【正文】 五、質(zhì)量記錄 : 《清潔日檢表》 《清潔月檢表》 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房。 四、檢驗(yàn) : 日檢 :清潔公司依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進(jìn)行日檢 ,并將檢驗(yàn)結(jié)果在日檢表中反映出來。 二、適用范圍 : 公司清潔工作 三、檢驗(yàn)程序 : 清潔班長每天負(fù)責(zé)檢查本班的清潔服務(wù)過程 ,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 42 七、門樓 門樓保持正常清潔，保安崗玻璃要求透明無塵，室內(nèi)干凈，道閘設(shè)施無灰塵和臟跡，門樓墻面 2米以下必須打掃潔凈，無污漬臟跡灰塵，保持門樓本色及觀瞻效果。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 六、垃圾清運(yùn)、垃圾箱桶 垃圾車保持車況良好，清運(yùn)垃圾及時(shí)到位，節(jié)假日增加 清運(yùn)次數(shù)，保證垃圾日產(chǎn)日清，垃圾存放時(shí)間不能過長，垃圾箱內(nèi)垃圾不能溢出，垃圾箱 、桶及時(shí)更 換垃圾袋，不允許垃圾袋重復(fù)使用或不使用垃圾袋。 五、人工湖、水池 人工湖四周保持干凈，及時(shí)清除湖邊垃圾和雜物，水面無雜物飄浮，排水清潔 2次 /年。 四、地下車庫 地下車庫標(biāo)識牌、警示牌、導(dǎo)車鏡干凈無塵，地面無垃圾、泥水。 三、公園 公園所有設(shè)施設(shè)備保持清潔干凈，亭臺樓閣無灰塵，樹枝樹葉，臟物垃圾及時(shí)清理，路面無泥沙、臟跡、水跡。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 41 地下通道： 地下通道及時(shí)打掃， 標(biāo)識、警示牌、臺階干凈無垃圾水跡，通道內(nèi)無異味。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 樓層： 及時(shí)清掃樓宇各層，保持地需干凈，做到無垃圾、臟物和水跡、門牌、消防設(shè)備無灰塵、玻璃擦抹干凈、透明無臟跡，樓梯玻璃護(hù)欄清潔到位，干凈明亮，除銹上油及時(shí)。 大堂： 大堂地面無紙屑、臟物臟跡和積水，玻璃門擦抹干凈，透明無塵，墻面保持潔白無蛛網(wǎng)，大堂內(nèi)配垃圾箱表面每天清潔一次，垃圾箱旁丟棄的垃圾拾撿入內(nèi)。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 40 江南花園 衛(wèi)生清潔工作標(biāo)準(zhǔn) 一、 樓宇： 樓宇清潔范圍：電梯、大堂、樓層、天頂、內(nèi)窗、扶手、防火門、設(shè)施門、地下通道等。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。對垃圾不能及時(shí)清運(yùn)的 ,分包方要說明原因。 垃圾清運(yùn)要做到按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)。對消殺工作嚴(yán)格按消殺合同辦事 ,不走過場 ,對蚊蠅孳生地要做重點(diǎn)消殺。 消殺、清運(yùn)的服務(wù)評價(jià) 消殺和清運(yùn)工作是保證物業(yè)管理良好衛(wèi)生環(huán)境的重要環(huán)節(jié) ,是反映物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要方面 , 因此與消殺公司和清潔公司所簽定的合同必須嚴(yán)格控制 , 做到： 一、消 殺公司派來的消殺人員必須到管理處簽到后 ,方可進(jìn)行消殺。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。如下表： 考核內(nèi)容 考核項(xiàng)目 入伙后前期 （三個(gè)月內(nèi)） 正常入住 （三個(gè)月后） 多層 正常入住 （三個(gè)月后 ） 高層 每月不合格項(xiàng)目限度 20分 5分 5分 每日日檢不合格項(xiàng)目限度 3分 2分 1分 輕微不合格一天內(nèi)或一個(gè)月內(nèi)超過以上限度，每超 1分，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的 1%，以此類推： 當(dāng)出現(xiàn)以下八種情況，被列為嚴(yán)重不合格項(xiàng)，每出現(xiàn)一次，扣除分包方當(dāng)月承包費(fèi)的 1%，以此類推（以下同一區(qū)域是指同一棟樓或方圓 10米內(nèi)范圍）； 1）在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)同一區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重臟污或在同一區(qū)域有三個(gè)以上的項(xiàng)目保潔不到位； 2）在同一天的檢查中，發(fā)現(xiàn)三個(gè)區(qū)域出現(xiàn)相同項(xiàng)目的不合格； 3）在三日以內(nèi)的檢查中，同一區(qū)域 出現(xiàn)兩次及兩次以上相同項(xiàng)目的不合格； 4）在規(guī)定的整改時(shí)間內(nèi)未能完成整改項(xiàng)目（排除不可抗拒力）； 5）分包方員工離崗時(shí)間超過半小時(shí)，或清潔工具放在樓道口無人無標(biāo)識的； 6）保潔員上班時(shí)間在小區(qū)撿垃圾； 7）保潔員在洗地時(shí)，沒有節(jié)水意識； 8）每天出勤人數(shù)與實(shí)際編制人數(shù)不符。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 38 對清潔服務(wù)公司的工作質(zhì)量控制 一、 目的：督促清潔分包單位高效優(yōu)質(zhì)的完成保潔任務(wù)，營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 如發(fā)現(xiàn)清潔公司對我公榮譽(yù)和聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響，管理處即時(shí)將情況上報(bào)公司，由公司清潔綠化監(jiān)管部以公司名義向清 潔公司發(fā)出書面警告，年內(nèi)書面警告累積達(dá)三次，清潔綠化監(jiān)管部有權(quán)終止清潔分包合同（書面向總經(jīng)理辦公會請示）。 日檢：管理處應(yīng)進(jìn)行日巡查，在日檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要求清潔公司當(dāng)日整改（發(fā)出整改通知單），日檢記錄表由清潔公司填寫、管理處抽查。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 37 清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量檢查程序 一、目的：確保分包方提供的服務(wù)達(dá)到我司制定的工作 標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主、住戶營造清潔、衛(wèi)生、舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 3）、農(nóng)藥使用過程中，原則上應(yīng)實(shí)行專人提貨、配制、回收，做到進(jìn)出數(shù)量平衡。 農(nóng)藥管理： 1）、農(nóng)藥應(yīng)實(shí)行專人專柜管理，嚴(yán)禁亂擺亂放。盡量不使藥 液噴到業(yè)主、住戶的窗臺、陽臺或其物品上，避免引起不必要的糾紛。 2）、噴藥前操作人員應(yīng)穿長袖衣、長褲、配備好口罩、手套及備好農(nóng)藥后方可實(shí)施操作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 5）、草坪修剪完成后，應(yīng)盡快收攏碎草，裝車運(yùn)走及時(shí)做好清場工作。 3）、操作過程中如發(fā)現(xiàn)有在在機(jī)器旁留觀，應(yīng)勸其遠(yuǎn)離機(jī)器（三米以處）。 剪草機(jī)作業(yè)： 1）、剪草機(jī)（包括割灌機(jī)）作業(yè)前，應(yīng)仔細(xì)檢查刀盤狀況，各部位螺絲緊固，燃油及潤滑油足量到位，機(jī)器響聲正常，配有護(hù)目鏡，經(jīng)查無誤后方可繼續(xù)操作。 2）、實(shí)施高空作業(yè)時(shí)，必須有 12 名人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)，以防因施工操作造成傷及他人的事情發(fā)生。 二、范圍：本公司綠化員工所進(jìn)行的高空作業(yè)、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備的使用及農(nóng)藥管理與使用。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 每次作業(yè)完畢后都應(yīng)清理沖洗刀片及刀箱內(nèi)的雜草 。 操作前檢查 1）機(jī)油油位不得超過高標(biāo)位。 2）注入汽油。 5）有 異常震動或異物相碰擊時(shí)，要立即停機(jī)。 3）操作時(shí)不許赤腳、穿拖鞋，要穿長褲、保護(hù)鞋，戴上防護(hù)眼罩。 二、操作程序： 安全 1）操作前首先檢查草地上是否有石頭、木棍、及其它雜物。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。以延常肥效，還能防止土壤板結(jié)，可以改善土壤通氣、滲水、保水、保肥等性能。堿性盆土要選擇酸性 肥料。要注意不要使肥水落在葉上，芽上，而影響生長。 4）磷酸鉀：由于鉀在土壤中，流動范圍小，作追肥時(shí)應(yīng)集中條施或溝施于植物根系密集的土層，施后填土澆水。 3）過磷酸鈣：最好與有機(jī)肥料混合使用，兼有保養(yǎng)作用。無機(jī)肥易溶于水肥效快，作為追肥時(shí)操作比較方便，作為追肥使用的肥料有： 1）硝酸銨：液施稀釋 300500倍，淋灑在植物根部，然后澆透水利于植物吸收。 3）條狀施肥溝寬約 3050cm,長度酌情而定 4）施肥穴寬約 10050cm 深度一般 50cm左右為宜，施肥后上面蓋土，然后澆透水。植物較大，距離較遠(yuǎn)施用干性肥料，可采用溝施、穴施、或條施。每 100 平方米的綠化地宜施基肥 110225公斤，基肥在整地前翻入土中可以調(diào)解土 壤。 二、植物施肥方式：花卉的施肥可分為基肥和追肥兩大類。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 三、標(biāo)準(zhǔn)：葉面沒灰塵，花色艷麗美觀。 每月用高壓水管對灌木、喬木徹底沖洗保潔一次。 每十天對大廳盆花，搬出室外沖洗擦抹葉片一次（花葉、花盆、套盆 4）每十五天用毛巾對室內(nèi)盆花擦抹 清理一次摘除黃葉對盆花更換一次。每十天用水管對花境、樹叢、綠籬、沖洗清理一 次。 二、操作程序： 每星期用水管對盆栽花壇沖洗一次，把花盆搬開清理里面的枯葉雜物。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 三、標(biāo)準(zhǔn)：徹底清除，斬草除根。目前常用的除草劑有：滅草靈、２ .４－Ｄ丁酯、西馬津、敵草隆等無機(jī)除草劑性質(zhì)穩(wěn)定能溶于水，能滲進(jìn)植物組織，但是對栽培植物容易發(fā)生藥害，操作時(shí)盡量不沾到栽培植物體上。后者應(yīng)用較好，藥性殺傷力強(qiáng)，所用劑量小。然后除去草根，提高工作效率。一些多年生雜草根扎得比較深 ，每年春天萌芽前必須用鋤頭將地下面的根部一起清除。 二、操作程序： 人工除草：除草最好在雜草發(fā)生之初，用手連根把掉，雜草多的用鋤頭 J將草根一起拋掉，此時(shí)雜草根系較淺，入土不深，易于去除，否則日后易于和花草爭奪養(yǎng)份。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 四、標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到防治效果，植物生長健康。 三、操作時(shí)注意事項(xiàng) 噴 藥時(shí)要戴口罩、膠手套，不要頂風(fēng)操作，要站在上風(fēng)口。 噴藥后檢查 1)蟲害防治，一般在噴藥 23小時(shí)害蟲就會死亡，不然就是藥物無效或藥的份量不夠，再進(jìn)行補(bǔ)殺時(shí)加重農(nóng)藥份量后效果還不理想說明農(nóng)藥失效。 3)檢查噴霧器水箱是否漏水，加壓器能否操作，噴霧器噴頭是否堵塞。 二、使用方式： 操作前檢查 1)檢查植物病狀及蟲害的危害程度。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。地栽植物要挖好排水溝，下雨時(shí)能夠及時(shí)排除過多雨水，避免因積水而導(dǎo)致植物死亡。 三、防護(hù)方式： 臺風(fēng)：在臺風(fēng)來之前，對剛種的地 栽植物，用專用水泥樁兩根插在樹兩邊，用一根木條橫在上邊綁牢或用竹竿綁定，以防樹木在風(fēng)中大幅度搖動時(shí)傷害根部，影響植物生長。 自然破壞防護(hù)措施 一、目的：做好防護(hù)工作，減少植物傷害?；瘜W(xué)防治：清除植物病株，減小侵染來源，控制病害發(fā)生發(fā)病期噴灑 1%波爾多液，多菌靈也有很好的防治效果。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。發(fā)病初期用 1%波爾多液或多菌靈 1000－ 1200 倍，多抗霉素噴灑全株也有很好的治療效果。植物過于集中， 相對濕度大，通風(fēng)透光不良，噴淋澆水有利病菌的傳播，并且葉面殘留的水份為病害發(fā)展提供了有利條件。 褐斑病癥狀：褐斑病也是植物栽植中較嚴(yán)重且常發(fā)生的病害之一，感病的植株葉片呈褐色斑點(diǎn)?；瘜W(xué)防 治：清除植物上被感染的病 葉，起到預(yù)防傳播效果，在冬季徹底清除地上的枯枝病葉，杜絕浸染來源。 11月份病害停止發(fā)展。化學(xué)防 治：用 70%甲基托布津，粉銹寧 100－ 1500倍噴灑感病全株。氮肥施用過多，土壤中缺鈣或過干的輕沙土，都有利于發(fā)病。感病的部位布滿一層白粉 ,使花不能開放或花姿不整，影響花木的正常生長。 二、操作范圍：常見的病害防治。 三、標(biāo)準(zhǔn)：保證花卉枝葉健康，沒有病枝蟲害。 受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印 28 蠐螬癥狀：主要活動在土壤內(nèi)，危害各種花卉的幼苗及根部，是重要的地下害蟲，綠地經(jīng)常發(fā)生。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)?；瘜W(xué)防治：清除雜草，冬季在寄主上噴灑 波美 5度的石硫合劑，消滅越冬蟲卵。殺蟲時(shí)間可在清晨成蟲活動力不強(qiáng)時(shí)進(jìn)行，可提高殺蟲