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正文內(nèi)容

xx商貿(mào)有限公司人力資源管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-02-26 09:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人力資源部提供 擬在當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員名單給相關(guān)部門主管。 在 1 個(gè)工作日以內(nèi),被考核人根據(jù) 《員工試用期評(píng)估考核表》 進(jìn)行客觀的自評(píng)后呈交直接上司。 在 2 個(gè)工作日以內(nèi),相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工自評(píng)和其直接上司的意見(jiàn),確定考核結(jié)果,并轉(zhuǎn)交人力資源部(或各事業(yè)部、各門店人事課)予以簽字確認(rèn)。 直接上司的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用,員工在公司服務(wù)的時(shí)間 自試用之日算起。 考核評(píng)估 未通過(guò)者由人力資源部與分管主管協(xié)商后判定延長(zhǎng)試用期或辭退。 第七章:勞動(dòng)合同 政策依據(jù) 中華人民共和國(guó) 勞動(dòng)法及地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。 合同期限:總監(jiān) /經(jīng)理級(jí)以上人員簽署 1~ 2 年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署 1~ 2年期限合同;新進(jìn)入公司員工,無(wú)特殊情況的合同期前二個(gè)月為試用期。 程序 合同簽訂 員工在試用期間須接受崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書確定的職責(zé); 試用期滿后確定合同期限, 甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。 由 公司出資培訓(xùn)、招(接)收的人員,按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂專項(xiàng)協(xié)議書,在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí),合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚 未履行的期限。 在合同履行過(guò)程中,公司出資培訓(xùn)的員工,按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。 合同變更 由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原合同無(wú)法繼續(xù)履行的,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更原合同的相關(guān)條款。 合同續(xù)簽 合同期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。 合同解除 有下列情形之一,甲方(公司)可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向乙方支付賠償。 1)試用期內(nèi),乙方被 證明不符合錄用條件的。 2)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的。 3)乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失的。 4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的。 5)乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的。 有下列情形之一,乙方可以即時(shí)解除合同,而無(wú)須向甲方支付賠償。 1)甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。 2)甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。 有下列情形之一,甲方可以解除合同,但應(yīng)提前以書面形式通知乙方。 1)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后 ,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的。 2)勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。 3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。 員工提出解除勞動(dòng)合同。 1)提出辭職的員工,應(yīng)提前向 所在部門 遞交《員工離職申請(qǐng)單》。部門負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后,交人力資源部。 2)人力資源部與辭職員工面談。一般員工辭職由人力資源人事管理部門負(fù)責(zé)與其面談;部門課長(zhǎng)(含)以上職級(jí)的辭職者,由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)或直接主管 領(lǐng)導(dǎo)與其面談。經(jīng)面談后作出回復(fù)。 3)辭職者持人力資源部批準(zhǔn)的《員工離職申請(qǐng)單》,到各有關(guān)部門辦理交接手續(xù),并經(jīng)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字,證明完成交接清理手續(xù)。 人力資源部核實(shí)后按招聘審批權(quán)限報(bào)批。 4)辭職者持 經(jīng)各部門簽批齊備 的《員工離職申請(qǐng)單》和勞動(dòng)合同, 到人力資源部辦理合同解除手續(xù)、人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。 違約經(jīng)濟(jì)賠償 凡 由 公司支付學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定 《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》 ,作為勞動(dòng)合同的附件。員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公司賠償違約金外,還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi) 用。其計(jì)算方法以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以員工已履行的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。 第八章:?jiǎn)T工異動(dòng)管理 工作目標(biāo) 通過(guò)人事調(diào)整,合理、高效使用 公司的 人力資源。 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。 工作政策 員工在聘用期內(nèi),公司根據(jù)工作需要,在尊重部門和個(gè)人意見(jiàn)的情況下可對(duì)員工的工作崗位或工作地點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整;公司可對(duì)員工的崗位調(diào)整作出下列變動(dòng): 外派:根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和公司各職 能部門、各事業(yè)部、各門店業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任各職能部門、各事業(yè)部、各門店相關(guān)職務(wù)。 調(diào)崗:因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。 解聘:當(dāng)員工不能勝任公司安排的工作時(shí),或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定,以及合同到期不再續(xù)簽的,公司給予解除聘用。 工作程序 經(jīng)過(guò)以下工作調(diào)動(dòng)后,人力資源部門視具體情況決定是否和當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行勞動(dòng)合同的變更,同時(shí)解決薪資調(diào)整事宜,讓所有權(quán)責(zé)單位、分管人員在《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》中注明相應(yīng)意見(jiàn),具體按照各種變動(dòng)描述進(jìn)行。 如被調(diào) 動(dòng)員工有困難,公司可協(xié)助解決;如被調(diào)動(dòng)員工無(wú)正當(dāng)理由而 不服從調(diào)整,公司可對(duì)其作辭退處理。 外派 公司按人員需求決定人選,或根據(jù)崗位要求由人力資源部門和派出部門選定適當(dāng)人選,人力資源人事管理部填制《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,按人員聘任權(quán)限報(bào) 董事長(zhǎng) 批準(zhǔn)。 人力資源部向派出部門及擬派員工發(fā)出《 調(diào)任令 》, 擬派員工 接到調(diào)任令后,按規(guī)定辦理工作交接,準(zhǔn)時(shí)到派往的單位或部門報(bào)到入職。 調(diào)崗 當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工 本人均可提出調(diào)崗申請(qǐng)。 公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。首先征求本人意見(jiàn),征得本人同意后,再取得調(diào)出與調(diào)入部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,填制《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》,按人員聘用權(quán)限報(bào) 公司領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)。 員工提出的調(diào)崗,由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫《人事異動(dòng)申請(qǐng)表》并報(bào)所在部門及分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。 人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出調(diào)任令。 員工內(nèi)部調(diào)整的審批流程 公司各職能部門、各事業(yè)部管理員(含)以上人員以及財(cái)務(wù)人員由人力資源部總監(jiān)審核,董 事長(zhǎng)批準(zhǔn)。各職能部門、各事業(yè)部一般員工的內(nèi)部調(diào)整由部門總監(jiān)(副總)審核、人力資源部總監(jiān)批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后人力資源人事管理部按照相關(guān)流程辦理和執(zhí)行。 門店管理員級(jí)以下人員的內(nèi)部調(diào)整由各門店人事課長(zhǎng)、門店經(jīng)理審核,部門總監(jiān) /分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在批準(zhǔn)后 1 個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源人事管理部備案。 第九章:晉升晉級(jí)管理 目的 對(duì)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升晉級(jí),為公司選拔優(yōu)秀人才,激勵(lì)更多員工努力工作,提高員工的業(yè)務(wù)及技能,實(shí)現(xiàn)自我,同時(shí)為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 適用范圍 本晉升晉級(jí)管理程序適用于公司晉升晉級(jí) 的考核、審批、發(fā)布等過(guò)程的控制。 職責(zé) 人力資源部總監(jiān)負(fù)責(zé)組織晉升晉級(jí)的考核、評(píng)估、審核及發(fā)布等工作。 各部門主管或公司相關(guān)人員提出晉升晉級(jí)申請(qǐng)。 董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)晉升晉級(jí)的最終審批。 內(nèi)容 晉升晉級(jí)界定和依據(jù) 晉升指行政管理職務(wù)上升,晉級(jí)指行政管理職務(wù)不變,職級(jí)上升,主要有四類: 1)職務(wù)與職級(jí)同時(shí)升遷; 2)職務(wù)上升,職級(jí)不變; 3)職務(wù)不變,職級(jí)上升; 4)與職務(wù)無(wú)關(guān)的資格上升。 晉升晉級(jí)的前提與依據(jù) 1)具備較高職位的技能; 2)有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 與資歷; 3)在崗工作表現(xiàn),品德及業(yè)績(jī)優(yōu)秀; 4)完成較高職位所需的有關(guān)培訓(xùn)課程; 5)具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和潛能。 晉升晉級(jí)時(shí)機(jī) 當(dāng)公司某職位空缺或需要設(shè)立時(shí),優(yōu)先 選拔 符合條件的公司內(nèi)部人員。 定期晉升晉級(jí)。公司每年 7 月和 12 月按照績(jī)效考核管理程序各進(jìn)行一次晉升晉級(jí); 不定期(特殊)晉升晉級(jí)。對(duì)在年度工作中,為公司作出貢獻(xiàn)、工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予晉升晉級(jí)。 晉升晉級(jí)審批程序 公司統(tǒng)一實(shí)施定期晉升晉級(jí)計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)相關(guān)評(píng)定結(jié)果,逐級(jí)報(bào)批,晉 升晉級(jí)的階數(shù) 執(zhí)行公司職務(wù)等級(jí)劃分表 。 不定期晉升晉級(jí),由各部門或相關(guān)人員填寫 《晉升晉級(jí)申請(qǐng)表》 報(bào)人力資源部,人力資源總監(jiān)根據(jù)申請(qǐng)表對(duì)申請(qǐng)理由和擬晉升晉級(jí)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行組織調(diào)查和審核,并根據(jù)相關(guān)崗位職位說(shuō)明書進(jìn)行綜合面談。 晉升晉級(jí)的實(shí)施與考核 對(duì)審批同意的晉升晉級(jí),人力資源部發(fā)布晉升晉級(jí)通告,知會(huì)各部門和晉升晉級(jí)員工。 晉升晉級(jí)員工接到通知后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到新崗位報(bào)到上班,有序進(jìn)行工作移交和工作接替。 人力資源部修改、變更晉升晉級(jí)員工的相關(guān)人事資料 。 晉升晉級(jí)員工的薪資,薪資從晉升晉級(jí)之日起重新核定。 第十章:考勤管理 目的 為增強(qiáng)企業(yè)職工的工作責(zé)任感 ,維護(hù)正常的工作秩序。 適用范圍 公司全體員工(公司董事會(huì)成員除外)。 權(quán)責(zé) 人力資源部:管理與責(zé)罰權(quán) ,對(duì)考勤結(jié)果的準(zhǔn)確性與及時(shí)性負(fù)責(zé)。 定義 上班時(shí)間后刷卡即為遲到,下班時(shí)間前非因公司業(yè)務(wù)需要,擅自離崗下班者即為早退; 在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi),沒(méi)有請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗和脫離崗位者即為 無(wú)故 曠工(曠職)。 內(nèi)容 公司實(shí)行上、下班刷卡制度,除以下人員可以免刷 卡以外,其他人員一律必須刷卡,否則,以遲到、早退或曠工(曠職)論處。 免刷卡者 1) 董事長(zhǎng)助理免刷卡; 2) 經(jīng)董事長(zhǎng)特批免刷卡者; 3) 因公出差,填妥《外出申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)者; 4) 因事請(qǐng)假,填妥《請(qǐng)假條》經(jīng)批準(zhǔn)者; 5) 遇臨時(shí)事故延誤,事后說(shuō)明理由經(jīng)批準(zhǔn)者。 刷卡類別 1)各職能部門總監(jiān)、各事業(yè)部副總和總監(jiān)免刷上午下班及下午上班卡; 2)其余級(jí)別員工一律每天刷卡 4 次。 公司作息設(shè)為 6 天 8 小時(shí)工作制,月公休 4 天。部門針對(duì)實(shí)際情況作特別規(guī)定的,經(jīng)人力資源部審核 ,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后按特別規(guī)定作息出勤。 遲到、早退、曠工(曠職)者之處罰如下: 管理員級(jí) (含 )以上干部 1)凡遲到、早退在 10 分鐘(含)以內(nèi)的,每次扣罰當(dāng)月總工資 1%; 凡遲到、早退在 10分鐘以上 60 分鐘(含)以內(nèi)的,每次扣罰當(dāng)月總工資 2%;凡遲到、早退超過(guò) 60 分鐘以上 4 小時(shí)(含)以內(nèi)者每次扣罰當(dāng)月總工資 3%,另記曠職半日;凡遲到、早退超過(guò)4 小時(shí)以上者每次扣罰當(dāng)月總工資 4%,另記曠職一日。 2) 連續(xù)無(wú)故曠工三日(含)以上或當(dāng)月累計(jì)達(dá)到 4 天(含)者,視其為自動(dòng)離職,取消其當(dāng)月未領(lǐng)的薪資、獎(jiǎng)金以及崗位責(zé)任金。 管理員級(jí)以 下人員 1)凡遲到、早退在 10 分鐘(含)以內(nèi)的,每次扣罰當(dāng)月總工資 1%;凡遲到、早退在 10分鐘以上 60 分鐘(含)以內(nèi)的,每次扣罰當(dāng)月總工資 2%;凡遲到、早退超過(guò) 60 分鐘以上 4 小時(shí)(含)以內(nèi)者每次扣罰當(dāng)月總工資 3%,另記曠職半日;凡遲到、早退超過(guò)4 小時(shí)以上者每次扣罰當(dāng)月總工資 4%,另記曠職一日。 2)連續(xù)無(wú)故曠工三日(含)以上或當(dāng)月累計(jì)達(dá)到 4 天(含)者,視其為自動(dòng)離職,取消其當(dāng)月未領(lǐng)的薪資、獎(jiǎng)金以及崗位責(zé)任金。 上、下班必須排隊(duì)進(jìn)行刷卡,不得串位。不遵守刷卡秩序者,根據(jù)情節(jié)予以 相應(yīng) 處罰。 正常上、下班忘刷卡者 ,應(yīng) 由 其本部門直接主管簽字確認(rèn),并及時(shí)送人力資源部 (或門店人事課 )進(jìn)行統(tǒng)一錄入,人事部門最多受理每人每月兩次漏卡事宜。 因遲到或早退而故意不刷卡者,不得找任何人簽卡,不得瞞報(bào)、虛報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)記曠職一天。 上午下班、中午上班不得刷連卡,兩段時(shí)間必須間隔半小時(shí)以上,否則出現(xiàn)異常情況按曠工論處。 上、下班不得代替刷卡, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 記代刷卡員工大過(guò)一次、記被刷卡員工小過(guò)一次。 員工在刷上班卡后應(yīng)即時(shí)到崗 ,若出現(xiàn)刷上班卡后躲崗休息、辦私事、不請(qǐng)假外出等脫崗行為 ,一經(jīng)查實(shí) , 予以警告處罰一次;因此造成公司事故、情節(jié)嚴(yán)重者 給予記大過(guò)一次。 每日考勤由人力資源部 (門店人事課 )負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理,并于每月月底予以張貼, 有誤者請(qǐng)及時(shí)核對(duì)并說(shuō)明理由。 請(qǐng)假明細(xì) 請(qǐng)假分為事假,病假,調(diào)休假,婚假,喪假,產(chǎn)假,年假計(jì)七項(xiàng)。 請(qǐng)假規(guī)定明細(xì)表里沒(méi)有界定的假別,
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