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正文內(nèi)容

物流公司制度管理(參考版)

2025-01-17 03:46本頁(yè)面
  

【正文】 十八、公司長(zhǎng)。 十八、本協(xié)議有效期為: 年 月 日至 年 月 日十九、《卷煙配送部駕駛員崗位職責(zé)》、《配送服務(wù)承諾》、《配送人員文明用語(yǔ)》、《勞動(dòng)合同》、《員工手則》作為本責(zé)任書(shū)附件具有同等法律效力。 十六、甲、乙若在協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的及未盡事宜可協(xié)商解決。維修中需要修理、更換配件的必須報(bào)甲方車輛管理員經(jīng)同意后方可進(jìn)行維修禁止乙方在其他修理廠維修。若乙方采用多報(bào)、瞞報(bào)等欺詐手段給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的甲方將對(duì)乙方處以多報(bào)金額的10 — 20倍的罰款一年內(nèi)發(fā)生2次以上的甲方除了對(duì)乙方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外有權(quán)和乙方解除勞動(dòng)合同。 十四、乙方在駕駛車輛工作中須按照甲方管理部門(mén)的規(guī)定到指定加油站加油禁止對(duì)甲方車輛加注來(lái)源不明、劣質(zhì)的燃油。如果乙方肇事逃逸無(wú)視交通法規(guī)所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均由乙方全部承當(dāng)與甲方無(wú)關(guān)。 十一、乙方在駕駛甲方車輛時(shí)要向甲方了解車輛的保險(xiǎn)情況包括“保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)有效期”等以免在以后的工作中給雙方帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛和損失。 十、乙方在工作時(shí)間內(nèi)必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)安全運(yùn)營(yíng)。因乙方原因不將公車停放在甲方指定地點(diǎn)的甲方車輛管理人員有權(quán)對(duì)乙方處以每次100元的罰款全年累計(jì)3次及以上的甲方有權(quán)解除與乙方簽訂的勞動(dòng)合同。若因故不能參加的需經(jīng)過(guò)甲方管理部門(mén)的批準(zhǔn)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的每次將處以50元的罰款。若發(fā)現(xiàn)乙方未按照甲方的規(guī)定進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的甲方將對(duì)乙方處以每次100元的罰款全年累計(jì)達(dá)到5次及以上的甲方有權(quán)解除與乙方簽訂的勞動(dòng)合同。 六、乙方在駕駛甲方車輛期間必須愛(ài)護(hù)其車輛并定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。未經(jīng)甲方同意不得更改配送線路否則由此造成的服務(wù)質(zhì)量事故和交通安全事故均由乙方承擔(dān)。 三、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律做到“遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)可信”遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”及危害社會(huì)治安現(xiàn)象的發(fā)生。 一、乙方要嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的思想嚴(yán)禁超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車、違章超車、駕駛超限車輛和帶病車輛等違法、違規(guī)行為要保持高度的警惕性杜絕重特大交通事故的發(fā)生。 本規(guī)定自2010年7月1日起執(zhí)行。 6. 屬借支差旅費(fèi)的員工返回公司后一周內(nèi)結(jié)清。4. 部門(mén)經(jīng)理的費(fèi)用性暫支原則上累計(jì)不超出3000元??偨?jīng)理的費(fèi)用性暫支原則上累計(jì)不得超出5000元特殊需要報(bào)董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)。 2. 單次超出2000元的須報(bào)董事長(zhǎng)審批。 5. 以上費(fèi)用除業(yè)務(wù)招待費(fèi)外報(bào)銷金額在1000元以內(nèi)的由總經(jīng)理簽字即可報(bào)銷 6. 費(fèi)用報(bào)銷金額在1000元以上的還需報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批后方可報(bào)銷。 5、由公司配置的手機(jī)和手提電腦等均按固定資產(chǎn)登記并由公司統(tǒng)一配發(fā)。 3、公司行政辦公室統(tǒng)一管理辦公用品或低值易耗品的購(gòu)買和發(fā)放各部門(mén)需要購(gòu)置需事先填制“請(qǐng)購(gòu)單”(詳細(xì)注明請(qǐng)購(gòu)品名、部門(mén)、原因、需要日期數(shù)量及大致金額等)經(jīng)辦公室核實(shí)后由總經(jīng)理審批后交辦公室實(shí)施購(gòu)置。 手機(jī)費(fèi)采用核發(fā)在工資中包干使用或憑發(fā)票報(bào)銷的辦法個(gè)人手機(jī)費(fèi)不再報(bào)銷。4. 辦公費(fèi)用管理 辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍是指公司各部門(mén)辦理日常公務(wù)發(fā)生的必要費(fèi)用如 水電費(fèi)、電話費(fèi)、辦公用品耗用費(fèi)、車輛使用費(fèi)、交通費(fèi)等未進(jìn)行單列管理和規(guī)定的費(fèi)用。3 總經(jīng)理每次不得超過(guò)500元超過(guò)須事先請(qǐng)示董事長(zhǎng)。 招待費(fèi)事先請(qǐng)示及具體規(guī)定如下1 部門(mén)人員接待每人每餐不得超過(guò)20元超過(guò)20元須請(qǐng)示分管經(jīng)理。 2. 各部門(mén)發(fā)生的零星費(fèi)用盡量出據(jù)正式發(fā)票凡不能出據(jù)正式發(fā)票的只能是每次每筆20元以內(nèi)的則要有對(duì)方的收條證明經(jīng)手人簽名方能報(bào)銷。出差人員食宿費(fèi)按規(guī)定報(bào)銷后不得再報(bào)定額出差補(bǔ)貼。8. 報(bào)銷時(shí)間運(yùn)費(fèi)結(jié)算時(shí)間每月8日以前公司費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間每周一、周三、周五由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核各類報(bào)銷要及時(shí)各類公差公事、公務(wù)辦理結(jié)束回到公司后七日內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷二、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定 費(fèi)用開(kāi)支特別是大項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事先提前三天計(jì)劃通知便于安排 開(kāi)支100元以上費(fèi)用一律用支票和匯款方式支付不得用現(xiàn)金支付嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支審批手續(xù)原則上應(yīng)以節(jié)約為本。7. 審批內(nèi)容主要審查費(fèi)用開(kāi)支的真實(shí)性、是否是正常合理的開(kāi)支、是否超出預(yù)計(jì)的費(fèi)用額度等。5. 副總、部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等發(fā)生的費(fèi)用報(bào)總經(jīng)理審批。3. 報(bào)銷單據(jù)先由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核財(cái)務(wù)部審核發(fā)票是否真實(shí)金額是否正確、印章是否齊全公司名稱和發(fā)票填開(kāi)的內(nèi)容是否箱符經(jīng)辦人填列規(guī)類的報(bào)銷單據(jù)是否妥當(dāng)?shù)?。?bào)銷單上填寫(xiě)報(bào)銷事由、經(jīng)手人、證明或驗(yàn)收人。 凡違反以上事項(xiàng)的按擾亂現(xiàn)場(chǎng)秩序處理并給予當(dāng)事人100元/次的處罰第七條除外。 送貨員必須按規(guī)定在“卷煙配送單”上蓋章包括姓名、電話。 六、 在送貨過(guò)程中已與客戶產(chǎn)生貨物交接工作后發(fā)生的差錯(cuò)情況由送貨員承擔(dān)全部責(zé)任并按公司規(guī)定給予當(dāng)事人100元罰款。 四、 在裝車過(guò)程中由于裝卸人員不按規(guī)定操作導(dǎo)致的卷煙差錯(cuò)受損造成的損失由裝卸人員承擔(dān)全部責(zé)任并按公司規(guī)定給予100元罰款。 二、 卷煙運(yùn)達(dá)本公司入庫(kù)時(shí)裝卸人員和倉(cāng)管員認(rèn)真清點(diǎn)卷煙數(shù)量、品種、質(zhì)量一旦發(fā)現(xiàn)差、錯(cuò)、破損的情況要及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄此時(shí)卷煙差錯(cuò)引發(fā)的責(zé)任由運(yùn)輸卷煙駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任并按公司規(guī)定給予100元罰款。 四、 對(duì)車輛其它部位進(jìn)行檢查剎車系統(tǒng)、方向機(jī)、燈光等。 二、 檢查車輛有無(wú)三漏現(xiàn)象漏油、漏水、漏氣。 十三、未盡事項(xiàng)以公司下發(fā)的文件執(zhí)行。 十一、公司員工應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和本公司制定的規(guī)章制度、依法按章辦事。同時(shí)也應(yīng)動(dòng)腦 筋、想辦法爭(zhēng)取自己克服遇到的因難。 八、工作方法上應(yīng)虛心向別人學(xué)習(xí)同時(shí)結(jié)合自身特點(diǎn)不斷總結(jié)自己工作上的得與失提高工作效率。 七、凡事應(yīng)講規(guī)則。 五、上班期間不許飲酒嚴(yán)格執(zhí)行職場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。 三、職場(chǎng)內(nèi)和公司公共場(chǎng)所不許吵架、打架否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格處理。送、駕人員行為守則為了公司的健康發(fā)展為了給大家營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、有序的工作環(huán)境針對(duì)職場(chǎng)工作的特點(diǎn)特作出如下規(guī)定 一、在職場(chǎng)上班時(shí)應(yīng)穿公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服并佩戴工作牌若因特殊情況不穿工作服的不允許穿奇裝異服須講求儀表衣著得體、大方談吐溫和給人以溫敬有禮之感。 十、公車駕駛員在駕駛公司車輛時(shí)要向公司了解車輛的保險(xiǎn)情況包括“保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)有效期”等以免在以后的工作中給雙方帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛和損失。 九、駕駛員必須持有有效的駕駛證、上崗證并將以上證照復(fù)印件交公司存檔和備案后方可駕駛公司車輛參與公司的運(yùn)輸工作。 八、在送貨過(guò)程中如果發(fā)生交通事故或人員傷亡時(shí)應(yīng)保持清醒的頭腦保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)交警部門(mén)和公司車輛管理員應(yīng)積極參與到事故人員傷亡搶救中。 七、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī)安全運(yùn)營(yíng)。若因故不能參加的需經(jīng)過(guò)公司管理部門(mén)的批準(zhǔn)否則將對(duì)當(dāng)事人處以50元/次的罰款并取消其參加公司年度優(yōu)秀員工的評(píng)選資格全年累計(jì)3次及以上者公司有權(quán)解除與其簽定的合約。未經(jīng)公司同意不得更改配送線路否則由此造成的服務(wù)質(zhì)量事故和交通安全事故均由送、駕人員自行承擔(dān)。 三、應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律做到“遵紀(jì)守法誠(chéng)實(shí)可信”遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”及危害社會(huì)治安現(xiàn)象的發(fā)生。 二、應(yīng)不斷提高職業(yè)道德和技能自覺(jué)接受公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)嚴(yán)格按送、駕操作規(guī)程規(guī)范駕車安全送貨。 一、要嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的思想嚴(yán)禁超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕車、違章超車、駕駛超限車輛和帶病車輛等違法、違規(guī)行為。 一、 積極服從上級(jí)的工作安排動(dòng)作要迅速按要求裝卸、搬運(yùn)、堆碼貨物嚴(yán)格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣 二、 如有頂撞上級(jí)不服從安排的每次給予50元罰款 三、 嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒上班嚴(yán)禁溜崗 四、 當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出擅離崗位離開(kāi)時(shí)間向上級(jí)打招呼經(jīng)同意后方可離開(kāi) 五、 同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作避免發(fā)生沖突如有嚴(yán)重爭(zhēng)吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給予主動(dòng)方罰款200元被動(dòng)方100元的罰款情況嚴(yán)重的則給予扣除當(dāng)月工資的處罰 六、 不得亂放個(gè)人物品更不能放在貨物上不得亂吐口水不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾 七、 裝卸工著裝整潔規(guī)范執(zhí)行儀容儀表的相關(guān)規(guī)定?!? “您好經(jīng)我核實(shí)情況是這樣的……” 無(wú)力助人語(yǔ) “抱歉請(qǐng)?jiān)彧ァ?聽(tīng)到致歉語(yǔ) “不要緊沒(méi)關(guān)系?!?拒絕語(yǔ) “對(duì)不起按照公司規(guī)定我不能……” 等候語(yǔ) “請(qǐng)稍等我馬上就來(lái)。配送人員文明用語(yǔ)見(jiàn)面語(yǔ) “您好” “這是您訂的卷煙請(qǐng)驗(yàn)收。配送服務(wù)承諾 “三做到” 做到“認(rèn)真驗(yàn)貨安全出車”做到“態(tài)度和藹熱情周到” 做到“耐心細(xì)致百答不倦”“四必須” 必須“佩戴胸牌嚴(yán)整儀表” 必須“文明用語(yǔ)禮貌待客” 必須“按配送單地址送貨” 必須“與客戶共同驗(yàn)貨”。不合格者處以100元/條線路的罰款從當(dāng)月工資內(nèi)扣除直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步提高配送工作的服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)送貨人員對(duì)線路熟悉程度提高送貨員的業(yè)務(wù)技能特制定本規(guī)定 一、 送貨員必須熟練掌握所屬片區(qū)的送貨線路。 八、公司保留此細(xì)則的解釋權(quán)。 六、本辦法規(guī)定的所有假期均按日歷天數(shù)計(jì)算。 2喪假職工的配偶、子女、父母、配偶的父母去世??缮暾?qǐng)假期3天。四、加班界定 送、駕人員須完成當(dāng)天任務(wù)量有特殊情況發(fā)生臨時(shí)需要加班的由部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)公司次月核發(fā)。 8全年累計(jì)遲到10次或脫崗3次或早退1次或曠工1天 或病假15天或事假7天的將不能參加年度優(yōu)秀員工的評(píng)比。 7待崗待崗員工在待崗期間嚴(yán)格考勤工作任務(wù)由部門(mén)負(fù)責(zé)人 安排享受社會(huì)最低生活保障待遇。 6事假員工如因個(gè)人事務(wù)必須親自處理的根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給。曠工期間租賃車按曠工天數(shù)計(jì)算扣除租車費(fèi)用。 3早退早退1次扣罰當(dāng)事人當(dāng)月工資200元并由其承擔(dān)因早退而給公司帶來(lái)的全部損失并對(duì)其作待崗安排。 1遲到每次扣罰當(dāng)事人10元。 7病、事假批準(zhǔn)權(quán)限請(qǐng)假兩天及以內(nèi)的由部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽 請(qǐng)假三天及以上的由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)并上報(bào)公司總經(jīng)理批簽。 5員工因病請(qǐng)假必須出具書(shū)面假條及縣級(jí)以上公立醫(yī)院的 “病歷本”、“醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票”、“病假證明”證明必須加蓋醫(yī)院相關(guān)專用章并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方為有效否則視為曠工。 3上班時(shí)間例如提貨和待貨期間中途無(wú)故離崗30分鐘及以內(nèi)的視為脫崗上班時(shí)間中途無(wú)故離崗30分鐘以上的視為曠工。 二、遲到、早退、曠工、脫崗概念的界定及病假、事假的批準(zhǔn)權(quán)限 1上班時(shí)間無(wú)故未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位15分鐘及以內(nèi)的視為遲到上班時(shí)間無(wú)故未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)崗位15分鐘以上的視為曠工。因煙草公司特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間的以煙草公司實(shí)際工作時(shí)間為準(zhǔn)。送貨員、駕駛員考勤管理辦法 為了保障公司的正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序結(jié)合公司實(shí)際制定本辦法。 四、公車駕駛員在駕駛公司車輛工作中若發(fā)生交通事故或人員傷亡的 公司將根據(jù)交管部門(mén)出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)積極配合和參與事故的理賠 和后續(xù)處理根據(jù)交管部門(mén)對(duì)事故作出的責(zé)任認(rèn)定書(shū)對(duì)相關(guān)駕駛員作出以下責(zé)任劃分 1. 發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)全部責(zé)任的超出保險(xiǎn)公司賠付的部分由駕駛員自行承擔(dān)并按公司相關(guān)規(guī)定處理 2. 發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)主要責(zé)任的超出保險(xiǎn)公司賠付的部分由公司根據(jù)交管部門(mén)的責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分 3. 發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)同等責(zé)任的超出保險(xiǎn)公司賠付的部分由公司根據(jù)交管部門(mén)的責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分4. 發(fā)生交通事故時(shí)由駕駛員承當(dāng)次要責(zé)任的超出保險(xiǎn)公司賠付的部分由公司根據(jù)交管部門(mén)的責(zé)任認(rèn)定書(shū)與駕駛員協(xié)商劃分 5. 發(fā)生重特大交通事故時(shí)根據(jù)交管部門(mén)出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)認(rèn)定由駕駛員負(fù)刑事責(zé)任的由駕駛員自行承當(dāng)與公司無(wú)關(guān)。 6. 以公司名譽(yù)參與罷工、鬧事對(duì)公司造成損失的。 4. 伙同他人對(duì)公司運(yùn)輸物品采用欺詐、欺騙、監(jiān)守自盜等手段騙取公司的。 2. 吸毒、賭博、黃色傳播等違反國(guó)家法律規(guī)定的。 8. 不服從、不配合公司各管理人員的工作安排分單打罵管理人員的。 6. 發(fā)生交通事故不按正常報(bào)案秩序報(bào)保險(xiǎn)的。 4. 發(fā)現(xiàn)公車有故障時(shí)不及時(shí)排除還繼續(xù)駕駛運(yùn)輸?shù)摹?2. 沒(méi)有按公司的規(guī)定工作運(yùn)輸結(jié)束后不把公車停入指定停車場(chǎng)的。 二、公車駕駛員違反下列情形之一的處300元的罰款并取消其參加公司年度優(yōu)秀員工的評(píng)選資格全年累計(jì)達(dá)到3次以上包含3次的給予除名處理若對(duì)公司經(jīng)濟(jì)造成損失或刑事責(zé)任的由駕駛員本人負(fù)責(zé)。 4. 違章操作、不聽(tīng)勸阻的。 2. 不定期清洗車輛的。 十一、本制度解釋權(quán)歸名呈公司。 九、員工因違紀(jì)的扣款統(tǒng)一由公司辦公室管理作為員工集體活動(dòng)的補(bǔ)充費(fèi)用。 八、出差 員工出差應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室以便聯(lián)絡(luò)。 經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班統(tǒng)一由公司辦公室備檔加班首先抵沖當(dāng)月病、事假有一天抵沖一天累計(jì)半年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)核算。特殊情況非加班不可的必須填寫(xiě)《加班審批表》部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出的視為曠工。 所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請(qǐng)假單并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別特殊情況必須來(lái)電請(qǐng)示并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。 四、批假權(quán)限 病、事假3天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)連續(xù)3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)部門(mén)主管無(wú)論假別、天數(shù)都由總經(jīng)理批準(zhǔn)并
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