開店作業(yè)執(zhí)行手冊之帳管管理分冊(18頁)-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-20 10:10本頁面
【正文】 企業(yè) () 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè) () 中管網(wǎng) 通用業(yè)頻道 開店作業(yè)執(zhí)行手冊 ~帳管課 壹 .人員 11 系統(tǒng)內(nèi) 開店前三個月報(bào)到 12 系統(tǒng)外 開店前四個月報(bào)到 ,並經(jīng)一個月實(shí)務(wù)訓(xùn)練 13 特質(zhì) ~ 131 對大賣場工作有興趣、有服務(wù)熱忱、具數(shù) 字觀念、管理經(jīng)驗(yàn)佳 132 有耐心及良好人際關(guān)係 ,具溝通協(xié)調(diào)能力 133 具計(jì)劃及執(zhí)行能力 134 服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上 21 系統(tǒng)內(nèi) 開店前三個月報(bào)到 22 系統(tǒng)外 開店前四個月報(bào)到 ,並經(jīng)一個月實(shí)務(wù)訓(xùn)練 23 特質(zhì) ~ 231 對大賣場工作有興趣、有服務(wù)熱忱、具數(shù)字觀念 232 有耐心及良好人際關(guān)係 ,具溝通協(xié)調(diào)能力 233 具計(jì)劃及執(zhí)行能力 234 具服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳 31 開店前二個月報(bào)到 (客訪及訓(xùn)練 ) 32 特質(zhì) ~ 321 服務(wù)態(tài)度佳、顧客應(yīng)對、數(shù)字觀念、責(zé)任感、活 潑、配合輪班 ,可培養(yǎng)成管理幹部 322 開店前完成公司安排之收銀訓(xùn)練課程 ,為期 1~2週 企業(yè) () 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè) () 中管網(wǎng) 通用業(yè)頻道 323 開店前完成公司安排之外勤訓(xùn)練課程 ,為期 12週 1 41 開店前二個月報(bào)到 (客訪及訓(xùn)練 ) 42 特質(zhì) ~ 421 服務(wù)態(tài)度佳 .數(shù)字觀念、正確細(xì)心、耐心、配合輪 班、可培養(yǎng)成管理幹部 422 開店前完成公司安排之收銀訓(xùn)練課程 .為期 1~2 週 423 開店前完成公司安排之內(nèi)勤訓(xùn)練課程 .為期 1~2 週 51 開店前二個月報(bào)到 (客訪及訓(xùn)練 ) 52 特質(zhì) ~ 521 服務(wù)態(tài)度佳、數(shù)字觀念、配合輪班 522 開店前完成公司安排之收銀訓(xùn)練課程 .為期 2~3 週 61 開店前一個月報(bào)到 62 特質(zhì) ~ 621 服務(wù)態(tài)度佳、數(shù)字觀念、配合時段 623 開店前完成公司安排之收銀訓(xùn)練課程 .為期 2~3 週 : 71 部門組織及功能介紹 72 賣場相關(guān)規(guī)定 73 直屬課長介紹認(rèn)識與了解 74 人事規(guī)章 75 相關(guān)表單填寫說明及練習(xí) 76 緊急應(yīng)變?nèi)蝿?wù)編組 企業(yè) () 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè) () 中管網(wǎng) 通用業(yè)頻道 77 顧客服務(wù)規(guī)範(fàn) 78 標(biāo)籤條碼認(rèn)識 79 商品包裝規(guī)則 710 收銀員上下機(jī)及結(jié)帳作業(yè) 2 711 內(nèi)勤人員作業(yè) 712 外勤人員作業(yè) 713 收銀話術(shù)禮儀 714 設(shè)備使用管理與保養(yǎng) 715 正確工作習(xí) 慣 716 送貨單 .發(fā)票處理 717 偽鈔辨識
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