【正文】 （ 3）針對開發(fā)市場風險，團隊將一如既往加強宣傳力度，增加社會影響力，以降低開發(fā)市場的投入。按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念，合理設(shè)置各個部門，設(shè)置規(guī)章制度，協(xié) 調(diào)好各部門的職能，使各項工作穩(wěn)步進行。 第五，應(yīng)付賬款方面。在有限的籌資渠道下，使得企業(yè)的籌資成本高。中小企業(yè)在這場戰(zhàn)爭中始終處于被動挨打的困境。 C 類產(chǎn)品 C 類產(chǎn)品的銷售收 入占到總收入的 10%。預(yù)計支出如下： 職工薪酬 1500 元（總經(jīng)理） +3000 元（各分店負責人） +5400元（員工） =9900 元 /月 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 48 頁 共 50 頁 房租 3（店面數(shù)） * 3000（每個店面） =9000 元 /月 購買商品 開業(yè)時需 20 萬元的商品，采取支付 1/2 貨款的方式，以后各月需補充貨源 15 萬元。 借款利率 按照目前銀行借款利率規(guī)定，利率定為 %。 融資結(jié)構(gòu)圖內(nèi)部籌資40%初始資金20%銀行貸款40%內(nèi)部籌資初始資金銀行貸款家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 47 頁 共 50 頁 壞賬準備 按照應(yīng)收賬款余額百分比法提取壞賬準備，提取比率 %。水電費 3000 元 /月。 房租 每個分店大約 150 平米。項目組初始資金 10 萬元，股權(quán)比例 20%；公司內(nèi)部籌資 20 萬元，股權(quán)比例為 40%；銀行貸款 20 萬元，股權(quán)比家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 46 頁 共 50 頁 例為 40%。 第 16 條 員工對處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復(fù)議；對復(fù)議決定不服的，允許向上級主管機關(guān)申訴。 第 13 條 給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應(yīng)當慎重決定。 第 10 條 員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的，責任人除按上條規(guī)定承擔應(yīng)負的責任外，按以下規(guī)定賠償公司損失： 5 萬元以下（含 5 萬元），責任人 賠償 10%50%； 5 萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。 第 8 條 獎勵程序如下： 、本人自薦或單位提名； ； 。 第 5 條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。 人員績效考核方法 基本工資 +銷售提成 +獎金 薪酬 獎懲制度 第一節(jié) 總則 第 1 條 為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，物制制度。 （三）觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。 （二）寬敞、安靜、明 亮等注意事項。 八、外聘講師 （一）需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。 （四）以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。 （三）營業(yè)淡季是訓練的好時期。 （三）訓練目標需讓受訓者充分了解。 （二）公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓練。 （三）員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。 成長期 這一時期人力資源戰(zhàn)略的核心是完善組織結(jié)構(gòu)，加強組織建設(shè)和人才培養(yǎng)，大量吸納高級人才，鼓勵員工的自我超越；企業(yè)與員工建立共同愿景，加速企業(yè)員工與企業(yè)文化的融合。 人員儲備庫 : 企業(yè)將建立人力資源庫，以適應(yīng)市場的瞬息萬變，并作出相應(yīng)的培訓計劃，以確保企業(yè)在面臨生產(chǎn)、服務(wù)或銷售擴張性機遇甚至管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常變動的情況下，能夠從人力資源庫中滿足各部 門的人才需求。業(yè)績股票的流通變現(xiàn)通常有時間和數(shù)量限制。 員工持股 在風險資本依約退出公司后，為了更好的將員工和企業(yè)利益緊密的聯(lián)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的價值趨同，健全激勵機制，使員工和企業(yè)得到“雙贏”，我們將采用目前較為通用的“虛擬持股”方式。對采購市場進行預(yù)測，人員設(shè)置 6 名。 研發(fā)部： 負責技術(shù)研發(fā)，負責產(chǎn)品的研究與開發(fā)工作，拓展產(chǎn)品線的廣度和深度。 組織結(jié)構(gòu) 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 公 關(guān) 部 物流部 研發(fā)部 生產(chǎn)部 營銷部 財務(wù)部 綜合部 董 事 會 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 36 頁 共 50 頁 部門職責及配置 董事會： 公司的股東代表組成，屬于決策層，負責制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，決定總經(jīng)理的人選。 營銷目標：建立完善的高效的市場網(wǎng)絡(luò)，銷售額突破 6000 萬，市場占有率達到 17%— 20%，居于同類市場主導地位； （ 3） 長期（ 7— 10 年） 總體要求：公司在組織架構(gòu)和營銷流程上將進行有針對性的改造，以適應(yīng)下一步戰(zhàn)略和二次創(chuàng)業(yè)的要求。針對成熟市場，增加投入，擴大規(guī)模。 公司具體實施計劃 （ 1） 初期 (1— 3 年 ) 第一、二年： 總體要求：初步進入市場，吸引更多消費者惠顧，在重點目標市場樹立自己的企業(yè)品牌形象，和地方物質(zhì)貨源供應(yīng)和運輸方 面建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 34 頁 共 50 頁 不斷更新產(chǎn)品和設(shè)備。為加快配送體系的科學化、規(guī)范化、快捷化進程，為每一個村級店配備電話電腦設(shè)施，并接入統(tǒng)一的總部電子商務(wù)網(wǎng)，實現(xiàn)商流、物流、信息流的聯(lián)網(wǎng)，提高溝通效率，降低物流成本，提高商品收購、配送的信息化水平。共同構(gòu)建綜合現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。 第五章 公司戰(zhàn)略與管理 公司文化 家樂連鎖企業(yè) 始終以創(chuàng)造美好生活為公司宗旨。當然這些信息的提供可以是有代價的，雙方共同分擔方案成本。 通過會員卡系統(tǒng)才能較準確的了解客戶與產(chǎn)品之間的聯(lián)系。此外，采取租賃、賒銷、信用交易等形式，可促進產(chǎn)品在購買力相對不強的農(nóng)村地 區(qū)的銷售。并要針對農(nóng)民 消費心理和行為積極進行銷售促進方式的創(chuàng)新。農(nóng)村居民對傳統(tǒng)節(jié)假日相當重視，在這期間，居民的購物相對集中，呈現(xiàn)購物熱潮，零售企業(yè)應(yīng)抓住這一時期進行有效宣傳。鄉(xiāng)村墻體廣告成本低廉、針對性強、保持時間長、傳 播范圍廣，零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場時可利用鄉(xiāng)村墻體廣告的獨特優(yōu)勢，深入村落開展廣告宣傳。根據(jù)不同門店的周轉(zhuǎn)速度決定進行一日多家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 29 頁 共 50 頁 配、一日一配或幾日一配，靈活安排 配送次數(shù)。在環(huán)狀劃分方式中，零售企業(yè)可以根據(jù)農(nóng)村人口相對集中和分散的特點 ，在當?shù)卦O(shè)立一個中心配送點，集中主要的配送工具負責人口密集區(qū)域配送，少部分配送工具負責人口分 散區(qū)域的配送，以提高配送工具的利用效率。合理劃分配送區(qū)域是零售企業(yè)提高渠道效率的基本工作。 （三）渠道策略 梯度推 進銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。價格敏感、購買頻率高的商品彈性要大些。而且人們在提到商品價格時，總是先說到整數(shù)，尾數(shù)則記得不很清楚。 比如，犧牲 10 至 25 種敏感性商品的毛利，制定有吸引力的特價，相信可以增加你的客流。 絕對價格與相對價格之間的差異應(yīng)是基于價值。他們選擇那些略高于平均價格但可以體現(xiàn)個性化的商品。雖然人們收入在逐步提高，但這部分細分人群的數(shù)量近年正在增長，一些大型企業(yè)采取的低價策略助長了這類群體數(shù)量的增長。 市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品 .毛利商品 .家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 26 頁 共 50 頁 敏感性商品 .季節(jié)性商品 .形象商品區(qū)別，做一次整理。 紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。 根據(jù)商品定價 主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客 即有相當?shù)年P(guān)注。比如農(nóng)忙時節(jié)農(nóng)資銷售火爆，平時清淡，銷售 量的起伏太大，不利于儲存和運輸?shù)陌才?。根?jù)農(nóng)村市場的消費情況和消費習慣，宜采取兩種辦法有效降低流通成本：一是在各個門店建立家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 25 頁 共 50 頁 較 大型倉庫，對于大多數(shù)日常需求和可儲存時間較長的商品采取一次性大量進貨。 （二）價格策略 對于零售企業(yè)而言，定價是整個經(jīng)營管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)應(yīng) 成為零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的重要工作。 完善產(chǎn)品服務(wù)。自有品牌產(chǎn)品是指零售商通過收集、整理、分析消費者對某類產(chǎn)品的需求信息，提出新產(chǎn)品的功能、價格、造型等方面的開發(fā)設(shè)計要求，選擇合適的生產(chǎn)企業(yè)或自行設(shè)計生產(chǎn)， 最終用自己的注冊商標和銷售網(wǎng)絡(luò)平臺進行銷售的產(chǎn)品。面向農(nóng)村市場的零售企業(yè)應(yīng)適應(yīng)農(nóng)民需求的這些特點和變化。零售企業(yè)必須不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)農(nóng)村市場消費者的偏好特點和需求變化。 2. 統(tǒng)一配送率低和配送技術(shù)含量低都大大制約企業(yè)更大更快的發(fā)展 。 2. 我國 13 億人口中，農(nóng)村人口有9 億，占總?cè)丝诘?73%，但農(nóng)村社會消費零售額只占全國社會消費零售總額的 40%。 2. 企業(yè)起步 難 ，融資難。 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 22 頁 共 50 頁 SWOT 分析 優(yōu)勢 S： 1. 企業(yè)有新理念 ，新管理念。我國農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)流通組織落后，農(nóng)村零售業(yè)缺乏主渠道， 90%的縣以下的市場由個體、私營經(jīng)濟占領(lǐng)，流通組織數(shù)量雖多但分散，進貨渠道雜而亂，又加之一些個體和私營業(yè)主法制意識不強，致使農(nóng)村市場流通秩 序混亂、市場環(huán)境差，貨品質(zhì)量參差不齊，嚴重影響著農(nóng)村居民的正常生產(chǎn)生活秩序?！叭f村千鄉(xiāng)”市場工程實踐也充 分證明了這些積極性。據(jù)商務(wù)部對山東、江蘇、浙江、安徽等地的問卷調(diào)查，傳統(tǒng)夫妻店改造為連鎖店以后，銷售額一般增長 2— 8 倍，物流成本平均下降 5%6%。因此，在跨國商業(yè)巨頭進入我國城市爭奪市場之時，我國大型零售企業(yè)一方面直面競爭，不斷鞏固和擴大城市市場，另一方面率先進軍外來者陌生的農(nóng)村市場發(fā)展連鎖經(jīng)營，可以跳出競爭激烈的“紅?！保瑢嵤八{海戰(zhàn)略”，培育并形成核心競爭力，不斷增強與跨國巨頭抗衡的實力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重要內(nèi)容。 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 19 頁 共 50 頁 自商務(wù)部實施萬村千鄉(xiāng)市場工程以來，涌現(xiàn)出江蘇“蘇果”、河北“ 36524”便利店和山東“家家悅”等一批成功企業(yè)。城市零售企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展連鎖店，可以充分利用供銷社已有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和人才基礎(chǔ)，迅速實現(xiàn)連鎖規(guī)模的低成本擴張。城市零售商采用連鎖化經(jīng)營，開拓農(nóng)村市場，可以借助總部強大的采購、管理、品牌、服務(wù)等優(yōu)勢，提高農(nóng)村商業(yè)的現(xiàn)代化水平 ，改善消費環(huán)境，順應(yīng)新時期農(nóng)村消費求真、求廉、求便、求全、求美的發(fā)展趨勢。廣大農(nóng)民買真貨的愿望非常強烈方式下鄉(xiāng)進村熱切期待。 農(nóng)村消費安全已成為重要問題，標準化的 零售企業(yè)下鄉(xiāng)是構(gòu)建農(nóng)村“綠色商業(yè)”的迫切需要。農(nóng)民人均純收入如果在2021 年的基礎(chǔ)上繼續(xù)按照 5%的速度增長，“十一五”期末將達到 4154元，由此產(chǎn)生的農(nóng)村市場消費需求約 萬億元，加上農(nóng)民對生資需求，支出總量將超過 3 萬億元。黨中央、國務(wù)院的一系列重要指示，以及各地政府的鼓勵措施，給連鎖 零售企業(yè)發(fā)展帶來了千載難逢的現(xiàn)實機遇。 與此同時，各地政府為鼓勵連鎖零售業(yè)在新的也出臺了一些支持性措施。 2021 年 3 月，商務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點的通知》，正式啟動“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。為此 2021 年 3 月，中華人民共和國商務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于開展“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點的通知》，正式啟動“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，爭取三年內(nèi)使標準化農(nóng)家店覆蓋全國 50%行政村和 70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在我國許多城市，商業(yè)網(wǎng)點已到了 相當密集的地步，發(fā)展空間已接近于飽和。 （二）我國城市連鎖化零售企業(yè)已近飽和 在國內(nèi)一、二線城市，零售企業(yè)的發(fā)展空間有限。連鎖化經(jīng)營自 1859 年在美國產(chǎn)生以來，至今已有 140 多年的，由于其顯著的規(guī)模優(yōu)勢，今天已經(jīng)成為全球最具競爭力的零售組織形式，倍受美、歐、日等發(fā)達國家流通產(chǎn)業(yè)的歡迎。在這種情況下進一步規(guī)范零售業(yè)市場的種種國家政策相繼出臺，使得農(nóng)村 零售業(yè)的發(fā)展趨勢也在逐漸趨于成熟。 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 13 頁 共 50 頁 市場 調(diào)查結(jié)果 在建設(shè)社會主義新的過程中，農(nóng)村 零售 企業(yè) 應(yīng)當以“萬村千鄉(xiāng)”市場工程為契機，構(gòu)建“市縣鄉(xiāng)村”四級城鄉(xiāng)一 體化的流通連鎖。長期以來，我國絕大部分零售企業(yè)對消 費市場的研究和把握存在嚴重的“重城市，輕農(nóng)村”傾向，零售企業(yè)所關(guān)注的主要是城市消費者，而對農(nóng)村居民的消費傾向、消費習慣、購買心理等方面往往沒有進行專門的市場調(diào)查并采購適銷對路的商品。許多地區(qū)供水、供電、道路、電視信號接轉(zhuǎn)等問題沒有很好解決，抑制了農(nóng)民的消費水平。 （二）商品流通渠道不健全 從目前農(nóng)村零售市場來看，除一些政策性商品經(jīng)營外，國有和集體商業(yè)的主渠道作用逐漸被削弱 ，國有商業(yè)網(wǎng)點明顯萎縮，大部分農(nóng)村市場的主要份額由個體、私營流通企業(yè)所占有。 家樂零售連鎖超市創(chuàng)業(yè)計劃書 第 11 頁 共 50 頁 （四）國外零售巨頭尚未進入農(nóng)村市場 當前，國外零售巨頭