【正文】 我們定義一個被認(rèn)可的解決項(xiàng)目模式應(yīng)該是由綜合與合適的系統(tǒng)、備有技術(shù)轉(zhuǎn)移咨詢、持續(xù)地發(fā)展 系統(tǒng)維護(hù)和足夠能 力支持我們的客戶 需求所組成。聯(lián)合安達(dá)公司的顧問，至少擁有三年以上的產(chǎn)業(yè)知識和項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，這 些經(jīng)驗(yàn)確保我們的 客戶在項(xiàng)目實(shí)施上 的成功。 提 升 及 簡 化 目前的作業(yè)流程 R/3是一套包括后勤、制造、應(yīng)收應(yīng)付、成本模塊的強(qiáng)大，完整的系統(tǒng)，它也符合現(xiàn)行電器的企業(yè)系統(tǒng)；因此，在日常作業(yè)中將降低資料的不正確性及 減少人員因流程的 復(fù)雜所花費(fèi)的努力 。用戶能順利的在信息系統(tǒng)中調(diào)出或調(diào)入資料，軟件程序可以工作與各類硬件平臺，符合通信標(biāo)準(zhǔn)，用戶可很方便的實(shí)現(xiàn)信息傳遞。與任何其它產(chǎn)品對比，不論你何地，何時需 要信息， R/3系統(tǒng)即可在數(shù)分鐘內(nèi)提供實(shí)時信息。需要時，與交易相關(guān)的過程鏈可以觸發(fā)下一個業(yè)務(wù)活動。 R/3系統(tǒng)的各類組成實(shí)現(xiàn)了全面集成。而 UTIC自主開發(fā)的產(chǎn)品也是完全參照 R/3構(gòu)建，也同樣代表了國際化的解決方案 /先進(jìn)的管理思想。我們的顧問也可以提供現(xiàn)場服務(wù)。我們除了聯(lián)機(jī)的維護(hù)，診斷問題、軟件免費(fèi)升級等等以外，客戶也可通過電話 /傳真得到熱線支持。 維護(hù)和 支持 目前，我們的支持中心分別設(shè)在廣州，上海。研究包括實(shí)施程序、系統(tǒng)功能、輸入接口、報表格式、安全性和系統(tǒng)整合。 第一階段 關(guān)鍵用戶培訓(xùn) 第二階段 最終用戶培訓(xùn) 客戶化 客戶化包括用戶需求研究、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、編寫程序、系統(tǒng)安裝及文件更新。所有培訓(xùn)均可在電器或聯(lián)合安達(dá)信息公司進(jìn)行。另外，他們還有收集和分析最終用戶的需求，提出合理實(shí)施項(xiàng) 目，并付諸實(shí)施。 作為 SAP的企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)商，我們提供比一般的咨詢公司更廣泛更深入的服務(wù)，從項(xiàng)目管理、系統(tǒng)安裝、實(shí)施，熱線響應(yīng)，也包括業(yè)務(wù)流程重組 (BPR)。 品質(zhì)管理 Quality Management(QM) ? 品管主檔的維護(hù) – 包括品質(zhì)管制相關(guān)基本設(shè)定資料文件維護(hù)。 銷售信息系統(tǒng) SIS(Sales Information System) ? SIS 是一種相當(dāng)具有彈性的系統(tǒng)功能，可收集、整合、有效利用銷售流程所產(chǎn)生之?dāng)?shù)據(jù)，并從大量的銷售資料終擷取迎合決策者需求的資料訊息，此外，多維分析圖表及統(tǒng)計數(shù)字可提供決策者制定企業(yè)策略。 ? 信用額度管理﹙ Credit Management﹚ ? 設(shè)立每位客戶的信用額度，額度消耗之計算含尚未結(jié)清之帳款、已開立支出貨單但尚未出貨之帳、即已開立訂單但尚未開立出貨單之帳。 ? 作業(yè)狀態(tài)追蹤﹙ Document Flow﹚ 所有之業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)如訂單、出貨單、出貨紀(jì)錄、收款單在產(chǎn)生之后，系統(tǒng)會自動更新至其原始之單據(jù)，方便日后查詢稽核且可看出其所有歷史記錄及原由。如果貴公司欲針對所將退款之金額在帳上做一比預(yù)估預(yù)備金，系統(tǒng)亦提供此項(xiàng)自動過帳之功能。可由相關(guān)訂單或收款單拷貝而來，減少輸入之人工?？捎上嘤^之訂單貨收款單拷貝而來，減少輸入之人工且可看出其原由，方便日后查詢稽核。只要輸入出貨單號碼，即可帶出出貨相關(guān)資料。一旦執(zhí)行此系統(tǒng)功能，系統(tǒng)將有幾項(xiàng)影響：存貨減低、會計科目變更、物料需求消耗。當(dāng)開立包裝單據(jù)時，可選擇建立于物料主檔中之包裝材料，同時，于物料主文件中建立包裝單位用以計算包裝后之?dāng)?shù)量。因分批出貨備允許，所以被料單之?dāng)?shù)量可能少于出貨單上之?dāng)?shù)量。倘若需確認(rèn)指定日有幾張出貨單，可輸入指定日期，系統(tǒng)將列出指定 日期之出貨單，同時系統(tǒng)將會自動更新訂單內(nèi)之出貨記錄。 ? 出貨管理﹙ Shipping﹚ 出貨單處理﹙ Delivery Note﹚： 出貨前需開立出貨單。當(dāng)企約定后遇到交貨日期時，只要根據(jù)此契約開立出貨單，作業(yè)流程如同標(biāo)準(zhǔn)訂單流程。此種換貨行為不會對會計產(chǎn)生影響。 ? 換貨處理﹙ Free of Charge Subsequent Deliveries﹚：客戶抱怨處理流程中退換貨是最常見的業(yè)務(wù)行為。當(dāng)輸入客戶代碼于訂單時，客戶相關(guān)資料將從客戶主文件帶出，同時，輸 入貨品名稱時，若價格資料已建立，則價格亦可自動產(chǎn)生。因 SAP提供 Copy 之功能，故而日后之訂單處理非常方便，更可利用此信息做各類分析或管理報表。 ? Customermaterial information – 此主文件資料記錄客戶所使用的料號、料品名稱以及特定客戶所 能接收的交或數(shù)量，因此當(dāng)客戶所訂購之料號需轉(zhuǎn)成患內(nèi)部料號時必須用此功能。當(dāng)開立訂單時，價格及由此主文件讀取。Customer hierarchy 針對客戶集團(tuán)，可以將客戶之企業(yè)集團(tuán)，架構(gòu)成階層式之結(jié)構(gòu)以進(jìn)行全面征信與，財務(wù)管理。 銷售與配銷系統(tǒng) Sales amp。并可藉由 BOM 之狀態(tài)設(shè)定，做進(jìn)一步的使用控制 ? 工作中心維護(hù)﹙ Work Center﹚ 維護(hù)工作站或工作機(jī)臺之名稱、可用產(chǎn)能等資料，并可用不同工作站﹙機(jī)臺﹚訂定不同之工時率，以作為產(chǎn)能規(guī)劃及成本估 算之基礎(chǔ)。 ? 存貨信息系統(tǒng)﹙ Inventory Information System﹚ 提供存貨管理全方位的相關(guān)信息及報表，可以依料號、依分類、依日期、依倉庫別、依工廠別等，提供各種不同角度的分析報表，而且只要點(diǎn)一下鼠標(biāo)即可任意展 開或合并，非常方便。 ? 存貨報廢處理﹙ Scrap﹚ 處理存貨報廢相關(guān)事宜。 ? 存貨批量管理﹙ Batch Management﹚ 同衣料號，但每一批的特性均不同，也可以針對不同批量加以管理及記錄。 ? 存貨連動支會計入帳作業(yè)﹙ Automatic Posting﹚ 當(dāng)存貨異動時可依事先設(shè)定值自動做會計入帳之分錄。 ? 預(yù)約領(lǐng)用存貨管理﹙ Reservation﹚ 處理預(yù)約領(lǐng)用相關(guān)文件及信息，凡有訂單的耗用﹙如生產(chǎn)工單、外包采購單等﹚，均可以自動產(chǎn)生預(yù)約效果；也可以視實(shí)際需要獨(dú)立做預(yù)約領(lǐng)用動作；適當(dāng)?shù)睦妙A(yù)約 功能，減少非計劃性領(lǐng)用，可以提高存貨效率，降低庫存。 ? 存貨轉(zhuǎn)倉作業(yè)﹙ Transfer Positing﹚ 處理存貨在倉庫間移轉(zhuǎn)相關(guān)事宜，不論是同一工廠內(nèi)不同倉庫間轉(zhuǎn)移，或是不同工廠甚至不同公司間的轉(zhuǎn)移，跨海內(nèi)外的轉(zhuǎn)移，都可以 做到；另外還可以依實(shí)際需求選擇要做一步移轉(zhuǎn)﹙甲倉出庫同時乙倉入庫﹚或兩部移轉(zhuǎn)﹙甲倉先做出庫，一段時間后乙倉再做入庫﹚。 ? 進(jìn)料入庫﹙ Goods Receipt﹚ 處理收貨入庫流程相關(guān)事宜，連動到會計系統(tǒng)，在存貨帳更新時，自動產(chǎn)生借貸分錄將會計帳一起更新，免除重復(fù)人工輸入作業(yè)；針對委外加工的收貨 作業(yè)，無 PO 的收貨，甚至非入庫品﹙如資產(chǎn)或事務(wù)性采購﹚的收貨也能處理，并且可以訂定不同的會計科目入賬。 ? 采購信息系統(tǒng) (Purchasing Information System) 提供采購管理相關(guān)信息及報表，可以針對不同供貨商，不同采購員或采購組織進(jìn)行采購內(nèi)容或采購金額的分析，也可以針對某特定采購文件 (如報價單，請購單，訂購單等 )做不同條件的查詢。 ? 資產(chǎn)采購 (Asset Purchasing) 處理有關(guān)資產(chǎn)類采購相關(guān)事宜。 ? 供貨商發(fā)票管理 (Invoice Verification) – 處理有關(guān)供貨商請款發(fā)票入賬事宜，事務(wù)性采購，資產(chǎn)采購，機(jī)器設(shè)備采購，勞務(wù)采購，甚至如房租這樣的每月定期付款方式，都有提供相關(guān)功能予以處理。 ? 請購 /采購作業(yè)管理 (Purchase Requisition/Purchase Order) 處理有關(guān)請購及采購單開立，修改、打印、核準(zhǔn)等相關(guān)文件信息；對于請購單轉(zhuǎn)采購單的作業(yè)，也有整體的控管和彈性，可以多張請購單轉(zhuǎn)成一張訂購單，也可以一張請購單轉(zhuǎn)成多張訂購單；哪些請購單尚未轉(zhuǎn)成訂購單，以及訂購單的收貨或請款進(jìn)度，都可以很容易的看到；線上簽核功能也有 提供 。 ? 配額安排 (Quota arrangement) 記錄某特定料品分配給兩家以上供貨商的額度安排。 ? 供貨商供貨信息管理 (Info record)記錄供貨商供應(yīng)某特定料品的價格，有限期間，訂購單位元元，交易條件等相關(guān)信息。在所有分配執(zhí)行之后，需將小型項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)到成本中心﹙負(fù)責(zé)部門﹚，資產(chǎn)，或其它小型項(xiàng)目中。 MM 模塊 的成本及費(fèi)用資料，使用直接作業(yè)分?jǐn)偦虺杀疽妻D(zhuǎn)到成本中心 /項(xiàng)目代號等以便作為期末分?jǐn)偟幕A(chǔ)。 ? 期末結(jié)帳：包括直接成本分配、及直接 /間接成本會總分配。 ? 實(shí)際資料輸入：包括接收來自 SAP FI amp。 ? 期末處理：系統(tǒng)會自動在期末時根據(jù)不同折舊方法來計算折舊。 ? 資產(chǎn)異動處理：包含移轉(zhuǎn)、銷售、廢棄、增添、從內(nèi)部訂單結(jié)轉(zhuǎn)至在建工程、位臵變更。 ? 資產(chǎn)取得處理：資產(chǎn)可由內(nèi)部作業(yè)或外部采購取得。使用者可追蹤資產(chǎn)歷史和折舊紀(jì)錄，包括增添成本。 應(yīng)付帳款管理﹙ Account Payable﹚ ? 供貨商資料維護(hù) ? 供貨商 Invoice 處理 ? 供貨商預(yù)付款處理 ? 付款處理使用者可選擇人工付款或由系統(tǒng)自動付款 ? 財務(wù)信息系統(tǒng)：提供 SAP 標(biāo)準(zhǔn)供貨商分析報表，如付款計路及未結(jié)清款項(xiàng)分析。 應(yīng)收帳款管理﹙ Account Receivable﹚ ? 客戶主文件資料維護(hù) ? 客戶發(fā)票處理 ? 客戶預(yù)付款之管理 ? 收款處理 ? 客戶催付款處理：針對積欠之款 項(xiàng)且逾其未付須催討者。 ? 定期評價及調(diào)整：外幣余額評價、外幣資產(chǎn) /負(fù)債評價并決定評價日、匯率及評價方式。 ? 回轉(zhuǎn)分路之沖銷。 ? 科目沖銷 /結(jié)清：未結(jié)科目直接在總帳進(jìn)行沖銷及結(jié)清作業(yè)。 電器實(shí)施范圍詳解 財務(wù)會計系統(tǒng) – Finance (FI) 總帳系統(tǒng) (General Ledger) ? 總帳科目主檔維護(hù) : 含新增 /更改 /刪除科目代碼、名稱、會計科目群組、科目性質(zhì)、資產(chǎn)負(fù)債表或損益表科目維護(hù)等。 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) SAP/R3系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示，包含 12個子系統(tǒng)： 應(yīng)用系統(tǒng)功能 SAP/R3各子系統(tǒng)的功能包含如下功能： FI：應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、合并、投資、基金、現(xiàn)金等； CO：利潤及成本中心，產(chǎn)品成本、項(xiàng)目會計、獲利分析等； AM：固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制等； SD：銷售計劃、客戶訂單承諾日期、庫存、定單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等； PP：工廠資料、生產(chǎn)計劃、 MRP、能力計劃、成本核算等； QM：質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢測、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等； PM：維護(hù)及檢測計劃、單據(jù)處理、歷史資料、報告分析等； HR：薪資、差旅、工時、招聘、發(fā)展計劃、人事成本等； PS：項(xiàng)目計劃、預(yù)算、能力計劃、資源管 理、結(jié)果分析等； WF：工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動化等； IS：針對不同行業(yè)提供特殊應(yīng)用。 8.電器 SAP/R3應(yīng)用軟件功能 作為國際領(lǐng) 先的 ERP系統(tǒng) — 德國 SAP公司 SAP/R3產(chǎn)品最重要的實(shí)施合作伙伴，聯(lián)合安達(dá)信息科技有限公司在長達(dá) 6年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了豐富的制造業(yè) ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。作為一個