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內(nèi)衣銷售工作總結(jié)與內(nèi)衣銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)匯編-wenkub.com

2024-11-22 03:35 本頁(yè)面
   

【正文】 xxx公司繼續(xù)加強(qiáng)與廣大客戶、朋友的溝通與聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)品牌營(yíng)運(yùn)機(jī)制執(zhí)行力度,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,提高市場(chǎng)占有率,共創(chuàng)品牌價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值雙贏局面。沒(méi)有配備以上人員的省代,公司限期在20xx年10月底以前必須人員到位,否則將取締其代理xxx品牌資格 。公司從20xx年6月份開(kāi)始每個(gè)月對(duì)客戶的月度銷售進(jìn)行分析、評(píng)比,有的客戶已經(jīng)提出限期改正。在文胸花邊輔料采購(gòu)上嚴(yán)格篩選評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品大量采用了天?;ㄟ?、諾陽(yáng)花邊等高檔面料輔料。在上身舒適度上不斷加強(qiáng)。三、系列化、品牌化、時(shí)尚化的產(chǎn)品定位是品牌發(fā)展的基礎(chǔ):20xx年公司在產(chǎn)品上結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了合理、科學(xué)的調(diào)整。二、強(qiáng)大的營(yíng)銷能力與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力是保證品牌發(fā)展的基礎(chǔ):①、20xx年初公司誠(chéng)意聘請(qǐng)南海知名二線品牌資深設(shè)計(jì)師加盟xxx內(nèi)衣事業(yè)。4070元/件,在市場(chǎng)比較容易實(shí)現(xiàn)良性動(dòng)銷。(Ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò))。地級(jí): 樹(shù)立良好品牌形象。一、“xxx”內(nèi)衣市場(chǎng)核心價(jià)值與市場(chǎng)定位:一個(gè)品牌沒(méi)有清晰市場(chǎng)定位,就等于沒(méi)有目標(biāo)。因此,營(yíng)銷創(chuàng)新不僅要有人員組合,還要有知識(shí)的整合。在營(yíng)銷創(chuàng)新方面,團(tuán)隊(duì)的力量就顯得更為重要了,因?yàn)?,團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新較個(gè)人創(chuàng)新多些完整性和可行性,而且在執(zhí)行過(guò)程中,對(duì)于整體的溝通與理解要強(qiáng)于個(gè)體,效果也自然出人預(yù)料。由此可見(jiàn),營(yíng)銷創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新的組合,企業(yè)的創(chuàng)新工作應(yīng)與營(yíng)銷組合相互配合。企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新往往是一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的成功,這是令人欣慰的,但要注意營(yíng)銷組合。創(chuàng)新要在分析宏觀,微觀環(huán)境的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出來(lái)的,而非憑主觀想像創(chuàng)造出來(lái),要切實(shí)可行、易操作,尤其是要注意文化的影響。因此創(chuàng)造顧客價(jià)值是營(yíng)銷創(chuàng)新的關(guān)鍵。營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)注意的問(wèn)題我們講了營(yíng)銷創(chuàng)新的四個(gè)法則,但是在營(yíng)銷創(chuàng)新的過(guò)程中還有些問(wèn)題值得注意,否則會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中大打折扣。所以,使?fàn)I銷創(chuàng)新制度化,還要使用企業(yè)文化的魅力,才能使效果更好。制度的保障作用是非常必要的。如果沒(méi)有制度保障,那么塑身內(nèi)衣企業(yè)就完全喪失了凝聚力,也不可能形成良好的企業(yè)文化。關(guān)注體育的人都知道乒壇常青樹(shù)瓦爾德內(nèi)爾,他每次出現(xiàn)都變換新的打法,面孔雖是老的,但是打法卻永遠(yuǎn)在創(chuàng)新,當(dāng)然這種創(chuàng)新不一定成功,但是這種精神卻是可貴的,也是營(yíng)銷創(chuàng)新所必要的精神。營(yíng)銷創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在。正是這種營(yíng)銷思維,使策劃者將兩件不相關(guān)的事物聯(lián)系在一起,創(chuàng)造營(yíng)銷佳績(jī)。事實(shí)上,營(yíng)銷創(chuàng)新的切入點(diǎn)就在生活中,或者說(shuō)就在消費(fèi)者身邊,正是營(yíng)銷者所關(guān)注的對(duì)象。牛頓是從蘋果落地開(kāi)始研究萬(wàn)有引力的,而蘋果落地這一普通的自然現(xiàn)象在我們生活中是常見(jiàn)的,還常常被人們感慨人生的對(duì)象,為什么有這樣兩種截然不同的結(jié)果呢?其實(shí)這根源就是思維。其次,要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。那么,如何樹(shù)立起正確的營(yíng)銷創(chuàng)新觀念呢?首先要有明確的市場(chǎng)意識(shí)或稱市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。海爾的斜坡理論是眾所周知的,其推力oec管理,拉力就是創(chuàng)新,由此可見(jiàn)海爾已經(jīng)樹(shù)立起了創(chuàng)新觀念,不斷的在指引著海爾各方面的創(chuàng)新工作。所謂創(chuàng)新觀念,就是家居內(nèi)衣企業(yè)在不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境中,為了適應(yīng)新的環(huán)境而形成的一種創(chuàng)新意識(shí)。從我國(guó)目前營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,雖然受國(guó)際大環(huán)境的影響,尤其是國(guó)際知名大企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的威脅,卻仍然使用著傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段在艱難的掙扎。因?yàn)闋I(yíng)銷創(chuàng)新是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最根本、最有效的途徑。還需要說(shuō)明的是,能否最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不是衡量營(yíng)銷創(chuàng)新成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,在我國(guó)這個(gè)環(huán)境變化多端、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,消費(fèi)者越來(lái)越成熟、越來(lái)越理智的市場(chǎng)中,要想贏得時(shí)尚文胸消費(fèi)者、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在變化的環(huán)境中變革營(yíng)銷模式和運(yùn)用具有創(chuàng)造性的營(yíng)銷手段。 內(nèi)衣銷售技巧 生日折上折是指當(dāng)顧客生日的時(shí)候可以享受八折的基礎(chǔ)上再打八折,也就是集團(tuán)價(jià)格六四折,由于女人天生愛(ài)圖便宜的心理,每到生日的時(shí)候就會(huì)到你店里購(gòu)買,這樣你就牢牢的拴住了一批客戶,人氣也隨之大漲。這樣的促銷手段,終端巨頭國(guó)美就經(jīng)常做,取得的效果也是非常明顯。實(shí)行消費(fèi)券積分時(shí),終端應(yīng)當(dāng)注意,盡量能夠留下消費(fèi)者的資料,以此建立一個(gè)相應(yīng)的資料庫(kù),以利于可以追蹤服務(wù)。因此,在活動(dòng)開(kāi)展前,要調(diào)查一下市場(chǎng),包括消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度、風(fēng)俗習(xí)性、社會(huì)公眾對(duì)此類活動(dòng)的參與熱情度等。做這類活動(dòng),能較快吸引人氣,找到促銷點(diǎn)。所以,某內(nèi)衣品牌借用這個(gè)故事做活動(dòng)的主題,制用一批精美的襪子,作為終端促銷的贈(zèng)品,剛好迎合一群消費(fèi)者的心理消費(fèi)需求,使活動(dòng)取得成功。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算。在活動(dòng)期間,凡是購(gòu)買多少錢的內(nèi)衣,即可以送出精美小飾品。但是,現(xiàn)在終端面臨著一種困局,那就是在一些節(jié)日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。如果因此而采購(gòu)一些質(zhì)量不好的禮品,對(duì)于促銷活動(dòng)、對(duì)于企業(yè)品牌的傷害都是非常大的。內(nèi)衣企業(yè)在做這方面的促銷活動(dòng)時(shí),要充分考慮到消費(fèi)群體消費(fèi)內(nèi)衣產(chǎn)品的特殊性。遇到挑剔、神經(jīng)質(zhì)的顧客怎么辦?設(shè)法使對(duì)方聲音降下來(lái)(雖然此時(shí)不是你的過(guò)錯(cuò),但是很易讓賣場(chǎng)外的顧客產(chǎn)生誤解),息事寧人,耐心感化對(duì)方。當(dāng)顧客問(wèn)及一些問(wèn)題,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員答不上來(lái)時(shí)應(yīng)該怎么說(shuō)?你應(yīng)當(dāng)說(shuō):“真對(duì)不起!先生/小姐,您的問(wèn)題太專業(yè)了?。ù藭r(shí)會(huì)無(wú)形抬高顧客的身價(jià))我的水平有限,暫時(shí)答不上來(lái),不過(guò),您如果現(xiàn)在很想知道的話,請(qǐng)您稍等片刻,我馬上打電話到公司幫您問(wèn)問(wèn),再給您一個(gè)滿意的答復(fù)。效果適得其反。四、文明售貨的十條要求顧客進(jìn)店,主動(dòng)招呼,不冷落人;顧客詢問(wèn),詳細(xì)答復(fù),不討厭人;顧客挑選,誠(chéng)實(shí)介紹,不欺騙人;顧客少買,同樣熱情,不諷刺人;顧客退貨,實(shí)事求是,不埋怨人;顧客不買,自找原因,不挖苦人;顧客意見(jiàn),虛心接受,不報(bào)復(fù)人;顧客有錯(cuò),說(shuō)理解釋,不指責(zé)人;顧客傷殘,關(guān)心幫助,不取笑人;顧客離店,熱情道別,不催促人。保持良好店容店貌。要買賣公平,明確標(biāo)價(jià),保質(zhì)保量。不冷落、頂撞顧客。要及時(shí)整理相關(guān)銷售資料作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,每天下班之前要整理柜臺(tái),清潔店內(nèi)衛(wèi)生,補(bǔ)充以銷售商品;確認(rèn)當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī),確認(rèn)那些款式、顏色的保暖內(nèi)衣是暢銷品,并及時(shí)匯報(bào),預(yù)定明天的進(jìn)貨;同時(shí)和同事總結(jié)交流一天的銷售經(jīng)驗(yàn),成功的銷售案例要及時(shí)推廣,失敗的案例要吸取教訓(xùn),這也是成功銷售的重要技巧之一。贊美顧客的穿著效果,暗示成交作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員一定要善于贊美產(chǎn)品、贊美顧客,在顧客是否決定購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),一定要贊美顧客或者幫助顧客想象實(shí)際穿著后的穿著效果,告訴顧客帕倫尼保暖內(nèi)衣正是他需要的東西,暗示顧客已經(jīng)擁有了帕倫尼保暖內(nèi)衣,而且穿著之后會(huì)非常保暖、非常好看?!?切忌:顧客在店內(nèi)瀏覽是要給顧客讓路,站立位置不得妨礙顧客選擇商品;不得尾隨顧客。 公關(guān)準(zhǔn)備經(jīng)常與商場(chǎng)的管理人員溝通,取得他們的支持和信任;遵守所在商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定;與賣場(chǎng)周圍的其他品牌導(dǎo)購(gòu)員保持良好的關(guān)系。適當(dāng)添加提示標(biāo)語(yǔ)、張貼畫(huà),使終端形象醒目豐滿在眾多商品的陳列當(dāng)中,如果某些商品的旁邊適當(dāng)位置陳列各種標(biāo)語(yǔ)如:新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、特惠價(jià)、新包裝、新上市、特別物品等,或注明品質(zhì)、特色等,能吸引消費(fèi)者的注意,增加銷量,營(yíng)業(yè)員應(yīng)多加利用。
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