /人事課根據(jù)事實調(diào)查、人事依據(jù)對該項獎懲建議作出獎勵或懲罰的決定，并報人力資源總監(jiān)審核， 董事長核準。 被建議人的部門主管，根據(jù)獎懲事實于三日內(nèi)填寫部門意見。 人力資源人事管理部 /人事課調(diào)查獎懲事實的真實、正確與否，填寫人事依據(jù)。 提報人領(lǐng)取“獎懲建議 申請單”后，三日內(nèi)按相關(guān)內(nèi)容填寫完畢被建議人及事實說明。 除名：即開除，不予結(jié)算薪資。 小過：公告并罰款人民幣 30～ 100 元。 員工懲罰分為五種： 警告：公告并每次罰款人民幣 10 元。 小功：獎勵人民幣 30～ 200 元，并公告。 內(nèi)容 員工獎勵分下列四種： 表揚 ： 每次獎勵人民幣 10 元 ，并公告。 部本部：各部門人員獎罰的最終裁決權(quán)。 權(quán)責 各部門課長級（含）以上干部：直接下級之獎罰建議權(quán)。 第十五章： 獎懲條例 目的 規(guī)范公司員工行為，明確獎罰規(guī)定，維護公司正常工作秩序，激勵后進，鼓勵先進。 各級管理人員應將培養(yǎng)和教練下屬作為自己的主要職責之一，了解員工個人職業(yè)發(fā)展意愿，為員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標提供有效的幫助和支持。 公司根據(jù)崗位工 作性質(zhì)、職能和特點，建立合理的職務分類體系及相應的職能資格體系， 為員工提供多重職業(yè)發(fā)展道路。 同時滿足以下條件的具備職務晉升資格： 1）擔任公司低一級職務 2 年以上，其中須擔任晉升部門低一級職務滿 1 年以上。 管理職務任免倡導公平競爭機制，推行 能上能下 的晉升制度。 職務晉升、降職程序，由各部門、各單位總監(jiān)填報材料交人力資源部初審，再報董事長批準，通過后由人力資源部簽發(fā)任命。 人力資源部根據(jù)員工個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況，選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力需求，以適應崗位工作、員工和公司未來發(fā)展的需要。人力資源部每年制定培訓計劃及科目時，應參考員工能力開發(fā)需求表，從需求出發(fā)，確定培訓內(nèi)容等。 進行個人特點及技能評估， 每半年 一次人力資源部及職業(yè)發(fā)展人指導填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》，包括員工知識、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容，以備以后對照檢查，不斷完善。主題：幫助員工根據(jù)自已的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能等考慮個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。 實現(xiàn)每季度一次的主管領(lǐng)導與新員工的談話制度。 建立員工發(fā)展三條通道：管理通道、技術(shù)通道和業(yè)務通道。 內(nèi)容 職業(yè)發(fā)展管理辦法 公司人力資源部負責建立、保管員工職業(yè)發(fā)展檔案，并及時更新。 組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的培訓，輪崗等學習、發(fā)展 機會，促進員工生涯目標的實現(xiàn)。 定義 職業(yè)發(fā)展管理，是指組織和員工個人對職業(yè)生涯進行設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性過程。 公司對提供的建議、意見，經(jīng)采納施行后，可視其對公司的貢獻價值按公司《員工獎懲制度》予以獎勵。如屬檢舉性質(zhì)案件，檢舉人應負法律責任，如查明系私怨捏造事實，惡意中傷誣告的，除被害人可依法訴告外，公司將對檢舉人予以懲處。同時，公司也鼓勵員工直接與其主管溝通，表達個人的意見、建議或投訴。 不定期進行員工滿意度調(diào)查，以了解員工對公司各方面的意見和建議， 公司管理層 公布調(diào)查結(jié)果，并進行公開的問題解答。 根據(jù)工作經(jīng)驗、學識及研究心得，對公司營運、經(jīng)營、管理等提供合理化建議的。 對公司某項措施存在異議 ,提出申訴的。 人力資源部開設(shè)電子信箱 ，收集員工建議和意見，有下列情況均可向人力資源部發(fā)郵件。 溝通理念： 雅納諫言，真正服務于員工。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。 員工終止、解除勞動關(guān)系時，對員工檔案資料進行封存。 員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。 二級檔案 :員工入司以后的任職情況、培訓情況、工資調(diào)整、學歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復印件備查材料。 人事檔案管理必須嚴格確保檔案保密， 人力資源部 負責公司各級干部、職員的 人事檔案管理工作。辭職員工因故不能親臨公司會談的，相關(guān)責任人應通過電話與辭職者交談。 回答員工可能有的問題； 征求對公司的評價及建議。 員工離職談話 6． 1 員工辭職時，該部門負責人應與辭職人進行談話 ,談話完成下列內(nèi)容： 6． 1． 1 審查其勞動合同； 6． 1． 2 審查文件、資料的所有權(quán)； ； 審查其掌管工作、進度和角色； 記錄離職談話清單，經(jīng)離職員工和談話經(jīng)理共同簽字，并分存于公司檔案和員工檔案內(nèi)。 款項移交：將自已經(jīng)手的各類項目、業(yè)務、個人借款等款項事宜與財務部交接清楚，同時將經(jīng)手辦理的各類業(yè)務合同（協(xié)議）移交至財務。 3） 識別證、鑰匙（辦公桌、宿舍）。 1） 辦公用品移交（電腦、電腦密碼、文件夾等）。 2） 參加培訓的培訓資料原件，企業(yè)的技術(shù)資料 （包括書面文檔、電子文檔兩類）。 員工離職移交：統(tǒng)一使用《離職移交清單》，各項交接均應由交接人、接管人簽字確認，并報人力資源部審核、備案后方可認為交接完成。 被公司除名（解雇）的人員，未經(jīng)董事長特批，除名后一律不予再錄用。 合同期滿，雙方不再續(xù)簽合同的，發(fā)放正常出勤工資，無違約責任。 內(nèi)容 員工離職規(guī)定 合同期內(nèi)自動申請辭職并按公司辭職程序辭職的員工，經(jīng)公司主管部門批準后，方可辦理離職手續(xù)，辭職員工須 承擔 與公司簽訂的《勞動合同》里規(guī)定的違約責任。 員工連續(xù)曠工三天（含）或當月累計曠工四天。 自離：因員工個人原因離開公司 不辭而別。 員工患病或非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的 。 在試用期間被證明不符合公司的用人要求。 辭職：由員工本人提出申請的離職方式，且公司同意其可以離職。 人力資源部：人員離職的審核、考勤辦理、離職交接的監(jiān)督、出司證明的開具、本規(guī)定最終解釋權(quán)。 范圍 除公司股東以外的員工，不論何種原因離職，均依本管理規(guī)定辦理，若有特例，由董事長簽字確認進行另行管理。非特殊原因沒有事先辦理手續(xù)者一律當作曠工處理。加班時間一般以調(diào)休抵除，所有調(diào)休必須經(jīng)部門負責人簽署的《調(diào)休申請單》報人力資源部備案；不能調(diào)休抵除的按國家規(guī)定給予相應的加班工資，沒有辦理加班申請手續(xù)的不予核算加班薪資。 加班管理：公司 組長級（含） 以上人員、行政職員實行月薪制，不予進行加班核算； 課長級以下 人員超出正常工作時間的，由當事人提前填寫《加班申請單》經(jīng)權(quán)責上級批準方可加班，加班時間原則上以主管核定的加班時間計算。 在上班時間內(nèi)因公事需要外出者，須填寫外出單，因私事需外出者須填寫《請假申請 單》 。沒有按規(guī)定辦理請假手續(xù)的，一律當作曠工處理。所有假別須填寫請假條并經(jīng)上級主管同意才可以離開工作崗位，沒有簽署代理人欄位的假單人事單位不予受理。 年假單送人事單位備案。 年假不跨年度累計實行。合同滿 1～ 2 年，每年給予三天年休假；合同滿 3～ 5 年，每年給予五天休假；合同滿 5 年以上，每年給予六天休假。 無滿勤獎。 合同期滿一 年，課長級 (含 )員工憑死亡證明享帶薪假期三天，超過者按請假有關(guān)規(guī)定辦理。原則上最長不能超過十五天。 婚假只能在結(jié)婚登記日前或后 3 個月內(nèi)使用。 合同期滿一年，課長級以下員工憑結(jié)婚證明公司給予賀儀 200 元，請假期間不予計算薪資。原則上最長不能超過十五天。 當月四天調(diào)休假不可以連續(xù)調(diào)休。 因職務和崗位調(diào)換不享受調(diào)休假。 請假 類別 人 員 權(quán) 限 備 注 調(diào) 休 全體員工 因工作需求而耽誤休息者，經(jīng)部門主管核準后可以調(diào)休。 病假 5 小時（不含）以上無滿勤獎。 病假期間不予計算薪資。 請假單送人事單位備案。 薪資按當?shù)卣畹托劫Y標準發(fā)放。 產(chǎn)假需提前 30 天申請。 請假單送人事單位備案。 課長級 (含 )以上員工 三天（含）以內(nèi)由部門（門店）最高行政主管核準，三天以上由總部部門最高行政主管確認，人力資源部審核，部本部批準。 事假 3 小時 （不含）以上無滿勤獎。 管理員級 員工 三天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準；三天（含）以上由部門（門店）最高行政主管確認，人力資源部審核，部本部批準。 事假 3 小時（不含）以上無滿勤獎。 請假規(guī)定明細表 請假類別 人 員 權(quán) 限 備 注 事 假 管理員級 以下員工 三天以內(nèi)由部門直接主管核準；三天（含）以上由部門課長、經(jīng)理審核，部門（門店）最高行政主管批準。 凡當月遲到、早退 3 次 (含 )以上者。 滿勤獎：為鼓勵員工出勤，養(yǎng)成良好的工作習慣，公司每月給員工［經(jīng)理級（含）以上人員沒有滿勤獎］設(shè)滿勤獎 50 元，在正常公休之內(nèi)按時上班均有滿勤獎；但如有下列情況者，一律取消當月滿勤獎。 請假明細 請假分為事假，病假，調(diào)休假，婚假，喪假，產(chǎn)假，年假計七項。 員工在刷上班卡后應即時到崗 ,若出現(xiàn)刷上班卡后躲崗休息、辦私事、不請假外出等脫崗行為 ,一經(jīng)查實 , 予以警告處罰一次；因